Recontratación de antiguos empleados
Cuando una empresa está contratando, hay muchas opciones a su disposición para encontrar nuevos talentos cualificados para cubrir los puestos vacantes.
Además de las campañas de contratación tradicionales, muchas empresas encuentran ventajoso buscar candidatos que puedan haber trabajado previamente para la empresa también. Aquí es donde resulta útil contar con una política formal de recontratación de antiguos empleados.
¿Qué es una política de recontratación?
Una política de recontratación implica volver a incorporar a un antiguo empleado para que trabaje en la empresa. Hay muchas situaciones en las que esto tendría sentido:
- Dimisión voluntaria
- Recontratación después de un despido
- Contratos vencidos
- Despido basado en otros factores además del rendimiento o el comportamiento poco ético
Sin embargo, si el empleado fue despedido debido a un problema de rendimiento o fiabilidad, entonces lo más probable es que no deba ser considerado de nuevo.
¿Por qué debe tener una política de recontratación?
Recontratar a un antiguo empleado puede ahorrar dinero y simplificar el proceso de contratación, pero eso no significa que no deba haber una política formal. Siempre es mejor tener un documento oficial que detalle cómo se desarrollará el proceso. Esto asegura que todos los involucrados estén al tanto de cómo navegar por el proceso de recontratación de principio a fin.
Este documento debe definir elementos como las preguntas y respuestas de la entrevista que se adaptan a la recontratación de ex empleados.
Pros de recontratar a un ex empleado
Hay muchos pros que vienen con la recontratación de un ex empleado, por lo que es cada vez más común. A continuación se presentan algunos de los pros más comunes que se asocian con la recontratación de un ex empleado:
Actitud y moral
Algunos dicen que la actitud es más importante que el conocimiento. Un empleado que es recontratado es probable que tenga una actitud más positiva, lo que podría aumentar su disposición y capacidad para aprender nuevas habilidades, así como aumentar la moral general en la oficina. Tener una actitud positiva también puede ser un catalizador que ayude a impulsar a la persona recontratada a alcanzar un nivel antes desconocido para ella. Esto beneficia tanto al empleado como a la empresa.
Habilidades y experiencia
En el caso de un antiguo empleado, las habilidades y la experiencia que aportan pueden ser una gran ventaja para una empresa. Esto no se puede decir de todos los nuevos candidatos. Aunque un nuevo candidato puede parecer bueno sobre el papel y dar todas las respuestas correctas durante la entrevista, siempre existe el riesgo de que simplemente no cumpla con sus funciones. Con los antiguos empleados, las empresas suelen tener una buena idea de cómo actuarán una vez que vuelvan al trabajo. Esto minimiza algunos de los riesgos asociados a la contratación y puede proporcionar a las empresas una mejor visión de qué papel sería el más adecuado para el empleado.
Costes efectivos
Contratar al candidato adecuado puede ahorrar a su empresa una gran cantidad de dinero, especialmente porque no habrá necesidad de una campaña de contratación tradicional.
En su lugar, su empresa puede centrar sus esfuerzos en volver a ponerse en contacto con antiguos candidatos estrella, traerlos para una entrevista, y onboarding en un período de tiempo relativamente corto y, con suerte, sin dolor.
Dado que el candidato es probable que ya tenga un archivo con la empresa (es decir, puntuaciones de evaluaciones anteriores, solicitudes de empleo, respuestas a las preguntas de la entrevista, etc.), el proceso de recontratación puede agilizarse para que el candidato pueda volver al trabajo mucho más rápido en comparación con un nuevo empleado.
Disminución del tiempo de formación
Otra gran ventaja de recontratar a un antiguo empleado en lugar de contratar a alguien nuevo es que probablemente no tendrá que pasar por todo el proceso de formación. En muchas empresas, la formación de los nuevos empleados puede llevar semanas, si no meses; esto no sólo cuesta dinero para proporcionar materiales de formación, sino que también quita tiempo a los empleados actuales que tienen la tarea de proporcionar la formación. Al recontratar es posible eludir la formación más rudimentaria, ahorrando tiempo y dinero a su empresa.
Fácil asimilación de la cultura de la empresa
La cultura de la empresa es algo importante, y asegurarse de que sus nuevas contrataciones van a encajar bien y contribuir a la cultura que ha pasado tanto tiempo desarrollando puede ser estresante. Al recontratar a un ex empleado, usted tiene una mejor comprensión de si esta persona encaja o no en la cultura de su empresa.
Contras de recontratar a un ex empleado
Aunque hay muchos pros para recontratar a ex empleados, también hay algunos contras.
