Le fait que le contenu soit le moteur d’Internet n’est pas nouveau, bien qu’aujourd’hui, on insiste davantage sur l’importance de la qualité. Les spécialistes du marketing Internet ne peuvent plus compter sur la publication d’énormes quantités de contenu mince sur des magazines en ligne, des blogs de faible qualité et des annuaires d’articles pour créer des liens et générer du trafic vers leurs sites Web principaux. Alors que le géant des moteurs de recherche Google cherche à augmenter la qualité globale du matériel sur Internet en récompensant le contenu bien documenté et sans erreur et en pénalisant les sites qui manipulent les stratégies de référencement, les spécialistes du marketing de contenu doivent commencer à déplacer leurs centres d’intérêt vers la qualité.
Le contenu Web ne concerne plus principalement le contenu écrit. Bien que le contenu textuel soit toujours extrêmement important, le contenu visuel, y compris les images, les infographies et les vidéos, devient également de plus en plus populaire. Ce qui suit jette un regard plus approfondi sur le nouveau visage du contenu et sur la façon dont les spécialistes du marketing peuvent créer du contenu que les gens et les moteurs de recherche vont adorer.
Pourquoi un grand contenu est-il important ?
Contenu, contenu, contenu. Toute votre stratégie de marketing en ligne devrait tourner autour de la convergence du contenu, de la recherche et du social, le contenu de qualité étant la pièce dominante du puzzle. L’objectif est de créer un contenu de qualité pour représenter votre entreprise et attirer votre public cible. Le contenu de qualité est essentiel pour les raisons suivantes.
- Google évalue fortement le contenu qui est original, de haute qualité, sans fautes d’orthographe et de grammaire, et de valeur. Les nouveaux algorithmes des moteurs de recherche sont de plus en plus performants pour indexer et classer votre contenu comme le ferait un lecteur humain.
- Un contenu de qualité est beaucoup plus partageable. Les médias sociaux sont désormais la raison numéro un pour laquelle les gens utilisent internet, donc créer du contenu que les gens apprécient suffisamment pour le partager avec leurs amis présente un énorme potentiel.
- Vos lecteurs sont beaucoup plus susceptibles de revenir visiter votre site et même de s’abonner à des mises à jour régulières via des bulletins d’information par courriel ou des flux RSS s’ils trouvent votre contenu intéressant ou divertissant. Les moteurs de recherche récompensent les contenus qui apportent de la valeur aux gens.
Comment créer du contenu engageant
L’époque où l’on publiait de grandes quantités de contenu de mauvaise qualité et où l’on utilisait des outils de soumission d’articles automatisés est révolue. Créer un excellent contenu, en revanche, n’est pas tout à fait aussi facile, mais la pratique de quelques bonnes habitudes peut faire une grande différence.
- Diversifiez votre contenu pour couvrir un plus large éventail de supports. Les images, les infographies, les vidéos en streaming et le contenu auditif peuvent tous contribuer à rendre votre contenu plus intéressant.
- Minimisez les distractions et libérez votre créativité. Réservez un certain temps chaque semaine pour créer du contenu et mettre à jour votre site Web. Lorsque vous créez du contenu, pensez à ce que vos lecteurs sont le plus susceptibles de trouver intéressant. Vous n’avez même pas besoin de penser aux aspects techniques de l’optimisation des moteurs de recherche et des autres domaines du marketing en ligne à ce stade.
- S’inspirer d’autres sources de grande qualité, en ligne et hors ligne. Collaborez avec d’autres personnes de votre secteur et faites participer votre public en interagissant à l’aide des médias sociaux et des commentaires sur vos articles. Faites partie de la communauté en écoutant autant qu’en parlant.
- Écrivez dans un format adapté au web. Il est important de réaliser que l’écriture pour Internet est assez différente de l’écriture pour la presse écrite. Le contenu adapté au web doit être scannable et engageant. Des paragraphes courts, des articles de type liste et des morceaux d’informations utiles de la taille d’une bouchée sont autant de caractéristiques d’un bon contenu Web. Les thèmes populaires incluent les guides pratiques, les listes de tête, les revues de produits, les démonstrations et presque tout ce qui donne un point de vue légèrement différent sur un sujet par rapport à ce qui est déjà largement publié en ligne.
- Essayez d’être assez cohérent avec votre calendrier de publication afin de toujours avoir quelque chose à offrir à vos lecteurs lorsqu’ils reviennent sur votre page. Mais l’équilibre est également important – ne tombez pas dans le piège de poster trop de choses sans faire vos recherches.
