Revisión de dos minutos
El Motorola Razr es un gran concepto de diseño, pero su ejecución deja varias cosas que desear. La ambición y el potencial están ahí -y tal vez se haga realidad en un dispositivo sucesor- pero por ahora, es difícil recomendar el Razr a su elevado precio actual.
Puedes decir esto del teléfono: tanto sus ventajas como sus inconvenientes son extremos. En el lado positivo, es el primer plegable tipo clamshell del mercado, con un formato inédito que reduce a la mitad el espacio que ocupa el smartphone y se aprovecha de la nostalgia con un diseño que evoca al legendario Razr V3 original, mientras se despliega para revelar una pantalla del tamaño de la de un smartphone moderno.
Pero las desventajas son igualmente evidentes, con unas especificaciones y cámaras decepcionantes, un sistema operativo antiguo (Android 9) desde el principio y unas decisiones de diseño cuestionables que hacen que el teléfono sea algo incómodo de usar.
Ergo, este Razr da la sensación de ser un serio salto adelante en el diseño del teléfono, pero hace aguas en cuanto a la experiencia de usuario -lo que estaría bien si el teléfono tuviera un precio para esto último, pero con un precio que vuelve a ser la mitad que el de un teléfono insignia (¡1.500 dólares!), su coste está ligado a su novedad, y dada la llegada del Samsung Galaxy Z Flip, ligeramente más barato, eso es algo en lo que ya no tiene el monopolio.
Dado que el Razr sale a la venta a principios de 2020, el plegable clamshell podría ver algunos descuentos en la próxima temporada de ofertas que lleva al Black Friday del 27 de noviembre y al Cyber Monday posterior.
Para el modelo original, es difícil recomendar este Razr a la gente que no está completamente enamorada de la corriente de los teléfonos plegables físicos. Estamos deseando ver una interfaz refinada, una pantalla y unas especificaciones a la altura de las promesas de diseño de este teléfono en un teléfono posterior, y aunque su sucesor, el Motorola Razr 2020, tiene mejoras en el diseño, no innova mucho e incluso lleva la misma pantalla.
Algo importante a tener en cuenta en caso de que planees meter tu vieja tarjeta nanoSIM en este teléfono: el nuevo Razr no tiene una ranura SIM, en su lugar confía en una eSIM que está eternamente bloqueada a Verizon. Esto también significa que no pudimos utilizarlo como teléfono principal durante nuestro breve período de pruebas, recibiendo la habitual afluencia de correos electrónicos y textos de nuestros contactos.
Análisis de precios
El Motorola Razr cuesta 1.499 dólares (unos 1.350 euros, 2699 dólares australianos, 5.999 dólares australianos) y en Estados Unidos estará disponible exclusivamente a través de Verizon, que ofrece un plan de pago de 62 dólares.49/mes durante 24 meses. Le costará mucho más si está en el Reino Unido, donde es exclusivo a través de EE, y sólo con contrato a partir de 94 libras/mes con una cuota inicial de 100 libras; en total, son 2.356 libras a lo largo de 24 meses, y eso es sólo la opción más barata.
El Razr se venderá por 2699 dólares australianos en Australia y saldrá a la venta el 24 de febrero en JB HiFi, así como en Telstra, según News.com.AU. Ya está a la venta en los Emiratos Árabes Unidos por 5.999 dólares australianos.
El Razr ya está disponible para su compra en Estados Unidos y para su reserva en el Reino Unido, con una fecha de envío aún no anunciada para este último país. Viene en un color introductorio «negro noir» y, pronto, en un tono «oro rubor».
Si bien ese precio al menos lo hace más asequible que el Samsung Galaxy Fold (1.980 dólares / 1.800 libras / 2.999 dólares australianos / 6.999 AED) con su pantalla más amplia, el Razr ya no es ni siquiera el clamshell más barato. El Samsung Galaxy Z Flip ha debutado con un precio de 1.380 dólares / 1.300 libras / 5.499 AED (unos 2.050 dólares australianos), y supera al Razr en casi todas las categorías.
Conociendo los problemas de la pantalla del Galaxy Fold, Motorola ha reafirmado su confianza en la pantalla del Razr en declaraciones públicas. Además, ha prometido que todos los compradores del Razr dispondrán de un «paquete de servicio de primera clase».