A continuación se detallan algunos de los inconvenientes asociados a la recontratación de un ex empleado:
Sentimiento negativo que queda
La mayoría de las personas que buscan trabajo están bastante contentas cuando reciben la noticia de que están siendo consideradas para un puesto vacante. Sin embargo, cuando esa empresa resulta ser un lugar en el que el individuo trabajó anteriormente, existe la posibilidad de que el individuo todavía esté albergando malos sentimientos de la salida original. Esto es especialmente cierto si el individuo siente que las razones por las que fue despedido originalmente eran injustificadas. Usted podría pensar que simplemente rechazarían la oferta si tienen estas emociones negativas, pero la realidad es que el individuo podría necesitar el trabajo.
Aquí es donde tener un proceso de entrevista estrictamente diseñado para la recontratación de ex empleados es una gran ayuda. Mediante el uso de preguntas de entrevista cuidadosamente elaboradas y una revisión de por qué el empleado se fue o fue despedido, puede determinar mejor si la recontratación de este empleado es el mejor movimiento para ambas partes.
Prácticas de contratación perezosas
Si bien es cierto que la recontratación de un ex empleado puede eliminar el costo de ejecutar una campaña de reclutamiento tradicional, también es cierto que la recontratación de un empleado puede ser un perjuicio para el éxito de su empresa.
El problema es que los ex empleados tienen un aire de familiaridad sobre ellos. Esta familiaridad a veces convence a los gerentes de contratación para omitir las prácticas de contratación tradicionales, como la búsqueda a través de pilas de currículos para encontrar nuevos e interesantes talentos.
¿Por qué sucede esto?
Para empezar, los gerentes de contratación pueden simplemente no tener suficiente tiempo o recursos para llevar a cabo un esfuerzo de contratación tradicional para cubrir una posición abierta. También puede darse el caso de que la persona que realiza la contratación sea simplemente perezosa y vea la contratación de un antiguo empleado como una oportunidad más fácil.
Esto, por supuesto, no es algo bueno: todas las empresas se benefician de la innovación, y la innovación requiere un pensamiento innovador por parte de empleados con talento y armados con diferentes antecedentes y perspectivas.
Al simplemente volver a contratar a un antiguo empleado sin tomarse el tiempo de evaluar a otros posibles candidatos, una empresa pierde la oportunidad de obtener nuevas ideas a cambio de la familiaridad de un candidato.
Esto no quiere decir que un ex empleado no pueda aportar nuevas ideas a la empresa; sin embargo, siempre es mejor considerar todas las opciones antes de tomar una decisión de contratación.
Mismo empleado, distinto día
Un error que los directores de contratación suelen cometer es pensar que un ex empleado se convertirá mágicamente en una «estrella» una vez que sea recontratado.
Recontratar a antiguos empleados puede costar caro a una empresa tanto a corto como a largo plazo, especialmente si el empleado se presenta y trae todos sus viejos malos hábitos de vuelta al lugar de trabajo.
Por lo tanto, si un empleado fue despedido debido a problemas de fiabilidad o rendimiento, es muy importante que los gerentes de contratación hagan su debida diligencia al decidir si volver a contratar al empleado es el movimiento correcto para la empresa.
Aumento de salario
Cuando un empleado es despedido de una empresa, es muy probable que encuentre otras oportunidades de empleo y adquiera nuevas experiencias y conjuntos de habilidades.
Desgraciadamente, estas nuevas experiencias y conjuntos de habilidades tendrán un coste para la empresa, ya que la tarifa salarial que el empleado recibía anteriormente ya no será aplicable.
Por ello, las empresas deben asegurarse, antes de volver a contratar a un antiguo empleado, de que las nuevas habilidades que aporta a la empresa merecen el potencial aumento de sueldo.
Resentimiento en el lugar de trabajo
Por último, volver a contratar a un empleado puede causar un resentimiento no deseado en la plantilla. Aunque los potenciales recontratados pueden poseer las habilidades y destrezas necesarias para realizar el trabajo y desempeñarlo bien, la recontratación podría causar resentimiento y celos en el lugar de trabajo. Si este antiguo empleado es contratado para un puesto de mayor nivel que el que ocupaba anteriormente, los empleados actuales pueden sentir que ellos merecen ese ascenso y no la persona que dejó la empresa y que ahora regresa. En este caso y en situaciones similares, puede valer la pena considerar la contratación de un nuevo candidato por completo, ya que una disminución de la moral es algo que ninguna empresa puede permitirse el lujo de soportar.
Pensamientos finales sobre la recontratación de ex empleados
Poniendo todo en orden, la recontratación de un ex empleado es una opción válida para muchas empresas que tienen una necesidad de contratación; sin embargo, los gerentes de contratación deben ser conscientes de todas sus opciones cuando se trata de la contratación.
Primero y más importante, los gerentes de contratación necesitan definir los criterios en la política de recontratación para determinar la elegibilidad de un ex empleado que es un candidato para ser recontratado. Con este criterio establecido, las empresas deben ser capaces de sopesar con precisión los pros y los contras del candidato específico y decidir si vale la pena traerlo de vuelta a bordo.
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