Sospensione militare
Se sei nell’esercito e ricevi un ordine di trasferimento in un luogo dove il servizio Verizon Wireless non è disponibile, puoi sospendere la tua linea per il periodo del tuo trasferimento, o fino a 3 anni e 90 giorni. Durante questo periodo non vi verrà addebitato il servizio o il pagamento del dispositivo, tuttavia, una volta ricollegato, il pagamento del dispositivo continuerà.
Altra sospensione volontaria
Se il motivo della vostra sospensione non è per un dispositivo perso/rubato o per lo spiegamento militare, potete scegliere “Altro”. Hai la possibilità di sospendere con la fatturazione completa o con una tariffa ridotta di $10 al mese per un massimo di 90 giorni per 12 mesi continuativi. Se scegli di sospendere ad una tariffa ridotta, il tuo contratto di servizio sarà esteso per la durata della sospensione. Se hai il pagamento del dispositivo, continuerai ad essere fatturato per il tuo dispositivo mentre sei sospeso.
La tua linea si riconnetterà automaticamente dopo 30 giorni se indichi che il tuo dispositivo è stato rubato o perso, e dopo 90 giorni per altri motivi. Se vuoi riconnettere il servizio prima che sia impostato per la riconnessione automatica, accedi al tuo account e segui i passi indicati. Se sei abbonato a Equipment Protection, la copertura continua per tutto il periodo di sospensione indipendentemente dalla tua decisione di sospendere con o senza fatturazione. Questo include Total Mobile Protection.
Non c’è bisogno di preoccuparsi.
Non c’è bisogno di stressarsi per urti e intoppi nel tuo account Verizon. Se hai perso il tuo telefono, sei in servizio all’estero o semplicemente vuoi prenderti una pausa dal tuo account Verizon, sospendere il tuo account è facile e veloce con l’aiuto dell’app My Verizon.