La liste complète des idées de contenu engageantes
Les idées suivantes sont une collaboration entre moi et de Rob Garner, auteur du livre Search and Social. Gardez à l’esprit que vous pouvez utiliser plusieurs types de contenu pour créer votre stratégie de contenu. Dans son livre, Rob nous dit de considérer comment votre public consomme le contenu. Utilisez chaque suggestion ci-dessous en conséquence.
L’interview
Mes idées de contenu préférées proviennent d’interviews de l’industrie.
Des interviews fournissant des questions perspicaces&As avec des personnes intéressantes ou des leaders d’opinion dans votre domaine d’activité est un excellent moyen d’attirer un public partageant les mêmes idées. Les interviews peuvent être amusantes, engageantes, informatives et peuvent inclure de nombreux types d’actifs, y compris la vidéo, l’audio, le texte et les images.
Mon approche pour obtenir des interviews est d’inviter les gens à être présentés sur mon blog. Cela reconnaît leur expertise et montre que je respecte leur contribution. Cela m’aide à établir des relations avec d’autres personnes importantes dans mon domaine.
Les interviews m’aident également à élargir ma portée et mon réseau. Je mise sur le fait que mon sujet parle de son interview à ses associés, ses amis et ses relations, ce qui génère de la visibilité pour moi et mon blog. En partageant les nouvelles de l’interview, ils créent des backlinks vers mon site, ce qui renforce l’autorité de mon blog auprès des moteurs de recherche. Vous voyez comment cela fonctionne ?
Conseils pour le processus d’interview
Les interviews vous fourniront une source régulière de contenu frais et utile.
- Pour faciliter les choses, développez un processus d’interview standard. Si vous créez une liste standard de questions fixes, cela prend beaucoup moins de temps et vous assure de couvrir toutes les bases.
- Identifiez plusieurs personnes respectées dans votre secteur d’activité et sélectionnez quelques questions auxquelles elles auront probablement plaisir à répondre. Elles n’ont pas besoin d’être toutes sérieuses, non plus !
- N’oubliez pas de mentionner que vous ferez la promotion des interviews dans vos profils de médias sociaux.
- Si vous pouvez le gérer, un enregistrement audio ou vidéo est excellent parce que vous pouvez réutiliser l’interview pour un podcast ou pour YouTube.
Histoires et anecdotes
Mon deuxième favori est lorsque je raconte une histoire ou une anecdote. Cela fonctionne toujours pour moi.
Le contenu spécial et unique vient lorsque je partage mes histoires et mon expérience de la vie réelle. Lorsque je raconte une histoire qui se rapporte à mes expériences ou à mon exemple dans le contexte d’un sujet actuel ou d’un problème commercial, j’ai l’impression de développer une relation plus profonde avec mon public. Envisagez de relater une expérience professionnelle dans un article de blog et partagez-la sur un grand réseau social ou discutez-en dans une présentation en direct ou un webinaire.
L’un de mes blogs préférés et les plus réussis s’appelait « Pourquoi faisons-nous tout ce que Google dit ». Dans mon blog, je parle d’une conversation de dîner que nous avions chez moi avec mon mari concernant les meilleures pratiques de Google et la façon dont nous pourrions les utiliser pour apporter des changements puis, tout à coup, ma fille a demandé : » Pourquoi devons-nous faire tout ce que Google dit ? « . Cette question posée par une personne extérieure à notre secteur d’activité m’a permis de soulever des questions dans mon blog, ce qui a suscité de nombreuses conversations en ligne et des partages sociaux. (Sans compter que ma fille était ravie que je l’inclue dans mon blog !)
Vous pouvez lire le blog ici : Pourquoi devrions-nous faire tout ce que Google dit ?
Concours et cadeaux
J’adore les concours et les cadeaux, probablement parce que j’adore gagner ! Si vous offrez quelque chose qui intéresse votre public clé, vous recevrez de l’attention en retour. Utilisez vos entrées comme un moyen d’offrir des opportunités supplémentaires de contenu-opt-in ou pour simplement leur demander de se connecter avec vous directement dans les réseaux sociaux (exemples : » Veuillez nous suivre sur Twitter » ou » aimez-nous sur Facebook « ). Gardez à l’esprit que votre cadeau publicitaire doit être pertinent par rapport à vos objectifs finaux, sinon vous attirerez un public non pertinent.
L’un des concours les plus amusants que nous ayons fait en tant qu’agence digitale était lorsque Google a sorti ses photos d’entreprise à 360 degrés qui permettent aux visiteurs de faire une visite virtuelle de notre agence digitale. Bon sang, on s’est bien amusé avec ça.
