Quando si tratta di condurre interviste, ognuno ha il proprio set di linee guida a seconda dell’obiettivo, del mezzo e delle preferenze personali. Nonostante le tecniche varino da un professionista dei media all’altro, cinque consigli per le interviste ricevono un cenno da quasi tutti i giornalisti che sentiamo.
Se intervistare gli altri fa parte di quello che fai, considera di rendere i cinque suggerimenti raccolti qui sotto una parte del tuo processo. I soggetti delle vostre interviste e il vostro futuro io vi ringrazieranno.
Tecniche di intervista per giornalisti
- Ricerca la persona che stai intervistando prima del tempo
- Scopri un luogo sicuro per l’intervista
- Scrivi in anticipo le domande che pensi di fare
- Utilizza un dispositivo di registrazione in modo da poter essere pienamente coinvolto nella conversazione
- Trascrivi la tua registrazione per essere sicuro di non perdere nulla di buono
Ricerca la persona che stai intervistando in anticipo
Non c’è carenza di informazioni su Google, ma da dove si comincia? Se conosci il nome del tuo intervistato, dai un’occhiata al suo profilo LinkedIn. Da lì, è possibile scavare nel suo background professionale per cercare eventuali argomenti aggiuntivi che si desidera toccare durante l’intervista. Siete collegati da un collega? Avete frequentato la stessa università? Avere il polso su dettagli come questo può aiutare a stabilire un terreno comune e costruire un rapporto con una persona che si incontra per la prima volta.
Se hanno elencato la loro attuale azienda, controlla il sito web della società e visita anche la pagina About, FAQ e il blog per buona misura. Non si sa mai cosa può far nascere un’idea per una domanda ponderata per l’intervista. Quando ci si manda avanti e indietro con i soggetti dell’intervista prima di incontrarli di persona, strumenti come Clearbit sono utili per riempire gli spazi vuoti sulla persona all’altro capo di quelle e-mail.
Scoprire un luogo solido per l’intervista
In teoria, le interviste dovrebbero sempre aver luogo in uno spazio tranquillo con caffè illimitato, zero rumore di fondo e nessuna interruzione inaspettata. Ma questo è raramente il caso.
Piuttosto che ossessionarsi sul luogo perfetto, cerca di trovare un posto che sia tranquillo e conveniente per entrambe le parti. Se evitate una cosa, state lontani dalle zone con un forte rumore di fondo. I ristoranti affollati e le strade trafficate saranno una seccatura per la successiva trascrizione dell’intervista.
Per gli incontri di persona, scegliete di incontrarvi nell’ufficio dell’altra persona quando ve lo offre. Fare questo potrebbe aiutarvi a ottenere un contesto prezioso per chi è quella persona. Può anche essere bello incontrarsi in un luogo neutrale, come un parco, una biblioteca o un caffè locale. Specialmente se non è un’ora trafficata.
Non hai il lusso di incontrarti di persona? Nessun problema. Le piattaforme di videoconferenza come Zoom rendono semplice intervistare un’altra persona da una posizione remota. Ha anche una fidata funzione di registrazione integrata. Se decidi di fare una videoconferenza, cerca di assicurarti una stanza tranquilla a casa tua o prenota una sala conferenze privata nel tuo ufficio dove non sarai interrotto.
Scrivi in anticipo le domande che intendi fare
Un’intervista inizia ben prima che tu ti sieda al tavolo con l’altra persona. Dovresti sempre avere un’idea di ciò che vuoi chiedere prima di arrivare a un colloquio. Scrivi 5-10 domande aperte basate sulle informazioni che vuoi scoprire e sulle ricerche che hai fatto.
Puoi usare Google Docs, Evernote o un buon vecchio quaderno. Assicurati solo di avere la tua lista di domande da qualche parte. La lista che preparate dovrebbe aiutarvi a guidare la vostra conversazione, ma siate anche pronti a fare domande di follow-up in base al modo in cui la vostra conversazione sta fluendo. Non sentitevi obbligati a rispettare la vostra lista di domande al 100%. Probabilmente non lo farai.
È anche una buona pratica terminare un’intervista chiedendo all’intervistato: “Qualche domanda per me? C’è qualcosa che non ti ho chiesto e che vorresti farmi sapere?”
Questo spesso scopre pepite di informazioni che altrimenti non sarebbero venute fuori.
Utilizza un dispositivo di registrazione in modo da poter essere pienamente coinvolto nella conversazione
Optate per la registrazione invece di prendere furiosamente appunti quando potete. Registrare le tue interviste non solo ti aiuterà a catturare più di quello che l’altra persona sta dicendo, ma ti spingerà anche a fare meglio le domande successive. Sarai meno concentrato sull’ottenere una citazione esatta e più concentrato su ciò che l’altra persona ha da dire.
Opzioni di registrazione delle interviste:
- Per interviste di persona:
- Registra sul tuo telefono usando un’applicazione di registrazione gratuita con l’impostazione non disturbare abilitata.
- Investire in un fidato registratore portatile vecchia scuola.
- Per interviste a distanza:
- Intervistare al telefono usando un’app gratuita per registrare le chiamate.
- Fate una chiamata con Zoom e approfittate della loro funzione gratuita di registrazione video.
Come regola generale, chiedete sempre all’intervistato se va bene registrare, e con il suo permesso impostate il vostro registratore in un posto dove possa catturare la vostra conversazione per intero.
Trascrivi la tua registrazione per assicurarti di non perdere nulla di buono
Quando ti dai il tempo di allontanarti e poi rivisiti la tua intervista, è divertente come le piccole cose emergano che potresti non aver notato prima. Dopo un’intervista, rivedete una trascrizione della vostra conversazione per trovare le migliori informazioni e citazioni per il vostro progetto. Potresti anche scoprire alcune idee per domande di follow-up o storie aggiuntive.
“Non vedo l’ora di tornare a casa e trascrivere questa intervista!” – Nessun giornalista mai
La trascrizione è un processo noioso, ma è necessario se vuoi seriamente ottenere il massimo valore dalle tue interviste. A seconda dei tuoi limiti di tempo e di budget, potresti decidere di trascrivere l’intervista da solo, usare un servizio automatico di conversione del parlato in testo, o assumere un professionista che lo faccia per te.
I servizi di trascrizione professionale, come Rev, costano 1,25 dollari al minuto e garantiscono una precisione del 99%. I servizi di trascrizione automatica, come Temi, costano solo 25 centesimi al minuto ma l’accuratezza della trascrizione varia a seconda della qualità dell’audio.