De toutes les options de démarrage d’entreprise à domicile, la plus redoutée et la plus incomprise est le marketing de réseau ou MLM (marketing multi-niveaux). La réalité est que la vente directe (dont le marketing de réseau et le MLM font partie) est un moyen viable de démarrer une entreprise à domicile rapidement et à un prix abordable. Mais comme toutes les autres facettes de la vie, il existe des escrocs et c’est à vous de faire des recherches et de faire preuve de diligence raisonnable lorsque vous étudiez une opportunité.
Qu’est-ce que le MLM ?
Le marketing multi-niveaux, parfois appelé vente pyramidale ou système pyramidal dans certains cas, est une stratégie de marketing visant à vendre des produits ou des services où une main-d’œuvre non salariée fournit les revenus. Plutôt que de vendre des produits aux consommateurs, les produits sont présentés comme une opportunité commerciale que les acheteurs vendraient ensuite à un autre groupe de personnes sur la même base, et ainsi de suite. Les références relationnelles et le marketing de bouche à oreille sont une grande partie du MLM.
Avant de signer sur la ligne pointillée pour démarrer une entreprise à domicile avec une société de vente directe, assurez-vous que vous pouvez repérer ces 10 signes d’avertissement d’un système MLM.
1. Pas de produit ou de service ou un produit ou un service de faible qualité
Il existe de nombreux drapeaux rouges qui devraient vous mettre en garde contre une opportunité commerciale ou financière, mais le plus grand est l’absence de produit. Les programmes qui privilégient le recrutement par rapport à la vente d’un produit ou d’un service peuvent être un système pyramidal. Si une entreprise ne se concentre pas sur l’acquisition de plus de clients pour acheter ses produits, mais qu’elle est plutôt entièrement intéressée par la « construction d’une équipe » ou l’adhésion de représentants commerciaux, considérez-la comme un drapeau rouge.
La base de toute bonne entreprise MLM consiste à obtenir des produits et des services pour les consommateurs finaux. Bien que la constitution d’une équipe puisse en faire partie, le revenu est basé sur les biens vendus par l’équipe, et non dans le recrutement lui-même.
2. Allégations scandaleuses et infondées sur les produits
Les allégations sauvages se voient surtout dans les entreprises de santé et de bien-être dans lesquelles les représentants se vantent que leurs produits guérissent des maux ou font des miracles. Le battage publicitaire farfelu est un drapeau rouge dans n’importe quelle industrie, y compris la vente directe.
Une entreprise prospère est fondée sur des produits de qualité. Si l’entreprise que vous envisagez de rejoindre propose des produits bizarres ou des produits qui semblent trop beaux pour être vrais, faites preuve de prudence. La dernière chose que vous voulez que votre nom soit lié à un produit défectueux ou à un produit qui fait l’objet d’un litige.
3. Tactiques de vente à haute pression
La tactique à haute pression la plus courante est l’attrait d’entrer au rez-de-chaussée. Mais dans la vente directe, une bonne opportunité est une bonne opportunité, peu importe le moment où vous entrez. En fait, il est plus sûr d’aller avec une entreprise qui existe depuis plus de cinq ans (plus c’est long, mieux c’est) qu’avec une start-up.
Tout effort d’un représentant pour vous empêcher d’étudier l’entreprise, de parler à d’autres personnes ou de « dormir dessus » n’est pas quelqu’un avec qui vous voulez travailler.
4. Pression pour acheter et stocker des stocks
Toutes les entreprises MLM auront des coûts de démarrage. Vous ne pouvez pas acheter un McDonalds sans investir de l’argent, et il en va de même pour la vente directe, même si elle est beaucoup moins coûteuse.
Ce dont vous voulez vous méfier, ce sont les programmes » fast track » payants ou les pressions pour avoir des stocks qui nécessitent un investissement supplémentaire. En raison de cette pratique, la loi exige maintenant que les entreprises de MLM rachètent leurs stocks, mais cela ne signifie pas que vous voulez être encombré de dettes avant de commencer et de vraiment comprendre l’entreprise.
Avoir quelques produits populaires sous la main peut être agréable, mais ne remplissez pas votre garage de produits à moins que vous ne soyez sûr, sur la base de votre expérience dans l’entreprise, que vous pouvez les vendre.
5. Mauvaise communication de l’entreprise
N’ayez pas peur de poser des questions difficiles. Si vous n’obtenez pas de réponses solides ou si vous êtes réprimandé pour ne pas être un penseur positif ou ne pas croire en l’entreprise, considérez cela comme un drapeau rouge.
