Les écoles et les enseignants aux prises avec des problèmes de comportement et d’intimidation sont constamment à la recherche de nouvelles façons efficaces de gérer le tout. Un concept qui a fait son chemin ces dernières années est la justice réparatrice. Mais qu’est-ce que la justice réparatrice et que faut-il faire pour qu’elle fonctionne dans les écoles ? Voici un aperçu du système de justice réparatrice pour les enseignants et les écoles.
Qu’est-ce que la justice réparatrice ?
La justice réparatrice est une théorie de la justice qui se concentre sur la médiation et l’accord plutôt que sur la punition. Les délinquants doivent accepter la responsabilité des préjudices subis et dédommager les victimes. Le concept existe depuis des centaines d’années, les peuples autochtones, comme les Maoris, utilisant la justice réparatrice avec succès dans leurs communautés depuis des générations. À la fin du XXe siècle, la justice réparatrice a gagné en popularité aux États-Unis et dans d’autres pays, alors que divers groupes cherchaient à améliorer l’efficacité du système de justice pénale.
En quelques années, le succès de ces programmes a conduit à l’exploration de la justice réparatrice dans les écoles, en particulier celles qui souffraient de taux élevés de mauvais comportement des élèves. En Californie, le district scolaire unifié d’Oakland a commencé à utiliser le programme dans une école secondaire en difficulté en 2006. En trois ans, l’école pilote a vu une diminution des suspensions de 87 %, ce qui est énorme, et une diminution correspondante de la violence.
La pratique a connu un tel succès qu’en 2011, l’OUSD a remanié son système et a fait de la justice réparatrice le nouveau modèle de traitement des problèmes disciplinaires. « La justice réparatrice est un changement culturel majeur, d’un modèle punitif à un modèle réparateur », note David Yurem, le premier responsable du programme de justice réparatrice de l’OUSD.
Quelles sont les pratiques de base de la justice réparatrice ?
Source : Guide de mise en œuvre de la justice réparatrice de l’OUSD
« La justice réparatrice est un changement fondamental dans la façon dont vous répondez aux violations des règles et aux mauvais comportements », a déclaré Ron Claassen, expert et pionnier dans ce domaine. « La réponse typique à un mauvais comportement est la punition. La justice réparatrice résout les problèmes disciplinaires de manière coopérative et constructive. »
Le programme est basé sur le respect, la responsabilité, l’établissement de relations et la réparation des relations. Les écoles comme l’OUSD utilisent une approche à trois niveaux. Le Tier I se concentre sur la construction d’une communauté forte au sein de l’école, posant les bases de la responsabilité et du respect. Le niveau II tente de résoudre les conflits et de guérir les dommages causés par les élèves, tandis que le niveau III soutient les élèves qui réintègrent la communauté scolaire après une suspension ou une expulsion. Il fournit également un soutien individualisé.
Justice réparatrice Niveau I : Prévention
Le premier niveau concerne la construction de la communauté en tant que mesure préventive. Des enseignants ou des animateurs pairs dirigent les élèves dans des cercles de partage, où les enfants s’ouvrent à leurs craintes et à leurs objectifs. « Les cercles sont basés sur des pratiques indigènes qui valorisent l’inclusion, le respect, la gestion des choses en tant que communauté et le soutien à la guérison », explique Yurem. « Les enfants se sentent vraiment concernés par ce processus. J’ai vu des enfants partager des choses qui m’ont extrêmement surpris, comme des garçons de huitième année parlant de ce qui les effraie. Paraître faible dans leur monde est une chose qui met leur vie en danger, alors j’ai été très impressionnée. » C’est le fondement de la discipline réparatrice.
