8 incredibili benefici della diversità culturale sul posto di lavoro

In questa era di tecnologia e globalizzazione, molte aziende stanno facendo uno sforzo per avere successo nella diversità culturale sul posto di lavoro.

Ci sono alcuni benefici molto positivi che possono essere duri dall’avere una forza lavoro più diversificata. Discutiamo otto incredibili benefici per gli individui e per le aziende datrici di lavoro;

• Maggiore produttività
• Maggiore creatività
• Maggiore profitto
• Maggiore impegno dei dipendenti
• Riduzione del turnover dei dipendenti
• Miglioramento della reputazione aziendale
• Ampliamento delle competenze
• Miglioramento delle conoscenze culturali

Prima però di tuffarci nei principali benefici, cosa intendiamo esattamente quando parliamo di diversità?

Che cos’è la diversità culturale sul posto di lavoro?

La diversità culturale sul posto di lavoro è quando le aziende sono aperte ad assumere dipendenti provenienti da tutti i tipi di background diversi, indipendentemente da razza, religione e cultura. Quando le aziende assumono e mantengono un pool di persone diverse, questo porta diversi benefici sia all’azienda che ai suoi dipendenti.

Pensate alla razza umana nel suo insieme; siamo una specie molto diversa in tutto il mondo, con molte culture, lingue e credenze diverse. Perché allora, in quest’epoca di globalizzazione, non dovremmo concentrarci sull’assicurare che la nostra forza lavoro sia altrettanto diversificata?

“Quando i dipendenti si rispettano a vicenda e vanno d’accordo sul posto di lavoro, è incredibile come la produttività aumenti, il morale aumenti e i dipendenti siano più cortesi con i clienti.”

– Maureen Wild

La diversità culturale può migliorare i livelli di produttività

Sai che un’azienda diversificata può portare a una maggiore produttività? La diversità riunisce diversi talenti, che lavorano tutti per un obiettivo comune utilizzando diversi set di competenze.

Nella loro ricerca, The economic value of cultural diversity: evidence from US cities, gli autori concludono che “questi risultati sono coerenti con un effetto positivo dominante della diversità sulla produttività: un ambiente urbano più multiculturale rende i cittadini nati negli Stati Uniti più produttivi.”

Le aziende guadagneranno anche da ogni dipendente, imparando dalle esperienze degli altri e applicando queste nuove conoscenze al loro lavoro. I dipendenti provenienti da tutti i tipi di background diversi possono imparare dalle esperienze dei loro colleghi da una prospettiva diversa. Così, sono in grado di portare idee fresche al progetto pensando fuori dalla loro zona di comfort.

Ricorda che un posto di lavoro diversificato combina dipendenti con diversi background, etnie ed esperienze, e insieme creano un ambiente più produttivo.

La diversità culturale può aumentare la creatività

Un altro vantaggio della diversità culturale sul posto di lavoro è l’aumento della creatività tra i team, e la capacità di avere una serie più diversificata di soluzioni a problemi specifici.

In questo articolo di Forbes, gli autori sottolineano “La ricerca sulla creatività e l’innovazione è stata coerente nel mostrare il valore di esporre gli individui a esperienze con prospettive multiple e visioni del mondo. È la combinazione di queste varie prospettive in modi nuovi che portano a nuove idee che “spuntano”.”

Con così tante menti diverse e diversificate che vengono a lavorare insieme, sorgeranno molte più soluzioni perché ogni individuo porta il suo modo personale di pensare, operare e risolvere i problemi e prendere decisioni. Le aziende che incoraggiano la diversità sul posto di lavoro ispirano tutti i loro dipendenti a dare il meglio di sé.

La diversità culturale può aumentare i profitti

Molti studi recenti hanno dimostrato che una maggiore diversità culturale sul posto di lavoro può portare a maggiori profitti per l’organizzazione.

Un sondaggio del 2013 intrapreso dal think tank, Center for Talent Innovation, ha scoperto che il 48 per cento delle aziende negli Stati Uniti con più diversità a livello di senior management ha migliorato la propria quota di mercato l’anno precedente, mentre solo il 33 per cento delle aziende con un management meno diversificato ha riportato una crescita simile.

Il 48 per cento delle aziende negli Stati Uniti con più diversità a livello di senior management ha migliorato la propria quota di mercato

Questo può essere in parte dovuto alle tendenze del business globale e ai benefici della diversità linguistica.

Per esempio; con l’aumento delle aziende che trattano i loro affari in Cina, un’azienda che assume impiegati fluenti in mandarino per aumentare la reputazione dell’azienda nelle comunità cinesi. Questo potrebbe risultare in un aumento delle vendite, con conseguente miglioramento dei profitti.