En EE.UU. eso incluye soporte por chat las 24 horas del día o acceso directo al servicio de atención al cliente las 14 horas del día, y si el dispositivo o la pantalla fallan, Motorola garantiza un plazo de 24 horas para cambiarlo. En caso de que se produzcan defectos durante el uso normal, Motorola reparará o sustituirá el dispositivo de forma gratuita. Para todo lo que quede fuera de la garantía -que dura un año en Estados Unidos- se puede cambiar la pantalla del dispositivo por 299 dólares.
Los planes de servicio para países no estadounidenses se anunciarán más adelante.
Diseño
El diseño del Motorola Razr es una ejecución mayormente genial de una idea tan ridícula que resulta risible o genial: traer de vuelta los teléfonos plegables para la era de los smartphones. Por supuesto, esto fue lanzado astutamente como un homenaje al Motorola Razr v3, uno de los diseños de teléfonos más instantáneamente reconocibles de la historia.
El resultado es un plegable que tiene un gran parecido con su famoso predecesor, conservando su icónica mecánica de abrir y cerrar el teléfono mientras permite una pantalla interior tan grande como la de la mayoría de los teléfonos insignia. Cuando está cerrado, es un grueso sándwich, pero con una huella de la mitad del tamaño de la mayoría de los teléfonos.
En cuanto al diseño, es un éxito… en su mayoría. La bisagra funciona de maravilla, algo que se agradece después de que el único otro plegable lanzado a la mayoría de los mercados mundiales, el Samsung Galaxy Fold, tuviera problemas con su pantalla y dudas sobre su durabilidad.
Cuando vimos por primera vez el Razr, allá por noviembre de 2019, la pantalla dejaba un hueco sobre la bisagra al desplegarse, pero parece que se ha perfeccionado para que la pantalla se hunda hacia dentro. Sigue preocupando si la suciedad o las partículas caen dentro del teléfono y ensucian los engranajes. No hemos notado esto en nuestro corto período de revisión, pero nos mantendremos vigilantes.
Pero la gran preocupación aquí es la pantalla: en la semana o así que hemos tenido el dispositivo ha comenzado a hacer ruidos audibles de crujido mientras se dobla hacia adentro. Todavía no hay pliegues (más adelante), pero el sonido es inquietante.
Otra molestia es abrir el teléfono desde su posición cerrada: es un poco difícil de hacer. El teléfono es más denso de lo que se esperaba, y su anchura combinada con una bisagra resistente (para mantenerlo cerrado) hacen que sea difícil abrirlo con una sola mano… lo que en cierto modo anula el objetivo de un teléfono plegable. Dados los lados difíciles de agarrar, que se estrechan hasta un borde afilado, tienes que meter un dedo entre ambos lados y hacer palanca para abrirlo.
Además, los botones de volumen y bloqueo se han reducido para adaptarse a este borde estrecho. Posteriormente son difíciles de distinguir y difíciles de pulsar, tanto cuando el teléfono está abierto como cuando está cerrado. Esto es especialmente molesto cuando está cerrado, ya que los botones son para primar los controles para los medios y las fotos selfie.
Como recreación del antiguo Razr v3, el nuevo Razr merece elogios, con el mismo borde superior festoneado metiéndose sin problemas en la gorda barbilla. En esa barbilla es donde se encuentra el puerto USB-C, que asoma por la parte inferior y está flanqueado por los altavoces, que según Motorola utilizan la barbilla como cámara de resonancia de audio (no pudimos saber si se notaba o no la diferencia).
La gruesa barbilla tiene sus inconvenientes, ya que tendrás que escarbar hasta el borde inferior de la pantalla para acceder a la navegación (ya sea la estándar de 3 botones o la Moto bar, una barra de control por gestos). En la parte delantera de la barbilla hay un sensor de huellas dactilares ovoide que no lee los dedos en ninguna orientación que no sea la vertical, e incluso entonces es un poco quisquilloso.
Lamentablemente, todo este diseño ajustado ha requerido el recorte de ventajas como un conector de auriculares de 3,5 mm o, lo que es más importante, una ranura microSD – tendrás que conformarte con la eSIM y los 128 GB de almacenamiento a bordo de tamaño único.
En una última nota, inicialmente predijimos que el menor tamaño del Razr animaría a los consumidores a comprarlo. Lo encontramos lo suficientemente pequeño cuando se pliega para que quepa bien entre las llaves, la cartera, los estuches de los AirPods/Galaxy Buds y demás.
