Avoir une forte présence en ligne est essentiel pour conserver un avantage concurrentiel sur vos concurrents. Les avis positifs des clients en ligne peuvent non seulement aider votre entreprise à se démarquer de la concurrence, mais aussi avoir un impact sur votre classement dans les moteurs de recherche et influencer fortement le processus de décision de nombreux acheteurs.
Savoir quels sites d’avis comptent dépend du type d’industrie dans laquelle vous êtes et des sites utilisés par vos clients actuels et potentiels.
Voici une liste des sites d’avis de consommateurs les plus populaires
- Amazon
- Angie’s List
- Better Business. Bureau (BBB)
- Bing Places
- Citysearch
- Consumer Reports
- Demand Force
- Dex Knows
- DoneRight.com
- Epinions.com
- Google+ Local / Google Places
- Home Advisor
- Insider Pages
- Judy’s Book
- MerchantCircle
- Trip Advisor
- Yahoo ! Local
- Yellow Pages
- Yelp !
Les avis sur les sites de médias sociaux
En plus de Google+ Local, LinkedIn et Facebook offrent tous deux des possibilités d’avis et d’endossement.
Les sites d’avis spécifiques à l’industrie
De nombreuses associations, organisations et annuaires spécifiques à l’industrie offrent des avis sur leurs sites. Effectuer des requêtes sur les moteurs de recherche peut rapidement produire une liste de sites d’examen spécifiques à l’industrie que vous pouvez prendre en compte dans votre stratégie d’examen.
Etape suivante : Créez une stratégie d’avis pour votre entreprise
Une fois que vous avez identifié les sites d’avis qui sont importants pour votre entreprise, créez un compte sur ces sites et complétez votre profil d’entreprise.
Faites en sorte qu’il soit aussi facile que possible pour vos clients satisfaits de poster sur ces sites. Par exemple, fournissez aux clients des liens et des instructions étape par étape sur la façon de poster des avis. Envoyez régulièrement des demandes d’avis et intégrez-les aux procédures et à la méthodologie de votre entreprise.
Consolider votre réputation en ligne et générer des avis positifs de manière régulière peut avoir un impact explosif sur le succès de votre stratégie marketing et sur vos résultats financiers.
Un processus en 5 étapes pour développer la réputation en ligne de votre entreprise grâce aux avis
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