Un autre problème qui se produit régulièrement avec les retenues d’autorisation est que le montant de la transaction change entre le moment où la retenue est placée sur le compte et celui où la transaction est réglée. Cela se produit le plus souvent lorsque le montant final du débit est incertain au moment où l’autorisation est effectivement obtenue.
Par exemple, si une personne effectue un achat de carburant en glissant une carte de chèque ou une carte de crédit à la pompe sans utiliser le code PIN, la pompe n’a aucun moyen de savoir quelle quantité de carburant sera utilisée. La pompe autorise généralement un montant fixe, habituellement 1 dollar mais parfois jusqu’à 100 dollars, pour vérifier que la carte est légitime et que le client dispose de fonds. Lorsque la transaction est réglée, elle comptabilise effectivement la valeur de l’achat.
Il y a actuellement un litige dans l’État de Floride qui allègue que certaines stations-service n’informent pas correctement leurs clients qu’un certain montant fixe en dollars (généralement entre 75 et 100 dollars) sera demandé comme préautorisation dans le cadre de l’achat par un client d’essence en libre-service à la pompe à l’aide d’une carte de débit et que cette pratique viole diverses lois de protection des consommateurs et lois civiles de Floride. La plainte a été déposée par les avocats de Floride Cameron Moyer et James Staack en novembre 2007. La certification du groupe a été accordée par le tribunal de circuit en février 2009. Le défendeur fait actuellement appel de l’ordonnance de certification du groupe.
Un autre exemple peut être vu avec une transaction de restaurant. Si un individu dépense 40 $ lors d’un repas, le serveur ne sait pas quel sera le montant du pourboire qu’il laissera s’il choisit d’en laisser un sur la carte. Le terminal de carte de crédit du restaurant est généralement configuré pour autoriser un montant plus élevé, par exemple 20 % de plus que le coût du repas, mais la transaction sera réglée sur le total réel, y compris le pourboire inscrit sur le reçu. Certains restaurants n’autorisent que le montant de l’addition, mais la transaction sera réglée à un montant plus élevé si le pourboire est inclus. Ce type de règlement (pour un montant supérieur au montant autorisé) n’est possible que lorsque l’autorisation initiale a été exécutée avec un code de catégorie de commerçant spécifique (hospitalité). Il n’est pas possible dans les environnements de commerce électronique ou de détail.
Les banques acquéreuses interdisent parfois la pratique de la préautorisation d’un montant incluant un pourboire, mais garantissent le règlement du montant autorisé, majoré de 15 ou 20 %.
Les hôtels et les agences de location de voitures sont d’autres entreprises susceptibles de régler des transactions pour des montants différents de ceux initialement autorisés. Le coût final de ces transactions peut être extrêmement imprévisible en raison d’extras imprévus tels que les frais de service en chambre, les frais de ravitaillement en carburant ou les séjours plus longs. Ces entreprises retiennent généralement la carte de crédit du client au début de la transaction pour le total estimé, plus un pourcentage ou un montant fixe en espèces (par exemple, les frais de location estimés, plus 15 % ou 250 $). Les établissements ne règlent généralement les transactions qu’après le départ du client ou le retour de la voiture de location. Certains hôtels et agences de location de voitures n’acceptent pas les cartes de débit Visa ou MasterCard, car les autorisations peuvent expirer avant le règlement de la transaction. En outre, certaines agences utilisent l’exigence d’une carte de crédit comme un outil de sélection des clients à haut risque, car les cartes de crédit nécessitent généralement un bon historique de crédit, et tout ce qui est nécessaire pour une carte de débit est un compte chèque.
Un autre exemple de transaction qui peut être réglée pour un montant différent du montant autorisé est une transaction effectuée dans une devise différente de la devise dans laquelle la carte est libellée. Le montant final, réglé, de la transaction sera basé sur le taux de change en vigueur à la date de règlement. Comme ce taux n’est généralement pas connu au moment de l’autorisation, les banques utiliseront un montant estimé basé sur le taux de change au moment de l’autorisation.