Pero como ilustra el desglose de iFixit sobre la capacidad de bolsillo del Razr, es demasiado grueso para algunos bolsillos (especialmente en la ropa de pierna tradicionalmente comercializada para mujeres) para ser mucho más cómodo que un smartphone plano estándar. Es una ventaja menor de lo que pensamos.
Pantalla
La pantalla P-OLED del Motorola Razr es otro de los puntos neurálgicos del teléfono, en el que Motorola ha cedido en algunas características para conseguir el diseño plegable.
El Razr se pliega, en efecto, y gracias a un poco de magia de diseño, su pantalla no se arruga en el centro. En su lugar, la pantalla está inteligentemente colocada para meterse en el hueco de la bisagra, arqueándose en un semicírculo en lugar de en un ángulo agudo. De nuevo, no hemos tenido el teléfono durante demasiado tiempo, pero no esperamos que se forme una arruga basándonos en nuestra experiencia hasta el momento.
Tampoco nos preocuparía que la pantalla se desgastara… si no fuera por los crujidos que se emiten al abrir el teléfono. Es audible y, aunque no podemos ver ninguna evidencia de desgaste acelerado, sólo es un poco preocupante: la pantalla de ningún otro teléfono cruje.
Incluso cuando se despliega completamente, la pantalla no es del todo una superficie plana. Al igual que el Galaxy Fold, el Razr tiene una pantalla de plástico, lo que significa que es bastante delgada. Puedes sentir la bisagra y otras crestas cuando pasas el dedo por la pantalla.
Probablemente no deslizarás el dedo por la pantalla tan a menudo como crees, ya que normalmente estarás escribiendo o desplazándote por la mitad inferior de la pantalla. Pero cuando la pantalla se siente notablemente no totalmente plana, es un poco decepcionante – que puede sonar como que estamos nitpicking, pero nos gustaría argumentar que es una queja razonable en este punto de precio.
Lo que nos lleva a la discusión de valor: por un 25% de descuento, se obtiene la mitad de la superficie de la pantalla del Galaxy Fold. Los dos dispositivos sirven para diferentes propósitos, pero vale la pena reiterar lo que estás obteniendo: si tu única métrica de valor es el tamaño de la pantalla, estás obteniendo una pantalla principal no más grande que la pantalla de un teléfono insignia típico y una mini pantalla más pequeña.
Por supuesto, una huella más pequeña significa que es más fácil sacar el teléfono – lo que hace que la minipantalla frontal de 2.7 pulgadas del Razr (resolución 800 x 600) sea más útil que la pantalla frontal de 4,6 pulgadas del Fold. Está bien para ver la hora y las notificaciones básicas, aunque la interfaz para responder no es muy buena. Conclusión: es mucho más fácil sacar y comprobar la minipantalla que sacar y comprobar en un teléfono normal.
Volviendo a la pantalla principal, la resolución HD+ (2142 x 876) está bien, mostrando vídeos y visuales claros, aunque no la nitidez a la que estamos acostumbrados de pantallas más nítidas en teléfonos de este nivel de precios. Podría deberse al tipo de plástico utilizado aquí, pero no podemos estar absolutamente seguros.
En nuestras comparaciones con el Google Pixel 4 (que tiene una pantalla de resolución comparable de 2.280 x 1.080) e incluso con el iPhone 11 Pro Max (2.688 x 1.242), la pantalla del Razr muestra paletas de tonos similares en las pruebas de vídeo, aunque solo después de cambiar de los colores predeterminados «Potenciados» a «Naturales». Sin embargo, hay que tener en cuenta que la anchura del Razr es menor, lo que ha llevado a algunas plataformas de vídeo como YouTube a limitar la resolución a 720p. Esto podría explicar por qué el vídeo es más borroso en el Razr en comparación con otros buques insignia.
Esta borrosidad no se extiende a los juegos – Call of Duty: Mobile, por ejemplo, tenía aproximadamente la misma fidelidad gráfica que cuando se juega en un iPhone 11 Pro Max. Pero si juegas unas cuantas rondas, notarás que mientras la mitad superior de la pantalla principal es plana, la mitad inferior está ligeramente levantada, y al presionar la pantalla para realizar acciones en el juego se siente un poco como si se presionara un botón del mando. No es un indicador de calidad, sólo algo que notarás mientras juegas o utilizas el teléfono en horizontal.
En otro ejemplo de que el diseño del Motorola Razr supera a su ejecución, la configuración de la cámara está bien pero no es excepcional.
