Renouvellement du passeport philippin : exigences et demande de DFA

Ce billet de blog est notre guide étape par étape du RENOUVELLEMENT DU PASSEPORT DFA. Si vous demandez un passeport pour la première fois, consultez plutôt notre guide pour les nouveaux demandeurs : Processus de nouvelle demande de passeport.

Le renouvellement de votre passeport est facile, beaucoup plus facile que la demande pour la première fois. Le processus de renouvellement est presque le même que pour les nouvelles demandes, avec seulement quelques changements.

Premièrement, assurez-vous que vous êtes admissible au renouvellement. Ce n’est pas parce que vous avez actuellement un passeport que vous pouvez le renouveler. C’est un peu plus compliqué que cela.

Vous POUVEZ faire une demande de renouvellement si :

Votre passeport a expiré.
Votre passeport expirera dans l’année qui vient.
Votre passeport n’a plus aucune ou quelques pages blanches.

Passeport électronique vs NON-ePasseport

Mais avant toute chose, vérifiez si le passeport que vous détenez est un passeport électronique ou un non-ePasseport. Il est important de faire la distinction car il existe une légère différence dans les exigences.

Les passeports électroniques sont ceux qui comportent une puce à circuit intégré ou des micropuces, où sont conservées les données biométriques. Vous saurez que votre passeport est un passeport électronique s’il comporte un signe de puce dans la couverture. Il ressemble à ceci:

Les passeports non électroniques n’ont pas le signe de la puce et peuvent être bruns, verts ou l’un des passeports lisibles par machine.

RENOUVELLEMENT DU PASSEPORT PHILIPPIN

Pour le renouvellement régulier du passeport, il n’y a que 3 exigences:

Réservation en ligne confirmée

La première chose à faire est de prendre rendez-vous. Faites-le tôt. Ne faites pas votre demande un mois avant la date prévue de votre voyage. En raison du volume de demandes, l’horaire qu’ils pourraient vous donner est beaucoup trop éloigné.

Je vous expliquerai cela dans la section suivante.

Formulaire de demande accompli.

Souvent, le formulaire de demande est à remplir en ligne. Lorsque vous essayez de prendre un rendez-vous, il vous sera demandé de remplir le formulaire de demande, que vous pourrez imprimer après confirmation du paiement.

Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin d’un exemplaire vierge, vous trouverez ici un fichier PDF. Imprimez-le sur du papier A4.

Passeport en cours de validité avec photocopie de la page bio.

L’original et une photocopie de la page d’information.

N’oubliez pas la photocopie. Il y a des photocopieuses au centre DFA, mais il vaut mieux apporter la sienne pour éviter de perdre du temps à faire la queue.

Apparence personnelle

Le demandeur doit se présenter au bureau DFA à la date de votre rendez-vous car ils doivent recueillir vos données biométriques et prendre une photo de vous.

EXIGENCES SUPPLÉMENTAIRES POSSIBLES

Apportez l’une des pièces d’identité valides suivantes avec une photocopie :

Carte d’identité unifiée multi-usages (UMID) du SSS/GSIS

.Purpose ID (UMID)

LTO Driver’s license
Professional Regulatory Commission (PRC) ID
OWWA or iDOLE card
Voter’s ID or Voter’s Certification from the Officer of Election with sceau sec
La licence d’armes à feu de la PNP
La carte d’identité postale des Philippines (délivrée à partir de novembre 2016)
La carte de citoyen senior (si senior)
La carte scolaire (si étudiant)

Mise à jour : Septembre 2019 ! Sur le site du DFAE, le certificat de naissance de l’APS ne figure plus dans la liste des exigences pour le renouvellement du non-ePasseport. Auparavant, le renouvellement du non-ePasseport était considéré comme une « nouvelle demande », comme s’il s’agissait d’une première demande, et impliquait la présentation du certificat de naissance. Mais à partir de septembre 2019, le DFAE semble l’avoir supprimé de la liste. CEPENDANT, nous vous encourageons toujours à présenter un certificat de naissance PSA pour être sûrs car malgré cela, il y a des comptes qu’on leur a quand même demandé d’en présenter un.