Nous avons créé un jeu : Au lieu de la même vieille visite, nous avons inclus une carte au trésor disposée sur un bureau latéral dans notre visite virtuelle. La chasse au trésor a ensuite été utilisée dans le cadre de notre prochain concours de marketing social.
Même si Google préfère qu’il n’y ait pas de personnes dans les séances de photos, nous avons aussi un peu étiré cette règle. Nous avons demandé à certains de nos employés de se déguiser en personnages et avons demandé aux visiteurs en ligne de trouver les personnages, et s’ils y parvenaient, ils recevaient un exemplaire d’un nouvel eBook.
Nous avons lié les photos à des jeux de réseaux sociaux qui s’appuient sur des indices d’images dispersés dans la visite virtuelle de notre bureau d’affaires. Ces types d’interactivité sont importants pour établir la toile de fond afin d’inciter un public à jouer.
Vous pouvez faire une visite par vous-même ici : Bureaux de conseil
Les autres idées de contenu engageant sont :
FAQs : S’il y a une idée ou un type de contenu particulier qui devrait être considéré comme obligatoire pour toute entreprise, tout produit ou tout service sur Internet, c’est bien la section » questions fréquemment posées » de votre site, autrement appelée FAQ. Les FAQ représentent exactement ce que leur nom suggère : les questions les plus fréquemment posées sur votre entreprise ou votre service. La création d’une FAQ complète sur votre site Web fournit les réponses que votre public principal recherche le plus souvent. Elle offre également à votre public et aux responsables des médias sociaux une base pour répondre et renvoyer aux questions en dehors d’un site Web et dans les réseaux sociaux.
Le contenu des FAQ doit provenir de votre service clientèle (si vous en avez un), des questions fréquemment posées sur les sites de réponses et les forums, et des questions de bon sens sur vos produits ou services. L’élaboration de votre FAQ est un processus itératif, et plus vous interagissez souvent avec votre public, plus vous serez sensibilisé à ses questions courantes. N’oubliez pas que les FAQ ne sont pas seulement destinées à la sensibilisation sociale, mais aussi à la recherche, car de nombreuses personnes saisiront leurs questions courantes sur votre entreprise dans une boîte de recherche.
Listes de liens élaborées : Les listes de liens sont aussi anciennes que l’Internet commercial lui-même, et elles représentent l’ascension de nombreuses grandes propriétés web comme Yahoo ! et Google. La création de listes de liens de valeur peut attirer de nombreux lecteurs vers les actifs que vous possédez par le biais du partage social et de la recherche. Envisagez un programme de contenu régulier pour les sujets de votre domaine thématique, comme les « meilleurs blogs », les « meilleurs articles d’actualité aujourd’hui », une « liste complète de ressources », les « plus drôles » ou les « plus utiles ». Vous pouvez également catégoriser un domaine particulier du web qui, selon vous, manque de structure et créer de la valeur pour les personnes qui s’intéressent au sujet ou au thème central.
Conseils : Si votre objectif est de montrer un leadership éclairé ou de démontrer une connaissance dominante dans un domaine d’expertise particulier, proposez des astuces et des conseils utiles en utilisant différents types d’actifs, tels que du texte, des apps, des vidéos, des images, etc. Les listes de conseils utiles sont de bons appâts de partage, et elles fournissent du trafic et une considération de conversation sociale pour votre entreprise et votre marque.
Un aperçu des éléments de base ou avancés d’un sujet particulier : Les conversations en ligne peuvent s’éloigner rapidement de leur contexte initial, surtout lorsque le buzz augmente. Un aperçu rapide des bases ou un aperçu des questions clés autour d’un sujet peut être bénéfique pour votre public nouveau et existant. Si vous constatez qu’un sujet commercial complexe suscite de plus en plus d’intérêt sur Twitter, il se peut que la meilleure façon de gagner votre place dans la conversation sur le contenu soit de résumer les événements ou les circonstances qui ont conduit à une histoire, un problème ou une situation particulière.
Listes « complètes » Une liste « complète » est similaire à une liste de liens, mais se distingue par le fait qu’elle est plus exhaustive et qu’elle fait l’objet de recherches complètes. Les listes « complètes » pourraient contenir jusqu’à 50 éléments uniques ou plus, avec des informations détaillées, des images et des commentaires pour chaque élément, tout en renforçant chacun d’entre eux dans le contexte du titre de l’article. Les listes complètes peuvent s’inscrire dans la lignée des listes « best of », des listes « top ranked » ou de tout autre contexte permettant de visualiser l’ensemble d’un sujet ou d’un thème particulier. Ces types de listes aident généralement à attirer le partage social, mais ils renverront également à l’article unique. Cet article est une liste complète.