La cámara central principal de 16MP está colocada justo debajo de la minipantalla, lo que significa que puedes utilizarla tanto para las fotos normales (con el teléfono abierto) como para los selfies (con el teléfono cerrado). En este último caso brilla: combinado con el Moto Gesture para disparar la cámara (girar dos veces) y la mini pantalla que previsualiza la toma, es de lejos la mejor implementación de la filosofía de diseño minimalista del Razr.
O al menos lo sería si pulsar el botón del obturador fuera fácil: tendrás que pulsar cualquiera de los botones de volumen (buena suerte para distinguirlos del botón de bloqueo) o tocar la pantalla, lo que resulta un poco incómodo.
También nos encontramos disparando mucho más en orientación vertical que horizontal. ¿Por qué? Porque la parte inferior del teléfono es más pesada, ahí es donde lo agarramos, así que es un poco incómodo sostenerlo en horizontal.
Cuando se utiliza la cámara trasera para fotografiar a la luz del día, los resultados son buenos. La decisión de Motorola de prescindir de una segunda pantalla y amplificar el software en el Moto Z4 da sus frutos en este caso, ya que el Razr depende de una sola lente para todas sus fotografías principales. Por supuesto, tiene un menor número de megapíxeles en comparación con el Z4 (16MP frente a los 48MP del Z4), pero el sensor es mucho más grande (1,22 micras frente a 0,8 micras), y las fotos son más vibrantes con mejor contraste.
Disparar sin visión nocturna…
….y con visión nocturna.
Así mismo, una toma interior sin Visión Nocturna…
….y con visión nocturna.
La mediana calidad de la cámara no es una gran sorpresa, ya que los teléfonos Motorola nunca se han centrado en la fotografía. La lente interior de 5 MP para selfies, en caso de que quieras hacer una foto con toda la pantalla abierta (para chatear por vídeo, por ejemplo), está bien, pero obviamente es menos impresionante que la lente principal; aunque ofrece un control de enfoque más preciso (como el toque para enfocar) que la lente principal, en caso de que eso sea más importante.
El Razr cuenta con la variedad de modos de cámara habituales en los teléfonos Motorola, con retrato asistido por software, color puntual y el modo Cinemagraph, etiquetado por la marca, entre las ofertas más fuertes. Dada la falta de zoom, de lentes ultrafinas o de otro tipo, este menor surtido es en lo que tendrás que confiar para obtener variedad fotográfica.
Rendimiento
El Motorola Razr es más caro que los smartphones insignia, aunque es menos potente. Aunque no se cuelga ni tartamudea con la navegación básica o el visionado de medios, su procesador Snapdragon 710 y sus 6 GB de RAM son más adecuados para teléfonos de gama media.
No es ni mucho menos inadecuado para las tareas básicas, e incluso los juegos típicos como Call of Duty: Mobile y PUBG no dan problemas. Pero las tareas más intensivas pondrán a prueba el chipset: el teléfono obtuvo una puntuación de 1,522 en la prueba multinúcleo de Geekbench 5. A modo de comparación, el Samsung Galaxy S10 del año pasado obtuvo una puntuación de 2.056 en la misma prueba, mientras que el OnePlus 7 Pro alcanzó los 2.666. El Razr está lejos de ser el más rápido de la cuadra.
Donde el Razr se queda corto es en los 128 GB que incorpora como única opción de almacenamiento al por menor. Tampoco se puede ampliar, ya que el teléfono no tiene una ranura microSD. A no ser que canalices tus datos desbordados hacia las opciones en la nube, aquellos a los que les guste hacer muchas fotos y vídeos podrían quedarse sin espacio.
El otro inconveniente, en cuanto a rendimiento, es la versión del sistema operativo: el Motorola Razr viene con Android 9 Pie. Si bien no es algo que rompa el trato, es una decisión extraña por parte de Motorola lanzar este teléfono sin la última versión, Android 10… que fue lanzada en septiembre de 2019.
En teoría, se perderá cierta compatibilidad de aplicaciones junto con las características universales de Android 10, como la barra de navegación por gestos y el modo oscuro, aunque Motorola tiene su propia versión de ambos, sólo tendrás que acostumbrarte a su toma.
Como era de esperar, los extras de la marca Moto incluyen los Moto Gestures, que van desde lo útil hasta lo nicho. Dos de ellos se disparan en utilidad en este teléfono de Motorola en particular, específicamente cuando se pliega cerrado: la linterna de doble corte, que es más fácil de apuntar con el tamaño más pequeño, y el giro para la cámara – este último es tremendamente útil para tomar rápidamente selfies.