Si votre nom a changé

Si votre nom a changé, vous devez fournir des documents supplémentaires pour justifier le changement de nom, selon ce qui s’applique à votre situation. Ces documents doivent être authentifiés par l’APS.

Contrat de mariage
Acte de naissance annoté
Contrat de mariage annoté pour indiquer l’annulation/le divorce/l’instruction ordonnée par le tribunal
Acte de décès du conjoint

Si vous vous êtes récemment marié mais que vous souhaitez conserver votre nom de jeune fille, pas besoin de contrat de mariage.

Si le demandeur est mineur

Si vous êtes mineur ou si vous faites une demande pour un mineur, vous devez également fournir les éléments suivants en plus de ceux énumérés ci-dessus :

Acte de naissance. Authentifié par PSA. Copie originale, imprimée sur du papier de sécurité PSA.
La pièce d’identité valide de l’un ou l’autre des parents. Copie originale et photocopie. Voici les pièces d’identité acceptées.
– SSS/GSIS Unified Multi-Purpose ID (UMID)
– Permis de conduire LTO
– Carte d’identité de la Commission de réglementation professionnelle (PRC)
– Carte OWWA ou iDOLE
– Carte d’électeur ou certification d’électeur de l’agent électoral avec sceau sec
– Permis d’armes à feu PNP
– Carte d’identité de citoyen senior (si senior)
– Carte d’identité scolaire (si étudiant)

Important ! Le mineur et l’un ou l’autre de ses parents doivent se présenter au bureau du DFA pour la demande.

Si l’un ou l’autre des parents ne peut pas accompagner le mineur pour la demande, quelqu’un d’autre peut prendre sa place à condition de soumettre une procuration spéciale signée par le parent, désignant le compagnon pour accompagner et aider le mineur tout au long du processus.
Si le mineur ne voyage pas avec l’un ou l’autre de ses parents, le demandeur doit également soumettre une autorisation du DSWD et un affidavit de soutien et de consentement. (Si l’affidavit est exécuté à l’étranger, il doit être consularisé par l’ambassade ou le consulat des Philippines dans ce pays.)
Si le certificat de naissance PSA n’est pas clair, vous devez également soumettre une copie de l’officier d’état civil local.

Pour les mineurs âgés de 7 ans et moins, pas besoin de rendez-vous. Vous pouvez simplement vous rendre dans un bureau du DFAE et utiliser la voie de courtoisie.

Pour d’autres cas spécifiques (enregistré tardivement, ne pas avoir d’acte de naissance, enfant illégitime, etc.), consultez le site web consulaire du DFAE pour la liste des exigences supplémentaires.

Si vous avez perdu ou endommagé votre passeport actuel

Si vous avez perdu ou endommagé votre passeport, qu’il soit doté d’une puce électronique ou non, vous devrez en demander un nouveau. Elle sera traitée comme une nouvelle demande.

Pour cela, les exigences relatives aux nouvelles demandes s’appliquent. Vous trouverez la liste des exigences ici : Exigences pour les nouvelles demandes

En plus de cela, vous devrez également fournir les éléments suivants :

Si vous avez perdu votre passeport électronique qui est toujours VALIDE :

Rapport de police (anglais), original et photocopie
Affidavit de perte (anglais), original et photocopie
Frais de pénalité : Php350.00
15 jours supplémentaires dans le délai de traitement pour la compensation

Si vous avez perdu votre passeport électronique qui est déjà EXPIRÉ :

Affidavit de perte (anglais)
Frais de pénalité : Php350.00

Si vous avez ENDOMMAGÉ votre passeport électronique:

Passeport endommagé (doit être remis)
Affidavit d’explication
Droits de pénalité : Php350.00

Pour les passeports perdus, si vous avez pu conserver une photocopie du dernier passeport émis, il n’est pas nécessaire de soumettre un certificat de naissance. Apportez simplement la photocopie de votre passeport perdu.

Pour d’autres cas spécifiques, visitez le site web consulaire du DFA ou contactez directement le DFA.