Revues : Envisagez de fournir régulièrement des critiques ou des commentaires sur les produits, les services ou même les stratégies commerciales dans votre domaine de concentration relatif. Utilisez du texte, de la vidéo, de l’audio ou une variété de combinaisons de types d’actifs. Vous pourriez même vouloir utiliser les critiques comme une stratégie communautaire entière en activant des outils et des applications communautaires personnalisés pour que votre public puisse peser sur des domaines d’intérêt particuliers.
Articles pratiques : Les articles » comment faire » sont un élément de base d’Internet, et ce type de contenu a même ses propres sites dédiés, comme eHow et wikiHow. Les articles « comment faire » peuvent être sociaux, dans le sens où les gens peuvent contribuer à la conversation via des wikis ou des commentaires, et les recherches liées au « comment faire » représentent un segment important du volume des requêtes de recherche. Que vous créiez vos articles « comment faire » et « étape par étape » sous forme de texte, d’images, de vidéo ou d’autres types d’actifs, considérez comment cette idée de contenu s’applique à un large éventail d’activités, notamment le shopping, la finance, les voyages, la maison et la vie.
Recommandations : Fournir des recommandations sur des produits, services ou ressources particuliers est un excellent moyen d’illustrer votre connaissance d’un sujet particulier en relayant des choix utiles à votre public. Cela donne également une tournure plus positive au processus d’examen, sans être négatif ou créer de la mauvaise volonté avec votre public.
Quiz : Mettre en place un quiz pour votre public est une façon amusante de gagner leur attention et d’aider à tester les connaissances de votre public sur un sujet d’intérêt particulier. Les quiz permettent à votre audience de progresser dans ses connaissances et révèlent des idées de contenu potentielles pour votre propre stratégie.
Sondages et enquêtes : Les sondages et les enquêtes sont un excellent moyen de mesurer ce que pense votre public et de prendre le pouls de vos efforts d’étude de marché. Il existe de nombreuses applications de sondage gratuites et payantes que vous pouvez utiliser avec votre blog ou sur un réseau social.
Vidéo en direct : Utilisez Ustream, Google Hangouts ou d’autres services de vidéo en direct pour diffuser du contenu et créer un format de discussion en direct avec votre public. Par exemple, Richard Hunter, animateur de talk-show à la radio de Dallas, diffuse avec une vidéo en temps réel sur sa chaîne Ustream.
Etudes de cas : La création d’une étude de cas réelle est un autre excellent moyen d’attirer un public d’entreprises ou de consommateurs partageant les mêmes idées dans les espaces gagnés et sociaux. Les bonnes études de cas peuvent prendre une vie propre et sont souvent partagées sur le Web.
Recherche et données statistiques : Si vous disposez de données ou de statistiques qui fournissent un aperçu unique d’un problème d’entreprise ou de consommateur, alors la recherche est une idée de contenu qui pourrait catapulter votre site Web et votre présence sociale dans la conversation sociale générale. Pensez aux données uniques que vous recueillez sous une forme ou une autre, ou à une étude potentielle que vous aimeriez mener. Vous pouvez montrer vos résultats sous forme de simples tableaux ou graphiques ou de manière plus complexe, comme une base de données consultable ou une application qui produit des tableaux et des rapports personnalisés.
Scoops ou annonces exclusives : Envisagez de contacter les services de relations avec la presse des principaux acteurs de votre espace commercial (vous pourriez envisager des entreprises non concurrentes pour ce type de contenu), et demandez-leur s’ils ont de nouveaux produits ou services que vous pourriez couvrir pour votre blog ou autre site de publication. Si vous avez une relation avec le fournisseur, il peut même vous offrir des informations sous embargo, ce qui signifie qu’il vous donne des informations avant une annonce publique, à condition que vous attendiez pour les publier. Ce délai de publication donne généralement beaucoup de temps pour créer un contenu de qualité et pour obtenir des informations sur d’autres blogueurs ou fournisseurs de contenu d’actualité dans votre secteur. Être le premier avec une grande histoire peut être un avantage considérable, car le contenu éclate en temps réel.
Q&Auprès des personnes de votre réseau : Répondre à des questions et offrir des conseils d’experts devrait être un élément fondamental de votre stratégie de contenu. Répondez aux questions que vous pouvez trouver sur des réseaux tiers, ou créez un article de blog avec trois à cinq questions courantes que vous recevez et répondez-y pour votre public. Pensez également à ajouter vos réponses à la FAQ de votre site.