Batería
Cuando Motorola publicó la hoja de especificaciones del Razr, nos fijamos inmediatamente en la batería de 2.510mAh. En esta época, en la que los teléfonos de gama media suelen lanzarse con una base de 3.000mAh, y muchos buques insignia están superando los 4.000mAh, nos preguntamos cuánto duraría el Razr.
Nuestra prueba estándar de agotamiento de la batería -un vídeo de 90 minutos con el brillo al máximo- dejó caer la batería desde la carga completa hasta el 84%, y una pérdida de batería del 16% no es tan extrema, ya que la mayoría de los buques insignia que pasan por la misma prueba pierden entre el 15 y el 20%. Con un día de uso moderado que incluía algún procesamiento de textos en Google Doc, juegos y ver vídeos, consiguió aguantar todo el día antes de recargarse. Pero cualquier uso más intenso seguramente agotará la batería más rápido.
Cuando una sola partida multijugador de Call of Duty: Mobile (unos ocho minutos de juego) descarga el 4% de la batería, tendrás que vigilar tus hábitos en consecuencia. (A modo de comparación, una partida similar utiliza el 2% de la capacidad de 3.969 mAh de un iPhone 11 Pro Max.)
Existe el argumento de que la mini pantalla frontal ahorra más batería, dado que estás iluminando una pantalla mucho más pequeña para comprobar la hora o las notificaciones que en un smartphone típico. Sin embargo, esto no se cumple realmente, ya que seguirás necesitando abrir el teléfono para interactuar con él de forma significativa.
La ventaja de tener una capacidad pequeña es que el teléfono se recarga bastante rápido, incluso con la velocidad de carga máxima de 18W del cargador de la caja. También hay un modo de ahorro de batería para sacar un poco más de vida cuando se está agotando.
Compra el Motorola Razr si…
Eres un fanático del diseño de vanguardia
Sí, este teléfono se ve bastante bien, y hará que las miradas se vuelvan hacia él cuando lo saques en público. Es más delgado que el Samsung Galaxy Fold, y tiene una sensación de cierre a presión mucho más satisfactoria. El Razr se siente como un retroceso a los días en que los teléfonos eran algo más que rectángulos negros idénticos, y es funcional para arrancar.
Tienes bolsillos pequeños
Este podría ser el grupo demográfico al que menos atraen los teléfonos modernos: la gente que no quiere que su teléfono ocupe tanto espacio en sus bolsillos. El Razr se mete donde otros teléfonos no lo hacen, aunque su grosor cuando está plegado supera al de los teléfonos convencionales: estás avisado.
Te encantaban los teléfonos abatibles
No hay que avergonzarse por echar de menos un diseño de teléfono que realmente funcionaba. Los teléfonos plegables eran el futuro cuando Motorola lanzó el StarTAC al mundo en 1996, y el Razr v3 cimentó la reputación del fabricante de teléfonos como innovador de los gadgets de consumo. El nuevo Razr es un gran recordatorio de que los teléfonos solían ser físicamente pequeños pero ruidosos, tanto en términos de diseño como de volumen, cuando lo cerrabas para colgar a algún tonto.
No compres el Motorola Razr si…
Quieres un verdadero buque insignia por su precio
Esto es probablemente obvio a estas alturas, pero hay muchos teléfonos más baratos que superan al Razr en términos de rendimiento. No asumas que el costo exorbitante también entrega un teléfono potente. El OnePlus 7T, el iPhone 11 o incluso el Samsung Galaxy S10e pueden superar al Razr a la mitad de precio.
Necesitas una gran batería para el teléfono
Uno de los mayores defectos del Razr es su corta duración de la batería en comparación con otros teléfonos. Puedes encontrar fácilmente un teléfono con casi el doble de capacidad que el Razr a un coste mucho menor, como el Samsung Galaxy Note 10 Lite.
Te gusta la fotografía con el teléfono
La cámara exterior del Razr está bien pero no es genial, y su modo de visión nocturna queda por detrás de la mejor fotografía con poca luz que ofrecen teléfonos como el Google Pixel 4 y el iPhone 11 suite. También carece de un teleobjetivo o, lo que es más flagrante, de una lente ultra ancha, mientras que los 128 GB de almacenamiento a bordo podrían ser limitantes si prefieres almacenar tus fotos localmente.