Les élèves jouent un rôle essentiel dans la création du climat du niveau I. Au début de l’année, ils créent avec leur enseignant un contrat de respect en classe, et tous acceptent d’être tenus responsables. Ce contrat est un moyen extrêmement efficace de maintenir l’harmonie dans la classe. Les enseignants ne peuvent pas dire : « Voici mes règles ; signez-les », dit Yurem. « Cela ne fonctionne pas. Les élèves ne se sentent pas concernés. Si les enfants participent à la création des règles, ils se les approprient. Et s’ils les enfreignent, ils peuvent y être renvoyés. »
Justice réparatrice Niveau II : Intervention
Le niveau II entre en jeu lorsque les élèves enfreignent les règles et que quelqu’un a causé du tort à une autre personne. Dans la justice traditionnelle, c’est à ce moment-là que les punitions sont infligées. La justice réparatrice se tourne plutôt vers la médiation. L’élève fautif a la possibilité de se manifester et d’arranger les choses en rencontrant les parties concernées et un médiateur, généralement un enseignant.
Le médiateur pose des questions non moralisatrices et réparatrices comme Que s’est-il passé ? Comment cela s’est-il produit ? ou Que pouvons-nous faire pour réparer les choses ? Grâce à leurs discussions, toutes les parties comprennent mieux ce qui s’est passé, pourquoi cela s’est produit et comment les dommages peuvent être réparés. « Ils vont parler de ce qui peut être fait pour réparer le mal », partage Yurem. « Elles élaboreront un plan et le mettront en œuvre. Et avec un peu de chance, la relation sera plus forte. C’est vraiment une question de relations – les construire et les réparer. »
Justice réparatrice Niveau III : Réintégration
Le Niveau III vise à aider les enfants qui ont quitté l’école pendant un certain temps en raison d’une suspension, d’une expulsion, d’une incarcération ou d’un absentéisme. Le retour à la vie scolaire peut être un véritable défi dans ces cas-là, et de nombreux élèves dans des environnements traditionnels récidivent rapidement ou abandonnent à nouveau. Les pratiques de justice réparatrice visent à réduire la récidive en offrant un environnement de soutien « enveloppant » dès le retour de l’élève à l’école. Elles reconnaissent les difficultés de l’élève tout en favorisant la responsabilisation et la réussite.
Est-ce que cela fonctionne vraiment dans une classe ?
Alors, à quoi tout cela ressemble-t-il dans une école ou une classe du monde réel ? Roxanne Claassen a été l’un des premiers enseignants à essayer la justice réparatrice à l’école. Elle avait vu le succès de son mari, Ron, qui l’utilisait dans son travail avec le système de justice pénale pour les mineurs. Roxanne a décidé d’essayer le modèle dans sa classe d’école primaire de Fresno, en Californie.
Claassen a travaillé avec les élèves pour rédiger un accord de respect. Ensemble, ils ont déterminé comment ils allaient se traiter les uns les autres pour créer une communauté de classe positive. Si un élève violait l’accord de respect, Roxanne le lui rappelait et lui demandait s’il voulait l’honorer. Dans 90 % des cas, l’élève le faisait, et le problème s’arrêtait là.
Si le problème persistait, Roxanne Claassen travaillait avec l’élève pour essayer de trouver une solution. « Vous dites : ‘Voici le problème. Que pouvons-nous faire pour le résoudre ?’ Le message que vous envoyez à l’enfant est le suivant : « Je ne suis pas contre toi, je suis pour toi. Je veux que tu réussisses’ « , souligne Claassen.
Un exemple concret
Dans un cas, deux des garçons de huitième année de Claassen ont cassé un distributeur de serviettes en papier dans la salle de bain. Au début, personne n’a admis sa responsabilité. Claassen leur a donc dit : « Nous avons un système de discipline réparatrice ici, donc nous acceptons la responsabilité et pouvons faire les choses aussi bien que possible. Mais nous ne pouvons pas le faire à moins que quelqu’un n’accepte la responsabilité. »
Les garçons ont admis qu’ils l’avaient fait. Claassen a convoqué une réunion avec toutes les personnes impliquées ou affectées par l’incident – les garçons, leurs parents et le concierge. Ils ont parlé de ce qui s’était passé, et tout le monde a pu s’exprimer. « Au cours de ce processus, le concierge a eu l’occasion de faire savoir aux élèves à quel point il est difficile de remplacer un distributeur », a déclaré M. Claassen. « Cela a permis aux élèves d’acquérir une connaissance incroyable d’une situation réelle comme une suspension ne pourrait jamais le faire, et les relations se sont améliorées au lieu de se détériorer. »
L’un des élèves n’avait pas les moyens de payer le remplacement du distributeur, alors l’élève lui-même a suggéré qu’il pourrait travailler avec le concierge pour payer sa dette. Cela lui a tellement plu qu’il a continué à aider le concierge longtemps après avoir terminé sa restitution.