Comment renouveler le passeport philippin

La première chose à faire est de prendre rendez-vous. Faites-le tôt. Ne faites pas votre demande un mois avant la date prévue de votre voyage. En raison du volume de demandes, le calendrier qu’ils pourraient vous donner est beaucoup trop éloigné. Par exemple, si vous postulez en ligne début juillet, ils pourraient vous donner un créneau fin août (si vous avez de la chance) ou en septembre.

Voici comment faire :

Allez sur le site web du système de rendez-vous DFA.
Choisissez si vous voulez commencer un rendez-vous INDIVIDUEL ou un rendez-vous de GROUPE. N’oubliez pas de cocher la case indiquant que vous avez compris les conditions.
Sélectionnez un bureau DFA. Idéalement, choisissez le site qui vous convient le mieux. Ne pensez pas à savoir s’ils ont encore des créneaux horaires ou non. Choisissez-en simplement un. Vous pourrez le changer et scanner d’autres sites plus tard. Cliquez sur suivant.
Choisissez une date et une heure. Un calendrier s’affiche. La date d’ouverture la plus proche est affichée en haut de celui-ci. Les dates en vert sont libres. Celles en rouge sont complètes.

Voici la partie délicate. Il peut être difficile de voir les créneaux vides. Vous pouvez essayer d’autres sites ou revenir plus tard. Le DFAE a pris des mesures pour améliorer le système, bien sûr, mais cela peut encore être difficile. Voici quelques conseils :

Continuez à rafraîchir. Ce n’est pas parce que vous ne voyez pas de créneau ouvert maintenant qu’il n’y en a pas pour toujours. Le système se rafraîchit régulièrement. Les créneaux qui étaient retenus pour les demandeurs qui n’ont pas payé à temps finissent par se libérer.
Essayez de faire des recherches aux alentours de 12 h et de 21 h. Les créneaux sont généralement rendus disponibles à ces heures, du lundi au samedi, sauf les jours fériés.
Recherchez sur d’autres sites. À Manille, il existe six sites : DFA Central (ASEANA), DFA NCR East (Megamall), DFA NCR North (Robinsons Novaliches), DFA NCR Northeast (Alimall), DFA NCR South (Alabang) et DFA NCR West (SM Manila). Si vous êtes vraiment désespéré, vous pouvez également essayer les bureaux régionaux.
Soyez décisif. Les créneaux horaires peuvent disparaître en un instant. Vous pouvez lorgner sur un rendez-vous une minute, mais il est parti la minute suivante. Lorsque vous voyez un créneau ouvert et qu’il vous plaît, prenez-le rapidement. Les créneaux du matin sont généralement les derniers à se remplir.
Assurez-vous d’avoir une connexion internet fiable. Parce que les créneaux n’attendront pas que votre page se charge. Ils peuvent disparaître rapidement.

Une fois que vous avez choisi un créneau, le système vous le réserve pour 15 minutes seulement, alors assurez-vous de terminer les étapes suivantes rapidement !

Note : le rendez-vous en ligne est GRATUIT. Ce que vous payez n’est pas le rendez-vous mais les frais de traitement du passeport.

Réaliser le formulaire de demande en ligne.

Vous serez automatiquement dirigé vers le formulaire de demande en ligne, qui comporte quatre pages :

Informations personnelles. Votre nom, votre date de naissance, vos coordonnées, etc.
Informations familiales. Le nom et la nationalité de vos parents et de votre conjoint.
Informations sur la demande. Votre type de demande, votre citoyenneté et le numéro de contact de la personne à contacter en cas d’urgence.
Coordonnées. Vos adresses et numéros de domicile et de bureau.

Dans le type de demande, choisissez RENOUVELLEMENT. (Pour les passeports perdus ou endommagés et les passeports non électroniques, choisissez NOUVELLE DEMANDE.)

Encore, le système ne réserve le créneau que vous avez choisi que pour 15 minutes, vous devez donc remplir le formulaire rapidement. Assurez-vous d’avoir les informations nécessaires prêtes avant de choisir un horaire afin de pouvoir les saisir rapidement.