Images et canaux d’images : Les photos et les images sont d’excellents actifs numériques à poster régulièrement. Les photos sont des éléments de contenu réguliers courants sur un large éventail de blogs et conviennent à de nombreux types d’entreprises. Vous pouvez présenter des galeries entières ou des chaînes de photos sur Flickr ou SmugMug ou créer vos propres galeries sur votre blog ou site Web. Si vous souhaitez engager directement votre public, photographiez un événement industriel ou grand public et indiquez à vos sujets où vous trouver en ligne. Vous constaterez probablement que les publics sont presque toujours captivés par du contenu qui les concerne.
Bios et fonctionnalités » Apprenez à vous connaître » : Que votre organisation soit petite ou grande, envisagez une fonctionnalité de contenu qui met régulièrement en lumière différentes personnes de votre équipe ou de votre entreprise. Ajoutez une photo et publiez une Q&A.
Couverture d’événements communautaires et d’actualité : La couverture d’événements communautaires est un excellent moyen de capter l’intérêt des recherches d’actualité et en temps réel autour d’un événement. Elle offre également à votre public une fenêtre sur un événement important auquel il ne pourra peut-être pas assister, mais dont il aimerait tout de même savoir plus pendant qu’il se déroule.
Live Blogging et Live Tweeting : Si vous assistez à une conférence d’affaires ou à une autre conférence ou événement grand public, pensez à bloguer en direct de l’événement. Donnez un récapitulatif factuel de ce qui se dit en temps réel, ou offrez votre propre commentaire annexe. Il est très courant que les gens surveillent les flux sociaux par hashtag ou par mot-clé pendant ces types d’événements. Injecter votre contenu dans la conversation est un excellent moyen d’attirer l’attention en temps réel de manière significative pendant que l’événement se déroule.
« Choses à faire » : Si vous êtes dans une région que vous connaissez bien, proposez des recommandations d’attractions locales, de restaurants et d’autres conseils utiles localisés. Si une quantité non négligeable de votre public vient de l’extérieur de la ville et assiste à un événement dans votre région, faites preuve d’un peu d’hospitalité et fournissez du contenu utile – ils n’oublieront pas.
Posts About Other Posts : Lorsque Rob écrit une colonne pour MediaPost, il inclut souvent un post supplémentaire sur notre blog d’entreprise ou notre blog personnel. De cette façon, il peut dire à l’audience régulière dans un seul canal au sujet de sa colonne MediaPost et aussi offrir différents bits d’information pour compléter le sujet. Parfois, il écrira également un billet de blog rapide sur une mention de presse ou une citation avec un contexte et un commentaire supplémentaires.
Commentaire et éditorial : En vous établissant comme un leader de la conversation, il est important de communiquer vos opinions sur les principaux problèmes et sujets qui sont critiques pour votre industrie ou pour les besoins de votre public. Ce commentaire peut prendre la forme d’un article de blog, d’une conversation sociale, de mises à jour de statut, de livres blancs plus longs et de nombreux autres formats. Si vous avez une opinion et que vous savez que vous avez raison, ne soyez pas timide, partagez-la avec votre réseau. Soyez prêt à développer votre position et à donner suite aux commentaires de votre public ou de votre réseau.
La direction de la pensée : Un bon morceau de perspicacité est l’une des meilleures façons de vous établir et d’établir votre entreprise comme un leader de pensée à la fois dans l’espace de contenu et dans votre espace d’affaires. Le leadership éclairé peut prendre la forme d’un livre, de conférences en direct, de webinaires, de diapositives PowerPoint, de livres blancs ou d’un blog. Cela ne se fait pas du jour au lendemain, et vous devrez faire preuve de diligence, de cohérence et de concentration dans vos efforts.
Les glossaires : Fournir un glossaire, ou un dictionnaire des termes liés à votre domaine d’activité, est un excellent moyen de fournir un contenu informatif qui peut être référencé dans les espaces sociaux si nécessaire, et d’apparaître dans les résultats des moteurs de recherche. Envisagez de mettre tous les termes de votre glossaire sur une seule page, ou créez des pages uniques pour chaque terme pour des définitions élargies.
Actifs téléchargeables : Offrir une application, des économiseurs d’écran, des plug-ins, des ebooks et d’autres améliorations de la productivité est un autre excellent moyen de résoudre un problème pour votre public et de créer un événement partageable. Les actifs utiles peuvent voyager rapidement via les réseaux partagés et gagner beaucoup d’exposition pour votre entreprise.
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