Quels sont les avantages de la justice réparatrice ?
Source : Département de l’éducation du comté d’Orange
Si vous pensez que la mise en œuvre de ce type de programme dans les écoles représente beaucoup de travail, surtout au départ, vous avez raison. Mais de nombreux enseignants et administrateurs qui ont recours à la justice réparatrice affirment que les avantages dépassent largement les efforts déployés.
Moins de stress.
Les enseignants qui utilisent des pratiques de discipline réparatrice constatent que le comportement dans leur classe s’améliore considérablement. Ils ont de meilleures relations avec leurs élèves et donc moins de stress lié aux conflits non résolus. « La discipline réparatrice a amélioré mes relations avec les élèves », déclare Claassen. « Au lieu de rendre les relations plus difficiles, elle nous a rapprochés et a amélioré nos interactions. »
Plus de temps pour l’enseignement.
« Vous passez moins de temps sur la discipline et avez plus de temps disponible pour l’enseignement et l’interaction lorsque vous utilisez des pratiques réparatrices », observe Claassen. « Les élèves n’ont pas peur d’admettre quand ils ont fait quelque chose de mal comme ils le font dans un environnement punitif, donc vous économisez beaucoup de temps à enquêter sur qui a fait quoi. »
Ron ajoute : « Quand vous avez un système punitif, la réponse automatique est de nier la responsabilité parce que vous savez que vous serez puni. Avec un système de justice réparatrice, l’incitation est d’admettre ce que vous avez fait parce que vous savez qu’il y aura un processus de réparation pour arranger les choses. »
Meilleurs résultats pour les élèves.
Les statistiques montrent que l’utilisation de pratiques réparatrices permet de garder les enfants à l’école. Les systèmes punitifs retirent souvent les élèves de la classe, même pour des délits mineurs. Avec la justice réparatrice, tout le monde travaille ensemble pour garder les enfants dans la classe où ils peuvent apprendre. Les enfants qui sont renvoyés de l’école se retrouvent souvent dans ce que les militants de la réforme de l’éducation appellent le « pipeline école-prison ». La justice réparatrice veut mettre fin à ce cycle et garder les enfants sur la bonne voie pour leur éducation.
S’attaquer aux causes profondes.
La justice réparatrice encourage les enfants à explorer les raisons et les effets de leurs infractions. « La justice réparatrice aborde le préjudice causé par l’infraction et le préjudice révélé par l’infraction », dit Yurem. « Lorsque vous faites parler ces enfants, vous apprenez les traumatismes qu’ils ont subis. Peut-être que leur frère a été tué, ou que leur père a été envoyé en prison. Si vous pouvez aller à la racine de la cause de l’infraction, vous arrêtez vraiment le cycle. »
Compétences de la vie réelle.
Même s’il n’y a pas de problème majeur sous-jacent, amener les enfants à parler de ce qu’ils ont fait et pourquoi ils l’ont fait est une façon plus constructive de gérer les problèmes disciplinaires. « Le processus réparateur apprend aux élèves à résoudre les conflits de manière positive », estime Ron Claassen. « Il les aide à développer des compétences rationnelles – comprendre une situation, suivre un processus et la résoudre. Ce sont des compétences de vie qu’ils peuvent emmener avec eux dans le monde. »
Quels sont les inconvénients de la justice réparatrice ?