IMPORTANT : Lorsque vous saisissez une adresse électronique, utilisez votre compte Gmail gratuit. Le système semble être incompatible avec les adresses personnalisées (même si c’est aussi Gmail). J’ai d’abord essayé d’utiliser mon email professionnel mais je n’ai reçu aucun email (qui devrait contenir le numéro de référence). Il n’était pas non plus dans mon dossier Spam. Je ne pouvais ni payer ni annuler sans ce numéro. J’ai dû attendre 24 heures pour que ce programme expire afin de pouvoir réessayer de le programmer. J’ai utilisé mon compte Gmail et j’ai finalement reçu l’e-mail. Je ne sais pas quel est le problème exactement, mais c’est la seule chose que j’ai faite différemment cette fois-ci, c’est de changer l’adresse e-mail, donc c’est peut-être ça.

Il vous sera demandé de revoir toutes les informations que vous avez entrées. Assurez-vous que tout est correct, puis soumettez le formulaire.

Payer les frais de traitement.

Après avoir soumis le formulaire, vous serez automatiquement dirigé vers le segment Paiement du processus.

Il vous sera demandé si vous souhaitez un traitement régulier ou un traitement express.

Traitement régulier. 10-15 jours à Manille. P950.
Traitement express. 5-7 jours à Manille. P1200.

On dit que le délai de traitement dans les bureaux régionaux est beaucoup plus long (20-30 jours ouvrables), mais je ne l’ai pas encore confirmé.

Voici la page que vous verrez après avoir procédé au paiement. C’est un exemple pour une demande de groupe.

Voici comment procéder :

Choisissez le traitement régulier ou express.
Cliquez sur PAYER MAINTENANT.
Une pop up apparaîtra, cochez la case « J’accepte » et cliquez sur PROCEDER AU PAIEMENT.
Vous serez dirigé vers la page PAIEMENT. Elle affichera une liste de vos options de paiement, quelques rappels, et le montant total que vous devez régler. Habituellement, des frais de commodité de P50 par personne sont ajoutés aux frais de traitement. Cliquez sur PROCEED.
Vérifiez votre courriel. Vous devriez recevoir un courriel contenant votre numéro de référence de paiement et les instructions de paiement. Prenez note de ce numéro de référence.
Payez le montant total. Vous avez 24 heures pour le régler. Vous aurez besoin du numéro de référence et du montant total exact.
Vérifiez à nouveau votre courriel. Vous devriez recevoir une confirmation de rendez-vous. En pièce jointe de cet email se trouve un fichier PDF contenant trois choses : des rappels, votre formulaire de demande et le reçu. Imprimez-les tous sur une feuille A4.

Vous devriez recevoir 2 emails tout au long du processus.

Lorsque vous payez, veuillez prendre note de ce qui suit :

Payer en CASH uniquement.
Payer le montant exact. Si ce n’est pas le montant exact, le paiement sera soit confisqué, soit non traité.
Une seule transaction par numéro de référence. Si vous faites une erreur, n’essayez pas de payer à nouveau en utilisant le même numéro de référence. Contactez immédiatement le service d’assistance DFA au (02) 234 3488.

J’ai payé via 7-Eleven, en utilisant une de leurs machines électroniques. J’ai juste choisi le paiement de factures et recherché DFA, entré le numéro de référence et le montant total (y compris les frais de commodité de P50), imprimé un bordereau et dirigé vers la caissière. Easy breezy belle, covergirl. Char.

Maintenant, il ne vous reste plus qu’à attendre votre rendez-vous.

Se présenter au bureau DFA de votre choix pour la date de votre rendez-vous.

Bien sûr, assurez-vous d’avoir toutes les exigences avec vous, y compris le formulaire de demande imprimé et le reçu de rendez-vous.

