Configuración del Pago Automático

¡Ahorra hasta $60/año con el Crédito de Pago Automático!

Cricket hace que sea súper sencillo no perder nunca un pago. Solo configura el Pago Automático en Mi Cuenta o en la Aplicación myCricket, y cargaremos automáticamente a tu tarjeta de crédito o débito el total de tu servicio mensual. Además, puedes ser elegible para el Crédito de Pago Automático.

¡Inscríbete en el Pago Automático y obtén un crédito de servicio de $5 al final de cada ciclo de facturación mensual!

Tu línea debe estar activa en un plan de voz y datos de 40$/mes o superior. Quedan excluidos los planes Simply Data. El crédito de Pago Automático no está disponible con los descuentos de Ahorro en Grupo, los descuentos multilínea o las ofertas promocionales seleccionadas.

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Cómo funciona el pago automático

Métodos de pago del pago automático

Tarjetas de crédito y débito aceptadas Tarjetas*
- Visa
- MasterCard
- Discover
- American Express
La mayoría de las tarjetas de débito prepago recargables que llevan los logotipos de Visa, MasterCard y American Express son aceptadas para el pago automático.

Nota: En este momento, los pagos de Auto Pay no pueden ser cargados directamente en su cuenta bancaria.

*Las tarjetas de regalo no se pueden utilizar para el Pago Automático.

Tiempo de pago

Cargaremos tu tarjeta dos (2) días antes de la fecha de vencimiento. No te preocupes, te enviaremos un mensaje de texto recordatorio antes de que se cargue en tu tarjeta.
Te enviaremos un mensaje de texto si tenemos algún problema para procesar tu tarjeta.
El Pago Automático continuará hasta que lo canceles. Puedes cancelar el Pago Automático en línea en Mi Cuenta, en la myCricket app, o llamando al 611 desde tu teléfono.

Cuándo configurar el Pago Automático

Tendrás que configurar el Pago Automático más de siete días antes de la fecha de vencimiento de tu pago para recibir tu crédito antes de que se cargue tu primer pago.

Recibirá el crédito a partir de su ciclo de facturación del mes siguiente si activa el Pago Automático con menos de siete días de antelación a su fecha de vencimiento.
Si activa el Pago Automático con menos de dos días de antelación a su fecha de vencimiento, cargaremos su tarjeta de Pago Automático a partir de su pago del mes siguiente. Todavía tendrá que hacer un pago único para su servicio del mes actual.

Calendario de configuración del Pago Automático

Sí

	Fecha de configuración antes de las 11:59 pm EST	Recibir crédito de Pago Automático para el pago del 8 de diciembre. 8 de diciembre	Recibir crédito de pago automático para el pago del 8 de diciembre
Si configura más de 7 días antes de la fecha de vencimiento:	1 de diciembre	Sí
Si lo configura con menos de 7 días de antelación a su fecha de vencimiento:	2 de diciembre	No
Si se configura con menos de 2 días de antelación a la fecha de parto:	6 de diciembre	No

Tus cargos mensuales

El pago automático cobrará automáticamente la cantidad total a pagar. Su cantidad debida incluye su plan de tarifas y cualquier característica mensual actualmente en su cuenta. Esta cantidad no cambiará a menos que cambie su plan o características, o si tiene algún crédito, cargo o tasa existente en su cuenta. En el caso de las cuentas con varias líneas, esto incluye los planes y las características de todas las líneas de servicio de la cuenta.

Cómo Configurar el Pago Automático

Usando Mi Cuenta en Línea

Para activar el Pago Automático, ingresa a Mi Cuenta.
Ingresa el PIN de tu Cuenta de Cricket (si corresponde).
Ingresa la información de tu tarjeta de crédito o débito.
Si tienes una cuenta con varias líneas, deberás seleccionar qué línea recibirá un mensaje de texto si la tarjeta de crédito o débito vence.
Acepta los Términos y Condiciones.
Selecciona Pago Automático ON.
Aparecerá una pantalla de confirmación.

Usando la App myCricket

Abre la App myCricket desde tu teléfono e inicia sesión.
Toca Resumen de la cuenta.
Toca Registrarse en el Pago Automático.
Ingresa el PIN de tu cuenta de Cricket (si corresponde).
Ingresa la información de tu tarjeta de crédito o débito.
Si tienes una cuenta con varias líneas, deberás seleccionar qué línea recibirá mensajes de texto sobre tu Pago Automático. Acepta los términos y condiciones y toca Enviar.
Aparecerá una pantalla de confirmación.

Configuración del Pago Automático en cuentas de varias líneas

Sólo puedes utilizar una tarjeta de crédito o débito para el Pago Automático, por lo que a la tarjeta que utilices para configurarlo se le cargará el importe total de la cuenta cada mes. Esto incluye los planes y características de todas las líneas de tu cuenta.

Actualización de tu tarjeta en el archivo

Cuando la tarjeta de crédito o débito que utilizas para el Pago Automático se acerque a su fecha de caducidad, recibirás una notificación por mensaje de texto. Para actualizar la información de la tarjeta o cambiar a una tarjeta de crédito o débito diferente, inicie sesión en su cuenta, visite Resumen de cuenta y seleccione Cambiar preferencias de pago automático. Alternativamente, puede seleccionar Pagos en el menú, luego desplazarse hasta el final y seleccionar Cambiar preferencias de pago automático. Siga las instrucciones para actualizar su tarjeta de pago automático. Si no actualiza la información de su tarjeta antes de que ésta caduque, tendrá que realizar pagos manuales para evitar una interrupción del servicio.

Configurar el Pago Automático te ayuda a mantener tus pagos al día y tus cuentas activas.

Cómo desactivar el Pago Automático

Puedes desactivar el Pago Automático en línea en Mi Cuenta o en la myCricket app. Solo tienes que buscar el enlace de «desactivación» del Pago Automático en la página de Resumen de Cuenta o en la pantalla de inicio de la app. Sigue los pasos para desactivar el Pago Automático. También puedes desactivar el Pago Automático llamando al 611 en tu teléfono.