Pour que la justice réparatrice fonctionne, elle nécessite l’engagement de toutes les parties concernées. Par exemple, si le délinquant n’est pas prêt à assumer la responsabilité de ses actes et à travailler avec les victimes pour effectuer une restitution significative, la justice réparatrice ne peut rien faire. Les écoles qui utilisent ce système constatent qu’elles ont toujours besoin de mesures disciplinaires traditionnelles disponibles pour des circonstances comme celle-ci.
Plus encore, la justice réparatrice dans les écoles exige un gage de temps et d’argent de la part du district et de son administration. Il existe de multiples exemples d’écoles qui mettent de côté des fonds pour mettre en œuvre le programme, mais qui laissent l’argent non dépensé. D’autres districts encouragent les enseignants à recourir à la justice réparatrice, mais ne fournissent que peu ou pas de formation ou de soutien. Et certains enseignants sont tout simplement méfiants à l’idée de se consacrer à un énième nouveau programme censé résoudre tous leurs problèmes, alors qu’ils ont déjà suffisamment à faire.
Les écoles qui se consacrent pleinement au système, comme Oakland USD et Chicago Public Schools, constatent de réels changements et avantages. Mais le temps, l’argent et l’enthousiasme nécessaires pour que cela fonctionne peuvent être prohibitifs pour d’autres.
Comment les écoles peuvent-elles mettre en œuvre la justice réparatrice ?
Source : Guide de mise en œuvre de la justice réparatrice de l’OUSD
De leur propre chef, les enseignants peuvent utiliser certains aspects du système de justice réparatrice dans leurs salles de classe. Les accords de respect sont un bon point de départ, donnant aux élèves un intérêt dans la réussite de la classe. Les enseignants qui veulent mettre en œuvre des cercles de partage ou une médiation pour les mauvais comportements devraient passer du temps à en apprendre davantage sur le processus (voir les ressources ci-dessous).
La justice réparatrice à l’échelle de l’école ou du système nécessite l’engagement total de toutes les personnes impliquées dans le processus éducatif – enseignants, administrateurs, élèves et parents. Les écoles peuvent passer des mois, voire des années, à déployer entièrement un programme. Ce n’est pas l’option qui convient à tout le monde, car elle exige un investissement considérable en temps et en argent. Les enseignants intéressés par l’introduction de la justice réparatrice dans leur école devraient en parler avec leurs administrateurs et travailler ensemble pour explorer le processus. Oakland USD propose un guide de mise en œuvre de la justice réparatrice dans l’ensemble de l’école particulièrement utile qui donne un aperçu complet de ce qu’il faut faire pour que cela fonctionne.
Obtenir des ressources supplémentaires sur la justice réparatrice.
Instituts et organisations
- Programme de justice réparatrice du district scolaire unifié d’Oakland
- Centre de rétablissement de la paix de l’Université de Fresno Pacific
- International. Institute for Restorative Practices
- Center for Justice & Réconciliation
- Restorative Practices International
Livres
Juste un avertissement, WeAreTeachers peut collecter une part des ventes des liens sur cette page. Nous ne recommandons que des articles que notre équipe adore !
- Mieux que des carottes ou des bâtons : Pratiques restauratrices pour une gestion positive de la classe (Smith/Fisher/Frey, 2015)
- Implémentation de la pratique restauratrice dans les écoles : Un guide pratique pour transformer les communautés scolaires (Thorsborne/Blood, 2013)
- Restorative Justice Pocketbook (Thorsborne/Vinegrad 2009)
Votre école utilise-t-elle la justice réparatrice, ou cherchez-vous à commencer ? Venez rejoindre le groupe WeAreTeachers HELPLINE sur Facebook, et discutez avec d’autres enseignants de vos expériences.
Vous voulez apprendre d’autres techniques de gestion de classe ? Consultez notre guide, Qu’est-ce que la gestion de classe ?
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