Voici d’autres choses importantes que vous devez vous rappeler :

Arrivez au moins 30 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. Les retardataires ne sont pas reçus.
Apportez la copie originale et une photocopie des exigences.
Soyez au mieux de votre forme. Haha. Vous serez pris en photo pour votre passeport. Cette photo vous accompagnera pendant 10 ans ! Mais ne vous maquillez pas trop.
Venez avec une tenue correcte. Afin de garantir l’entrée dans les pays où le code vestimentaire est plus strict, arrivez dans une tenue décente. Sont interdits : les décolletés plongeants, les bretelles spaghetti, les hauts sans manches, le sando, les hauts en tube, les hauts transparents, les licous. Les lunettes, les lentilles de contact et les pièces de bijouterie doivent être enlevées.
La politique » Pas d’escorte » est en vigueur. Les accompagnateurs ne sont pas autorisés à entrer dans les locaux du DFA, sauf lorsque le demandeur est mineur.

Pour mon plus récent renouvellement, j’ai fait ma demande au bureau du DFA ASEANA. Mon rendez-vous était fixé à 7h30. Je suis arrivé à 7 heures du matin. Après être entré dans le complexe du DFA, je suis tombé dans la file d’attente à quatre reprises :

Arrêt 1 : vérification des documents. C’est là qu’ils vont vérifier si vous avez des exigences complètes. La plupart des demandeurs oublient d’apporter une photocopie de leur ancien passeport (renouvellement) ou une pièce d’identité valide (nouvelle demande). Habituellement, il y a des stations de photocopie à l’intérieur des bureaux du DFA, mais apportez simplement une photocopie pour ne pas avoir à vous en soucier.
Étape 2 : Traitement. Ici, ils vont vérifier vos exigences et tamponner votre reçu avec une date de libération. C’est également la partie où ils perforeront des trous sur votre ancien passeport, donc si vous avez un voyage à venir immédiatement et que vous avez besoin de votre passeport, faites-leur savoir. C’est à ce moment-là que vous devez parler et le dire au personnel, car lorsqu’ils perforeront des trous sur votre passeport, vous ne pourrez plus l’utiliser.
Étape 3 : Encodage des données et biométrie. Ici, ils encoderont votre nom, votre date de naissance et d’autres détails. Ils vous demanderont de revérifier si tout est correct. Faites attention à l’orthographe. Ils prendront également votre photo, vos empreintes digitales et votre signature numériquement. Lorsque vous avez terminé, c’est tout.
Etape 4 : la livraison. Si vous voulez que votre passeport soit livré, vous devrez à nouveau faire la queue et vous inscrire. Les frais de livraison sont de P150. Ils prendront le reçu de la demande et vous donneront leur propre reçu de livraison.

Si vous ne voulez pas profiter du service de livraison, vous pouvez sauter l’étape 4 et simplement rentrer chez vous. Revenez sur le site à la date de sortie pour réclamer votre tout nouveau passeport.

Le processus à l’intérieur du bureau est fluide. Bien que j’ai fait la queue quatre fois, les lignes ont avancé rapidement. Le tout a pris moins d’une heure.

Note : Si vous faites une demande au bureau d’ASEANA, certains rabatteurs vous diront que vous avez besoin d’une longue enveloppe brune ou que vous avez besoin d’un stylo à l’intérieur pour que vous puissiez acheter chez eux. Ne les croyez pas. Ils n’ont pas besoin d’enveloppe. Si vous avez accompli le formulaire en ligne, vous n’aurez même pas besoin d’un stylo pour écrire quoi que ce soit.

Conseil ! La réception du signal dans les environs du DFA est MAUVAISE. (Ils utilisent peut-être un brouilleur ou quelque chose comme ça, haha.) Si vous utilisez Grab pour réserver un taxi ou une voiture, rendez-vous à la Petron Station toute proche.

Récupérez votre passeport.

Retournez au bureau du DFA à la date qui vous a été indiquée lors de votre demande. Présentez-vous au guichet de libération et montrez votre talon de demande (si on vous en a donné un) et votre reçu.

Avant de quitter le guichet, assurez-vous que tous les détails sur votre passeport sont corrects. Faites particulièrement attention à l’orthographe de votre nom et de votre date de naissance, afin de pouvoir facilement soulever des préoccupations pendant que vous êtes sur place.