La diversità culturale può migliorare l’impegno dei dipendenti

Quale modo migliore per conoscere altre culture ed etnie se non quello di imparare da colleghi che provengono da un background diverso dal proprio? Dimenticatevi di fare ricerche online.

Chiedete e imparate dai dipendenti durante la pausa pranzo o gli aperitivi dopo il lavoro. Che senso ha avere un pool di dipendenti diversi se non imparano di più sullo stile di vita e la cultura degli altri.

Quando i vostri dipendenti condividono le loro esperienze personali quando erano al liceo o cosa significava per loro ogni festività, hanno costruito un rapporto di fiducia tra i loro colleghi.

Questo è ottimo perché aumenta l’impegno dei dipendenti e a volte aumenta anche la motivazione dei dipendenti, il che è ottimo per l’azienda.

La diversità culturale può ridurre il turnover dei dipendenti

Un’azienda che abbraccia la diversità culturale sul posto di lavoro attira immediatamente un pool più ampio di candidati per le sue offerte di lavoro. I candidati più istruiti che hanno sperimentato la diversità durante l’università possono sentire che un’azienda diversificata è più progressista e quindi vorranno lavorare lì.

Più candidati hanno fatto domanda per un lavoro con un’azienda, l’azienda godrà generalmente di un pool di candidati più ampio; l’azienda ha l’imbarazzo della scelta.

Vedi anche come incoraggiamo la diversità e l’uguaglianza nel nostro Content Marketing

Le aziende che reclutano da un pool diversificato di candidati significa solo un posto di lavoro più qualificato. Quando le aziende reclutano da un insieme diversificato di potenziali dipendenti, è più probabile che assumano il meglio del meglio per il settore.

In un’economia sempre più competitiva dove le competenze e i talenti sono fondamentali per migliorare l’azienda, mettere insieme l’insieme più diversificato di candidati è sempre più necessario per avere successo sul mercato.

Studi dimostrano anche che chi cerca lavoro è spesso attratto da aziende con una forza lavoro diversificata perché è pubblicamente ovvio che queste aziende non praticano la discriminazione sul lavoro.

La diversità culturale si riflette positivamente sulla reputazione

Un altro vantaggio della diversità culturale sul posto di lavoro è la reputazione positiva che l’azienda riceverebbe. Le aziende che assumono e incoraggiano individui provenienti da un’ampia gamma di contesti si guadagnano generalmente la reputazione di essere un buon datore di lavoro.

I potenziali clienti spesso si sentono più apprezzati e quindi fanno più affari con queste organizzazioni.

Un insieme diversificato di competenze ed esperienze permette a un’azienda di fornire un servizio ai clienti su base globale perché l’azienda è in grado di relazionarsi e capire meglio i propri clienti, e alcuni anche a livello personale.

La diversità culturale incoraggia una più ampia gamma di competenze

Quando le aziende assumono una forza lavoro più diversificata, proveniente da tutti i background, questi dipendenti portano inevitabilmente le loro competenze specifiche, che spesso possono essere altrettanto diverse.

Avendo a disposizione una gamma più ampia di competenze e conoscenze, queste aziende spesso godono di una gamma più diversificata e adattabile di prodotti e servizi che possono offrire ai loro rispettivi mercati.

Diversità nelle culture significa diversità nelle competenze e quindi nei prodotti e nelle offerte di servizi.

La diversità culturale migliora le intuizioni e riduce il razzismo

Godendo di una forza lavoro culturalmente più diversificata, si scopre spesso che i dipendenti trascorrono più tempo nella loro vita quotidiana con persone provenienti da contesti culturali a cui spesso non sono mai stati esposti.

Il risultato finale è che i dipendenti imparano nuove conoscenze culturali e questo, a sua volta, riduce le emozioni negative come il razzismo, l’omofobia, il sessismo e simili.

In sintesi

Quando si pianifica di assumere nuovi dipendenti, considerare di fare uno sforzo per assumere una gamma diversificata di persone, attraverso sesso, età e background culturali. La vostra organizzazione potrebbe presto godere di una vasta gamma di benefici, come quelli che abbiamo menzionato in questo articolo;

• Maggiore produttività
• Maggiore creatività
• Maggiore profitto
• Maggiore impegno dei dipendenti
• Riduzione del turnover dei dipendenti
• Maggiore reputazione dell’azienda
• Più ampia gamma di competenze
• Migliora le conoscenze culturali

Ti auguro tutto il meglio per aumentare la diversità culturale nel tuo team e nella tua forza lavoro!