Pour réussir dans n’importe quelle entreprise, vous avez besoin d’un soutien solide et d’une formation solide. La loi exige que les entreprises de MLM vous donnent une foule d’informations, des détails sur le plan de rémunération et des informations financières sur le revenu moyen gagné par les représentants.Étudiez cela et posez des questions. Si le représentant hésite à répondre à vos questions ou passe sous silence vos préoccupations, il ne faut pas travailler avec lui. Une entreprise légitime veut que vous soyez informé
6. Formation continue coûteuse ou autres articles commerciaux
Certains représentants d’Amway se sont retrouvés dans un peu d’eau chaude pour la vente de cassettes qu’ils (les représentants) ont créées et vendues. La plupart des équipes de représentants et les entreprises ont une formation gratuite soit localement et/ou en ligne. Bien qu’elles puissent également avoir une formation supplémentaire (c’est-à-dire des audios ou des vidéos) que vous pouvez acheter, il ne devrait pas y avoir de pression pour le faire.
De plus, la plupart des entreprises ont une convention annuelle, qui peut être amusante et informative, mais coûteuse à assister. Si une entreprise fait régulièrement pression sur vous pour payer une formation, c’est un autre drapeau rouge.
7. Mauvaise évaluation du Better Business Bureau
Sincèrement, c’est un marqueur difficile parce que le BBB marque couramment les opportunités d’affaires à domicile à un niveau bas simplement parce qu’elles sont impliquées dans le travail à domicile, et non sur la base d’une enquête. Cependant, vous pouvez voir s’il y a des plaintes et comment l’entreprise les a traitées. Si l’entreprise répond aux problèmes et les résout (toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité, ont des problèmes de service à la clientèle), c’est bon signe. Cependant, s’ils ne répondent pas ou n’offrent pas d’aide, c’est un drapeau rouge.
8. Pratiques publicitaires trompeuses
Certains représentants MLM vont promouvoir leur activité comme un « emploi » ou utiliser d’autres descriptions pour attirer les prospects. MLM n’est pas un emploi, c’est une entreprise. Tout représentant MLM faisant la promotion d’un « emploi » utilise la tromperie et n’est pas quelqu’un avec qui vous voulez travailler.
D’autres pratiques trompeuses (et souvent illégales) consistent à faire des garanties de revenus ou à suggérer que vous gagnerez de l’argent en faisant très peu de travail.
9. Entretien « d’emploi » cryptique
Un autre problème pour lequel Amway et d’autres compagnies ont été pointées du doigt est la façon dont les représentants attiraient les gens pour qu’ils viennent à une « réunion » pour entendre comment ils pourraient « tirer parti du temps et de l’argent. » Beaucoup de représentants et d’entreprises savent que les gens sont méfiants et ont beaucoup de notions erronées sur le MLM, alors ils utilisent la tromperie pour amener les prospects à entendre leur baratin.
Cependant, de nombreuses entreprises légitimes, qui travaillent pour sauvegarder leur marque, ne permettent pas aux représentants de faire de la publicité pour leur nom. Cette pratique signifie que les représentants doivent trouver un moyen d’inciter les gens à se renseigner sur eux sans dire le nom de l’entreprise, ce qui peut sembler suspect.
La chose importante à retenir pour vous est de suivre votre intuition. Les bons représentants d’entreprises légitimes qui sont empêchés d’utiliser un nom d’entreprise dans les promotions sont généralement en mesure de fournir une certaine idée de l’entreprise, y compris le nom de l’entreprise, lorsqu’ils vous parlent en personne ou au téléphone, et sont clairs sur le fait qu’il s’agit d’une entreprise. Tout le reste devrait être suspect.
10. Sentiment déstabilisant
Mindy Lilyquist, une experte en affaires à domicile qui a déjà été escroquée par un MLM, a déclaré qu’elle a tout de suite eu un mauvais pressentiment à propos de l’entreprise.
« Dès le premier jour, je n’ai pas reconnu le plus grand signe que quelque chose n’allait pas – mon instinct », a-t-elle déclaré. « Je me suis sentie déstabilisée à partir du moment où je suis entrée dans mon soi-disant entretien jusqu’au moment où je n’avais plus de liens avec l’entreprise ». Avec un peu plus de recul, les autres représentants ont également fait preuve de malaise. »
La leçon à tirer ici est de ne pas rejeter votre intuition. Si cela ne vous semble pas juste, arnaque ou pas, ce n’est pas pour vous. Si vous vous sentez contraint ou arnaqué, alors ce n’est définitivement pas pour vous.
Autres éléments à prendre en compte
Bien que certains de ces 10 éléments soient des drapeaux d’une escroquerie, certains, comme le sentiment de déstabilisation, ne sont pas nécessairement une escroquerie mais sont une indication que l’opportunité d’affaires à domicile n’est pas pour vous. Vous pouvez éviter beaucoup d’erreurs et construire une entreprise de vente directe réussie en enquêtant sur l’entreprise, en choisissant un produit ou un service que vous pouvez soutenir, et en ayant une croyance dans le produit, l’entreprise et le système
S’il est trop tard, et que vous pensez avoir été escroqué, il y a certaines choses que vous pouvez essayer pour récupérer votre argent, notamment en contactant votre banque et en signalant l’entreprise au secrétaire d’État dans l’État où se trouve le siège de l’entreprise. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission.
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