Si vous ne pouvez pas réclamer le passeport vous-même, vous pouvez autoriser un membre de votre famille immédiate à le récupérer pour vous. Le mot clé est IMMÉDIATE. Seuls un parent, un frère, une sœur, un mari, une femme ou un enfant d’âge légal sont autorisés à le réclamer pour vous. Ils doivent apporter les éléments suivants :

La lettre d’autorisation
le reçu original
la pièce d’identité valide du demandeur (original et photocopie)
la pièce d’identité valide du représentant (original et photocopie)

Si la personne qui réclamera n’est pas un membre de la famille immédiate, elle devra apporter les éléments suivants :

une procuration spéciale.
le reçu original
la pièce d’identité valide du demandeur (original et photocopie)
la pièce d’identité valide du représentant (original et photocopie)

Si vous avez souscrit au service de livraison, attendez-vous à ce que votre passeport arrive 2 jours après la date de libération.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

Oui. Tous les demandeurs DOIVENT se présenter au bureau du DFA car votre photographie, votre signature et vos données biométriques seront prises.

Tout le monde doit-il obtenir un rendez-vous avant de faire sa demande ?

Non. Il y a quelques exceptions. Les personnes suivantes sont exemptées et peuvent faire leur demande sans rendez-vous en utilisant la voie de courtoisie.

Personne âgée et 1 compagnon. Le compagnon doit être un membre de la famille immédiate. Sinon, le compagnon doit présenter une preuve des arrangements de voyage avec la personne âgée (billet d’avion ou réservation d’hôtel montrant qu’ils voyagent ensemble).
Personne handicapée et 1 compagnon. Le compagnon doit être un membre de la famille immédiate. Sinon, le compagnon doit présenter une preuve des arrangements de voyage (billet d’avion ou réservation d’hôtel montrant qu’ils voyagent ensemble).
Femme enceinte. Si la grossesse n’est pas encore visible, un certificat ou un dossier médical doit être présenté.
Mineur de 7 ans ou moins, ainsi que ses parents et frères et sœurs mineurs
Parent solitaire et son enfant mineur. La carte de parent solo en cours de validité doit être présentée.
Les OFW (à la fois terrestres et maritimes). Doit présenter l’un des documents suivants : carte iDOLE valide, visa de travail, contrat d’emploi ou livret de marin tamponné à la frontière internationale moins de 365 jours après la date de la demande.

Si vous êtes admissible, il suffit de vous diriger directement vers le Courtesy Lane ou l’OFW Lane au bureau du DFA.

Puis-je faire une demande dans la province même si je n’y habite pas ?

Oui, vous le pouvez. Assurez-vous simplement d’avoir un rendez-vous. Prenez également note des jours de traitement, qui peuvent être différents et qui seront affichés lorsque vous atteindrez la partie paiement du processus de rendez-vous en ligne.

J’ai fait une erreur ou une faute d’orthographe sur le formulaire, puis-je la changer ?

La mauvaise nouvelle, c’est que non, vous ne pouvez pas la changer en ligne.

La bonne nouvelle, c’est que vous aurez la possibilité de la corriger au bureau du DFAE. Lorsque vous vous présenterez à votre rendez-vous au bureau DFA, on vous demandera de revérifier les informations figurant sur le formulaire pour poursuivre la demande. Soulevez-la et faites-la corriger sur place.

Je n’ai pas reçu de courriel lorsque j’ai obtenu un rendez-vous. Je n’ai pas de numéro de référence. Que puis-je faire ?

D’abord, vérifiez votre dossier Spam ou Courrier indésirable. S’il n’y est toujours pas après un certain temps, appelez la hotline du DFAE : (02) 556-0000.

C’est ce qui m’est arrivé. Le système semble être incompatible avec les adresses personnalisées (même si c’est aussi Gmail). J’ai d’abord essayé d’utiliser mon email professionnel mais je n’ai reçu aucun email (qui devrait contenir le numéro de référence). Il ne figurait pas non plus dans mon dossier de courrier indésirable. Lorsque j’ai appelé la hotline, ils n’étaient pas ouverts car c’est le week-end.

Je n’ai pas pu payer ou annuler sans ce numéro. J’ai dû attendre 24 heures pour que ce programme expire afin de pouvoir essayer de le programmer à nouveau. J’ai utilisé mon compte Gmail et j’ai finalement reçu le courriel. Je ne sais pas quel est le problème exactement, mais c’est la seule chose que j’ai faite différemment cette fois-ci, à savoir changer l’adresse e-mail, donc ça pourrait être ça.

Peut-on se réserver plusieurs créneaux de rendez-vous ?

Non. Même si vous réessayez, le système vous enverra une erreur vous indiquant que vous avez une demande existante et que vous devez d’abord annuler celle-ci pour en réserver une autre.

Peut-on changer l’horaire de mes rendez-vous ?

Oui. Il suffit de vous rendre sur cette page, de cliquer sur Afficher le rendez-vous et de saisir votre adresse électronique et votre numéro de référence.

Une fois connecté, cliquez sur RESERVER.

Je ne peux pas me rendre à l’heure de mon rendez-vous. Que dois-je faire ?

Vous pouvez soit reprogrammer, soit annuler votre rendez-vous au moins 3 jours ouvrables avant l’heure prévue. Sinon, vous serez pénalisé par le système.

Je ne suis pas arrivé à l’heure de mon rendez-vous. Que dois-je faire ?

Rien. Tout ce que vous pouvez faire, c’est attendre 30 jours pour prendre un autre rendez-vous. « Les demandeurs qui ne se présentent pas ne peuvent pas prendre un autre rendez-vous pendant 30 jours afin de décourager la non-présentation.

Je demande une autorisation DSWD, un visa et un passeport pour l’enfant. Sur quoi dois-je travailler en premier ?

L’autorisation du DSWD en premier. Vous ne pouvez pas demander un passeport pour un mineur sans le DSWD Clearance.

Puis travailler sur le passeport car vous ne pouvez pas demander un visa sans le passeport.

En résumé : DSWD Clearance, puis passeport, puis visa.

À quelle date puis-je demander le renouvellement de mon passeport ?

En principe, un an avant l’expiration.

Rappellez-vous : le Bureau de l’immigration exige que votre passeport ait au moins 6 mois de validité pour qu’il vous laisse sortir du pays et voyager à l’étranger. Comme il est difficile d’obtenir un calendrier, il est préférable de commencer le processus de renouvellement 1 an avant l’expiration.

J’ai encore des visas valides dans mon ancien passeport. Puis-je encore les utiliser si je renouvelle mon passeport ?

Oui, vous pouvez toujours utiliser des visas valides même si le passeport n’est plus valide. Le visa reste valide quoi qu’il en soit. Il suffit d’apporter à la fois l’ancien passeport (avec le visa valide) et votre nouveau passeport lorsque vous voyagez.

Cela m’est déjà arrivé. J’avais des visas à entrées multiples lorsqu’ils ont perforé des trous dans mon ancien passeport. Je n’ai jamais rencontré de problème. Je donne simplement aux agents d’immigration le visa sur mon ancien passeport et la page bio du nouveau passeport.

Combien de temps dure le processus de demande au DFAE ?

Une heure. J’ai renouvelé mon passeport deux fois maintenant : d’abord au bureau de Megamall et plus récemment au bureau d’ASEANA. Les deux fois, l’ensemble du processus a pris moins d’une heure, depuis le moment où ils nous ont laissé entrer pour l’ÉTAPE 1 jusqu’à la signature pour le service de livraison.

Combien de jours prend le traitement du passeport ?

Pour ma demande la plus récente, mon rendez-vous était le 11 septembre. On m’a dit de revenir le 20 septembre pour réclamer le nouveau passeport. Cela fait 9 jours calendaires.

Si vous profitez du service de livraison, ajoutez 2 jours de plus.

Où puis-je trouver plus d’infos sur la demande de passeport ?

Bien que nous essayions de mettre à jour ce post régulièrement, il serait toujours préférable de visiter le site web du DFA ou d’appeler leur bureau pour s’assurer qu’il n’y a pas de changements dans cette liste d’exigences.