Pagamento e prezzi

Metodi di pagamento

Apple accetta diversi metodi di pagamento online. Clicca su un metodo di pagamento qui sotto per saperne di più:

• Apple Pay
• Apple Card
• Carte di credito o carte di debito
• PayPal
• Apple Business Lease (AFS Commercial Credit)
• Apple Gift Cards
• Apple Account Balance

Nota: Leasing aziendale, bonifici bancari e vaglia sono metodi di pagamento non ammissibili per gli articoli da ritirare.

Alcuni tipi di pagamento non sono ammissibili per gli ordini che vengono spediti a più indirizzi. Se stai usando un tipo di pagamento non idoneo per un ordine che viene spedito a più indirizzi, dovrai cambiare il metodo di pagamento o spedire l’ordine a un solo indirizzo.

Alcuni clienti potrebbero avere diritto ad altre forme di pagamento. Chiama il numero 1-800-MY-APPLE e parla con uno specialista Apple per maggiori informazioni.

Utilizzando più di un metodo di pagamento

Puoi anche combinare metodi di pagamento per pagare il tuo acquisto. Scegli tra le seguenti combinazioni di carte di credito e carte regalo:

• Carta/e di credito – fino a due
• Carta/e regalo Apple – fino a otto
• Carta/e regalo Apple – fino a otto + una carta di credito
• Carta/e regalo Apple – fino a otto + saldo conto Apple
• Carta/e regalo Apple – fino a otto + Saldo conto Apple + una carta di credito
• Saldo conto Apple + una carta di credito

Le carte regalo Apple e il saldo conto Apple non possono essere usati con Apple Pay, PayPal, o pagamenti con carta di credito divisa. Tieni presente che puoi utilizzare il valore di tutti i tipi e generazioni di carte regalo Apple. Per maggiori dettagli, vedi:

• Come usare le carte regalo Apple e le carte regalo App Store & iTunes
• Come usare le carte regalo Apple Store

Durante il checkout, se stai pagando con una carta regalo emessa da una società di carte di credito, puoi combinarla con una carta di credito.

Carte di credito o carte di debito

Risolvere gli errori di pagamento con carta di credito & carta di debito

• Se la tua carta è nuova o riemessa di recente, assicurati che sia stata attivata.
• Controlla due volte il tipo di carta (per esempio, American Express), il numero di conto e la data di scadenza.
• Rimuovi i trattini o gli spazi dal numero di conto.
• Se tutto sembra essere corretto, chiama il numero 800 del servizio clienti dell’emittente della carta sul retro della carta. La compagnia della tua carta di credito potrebbe aver bisogno di parlare con te prima di autorizzare il tuo acquisto.

Verifica dell’account

Per evitare inutili ritardi nell’elaborazione del tuo ordine, assicurati che gli indirizzi di fatturazione sul tuo ordine corrispondano alle informazioni sul conto della tua carta di credito. Se ti sei trasferito di recente o non sei sicuro di ricevere l’estratto conto della tua carta di credito al tuo indirizzo di lavoro o di casa, contatta la banca che ha emesso la tua carta usando il numero 800 sul retro della tua carta di credito per confermare.

Codici di sicurezza

Il codice di sicurezza della carta è un numero unico di tre o quattro cifre stampato sul fronte (American Express) o sul retro (Visa/MasterCard/Discover) della tua carta, oltre al numero del conto.

American Express:

Visa/MasterCard/Discover:

Limiti di spesa giornalieri per le carte di debito

La maggior parte delle carte di debito e degli assegni hanno limiti di spesa giornalieri che possono ritardare sostanzialmente l’elaborazione di un ordine – anche se ci sono abbastanza soldi sul conto. Quando si utilizza una carta di debito, i fondi sono immediatamente riservati nel tuo conto bancario nel momento in cui effettui l’ordine. Consulta la banca che ha emesso la tua carta per informazioni sui tuoi limiti di spesa giornalieri se hai problemi a effettuare l’ordine.

Quando Apple addebita il tuo conto

Apple riceve l’autorizzazione ad addebitare il tuo conto prima della spedizione degli articoli. Tuttavia, l’addebito sulla tua carta avverrà solo dopo la spedizione dell’ordine. Se il tuo ordine contiene più articoli e questi vengono spediti in momenti diversi, potresti vedere più addebiti sull’estratto conto della tua carta di credito.

Carte di credito accettate

PayPal

Quando effettui un ordine con PayPal sarai reindirizzato al sito di PayPal. Lì dovrai effettuare il login con il tuo nome utente e la password di PayPal.

Se il tuo ordine consiste in più consegne, il tuo conto PayPal verrà addebitato separatamente per ogni spedizione.

Apple Gift Card

La Apple Gift Card è stata introdotta nel 2020 ed è ora la carta regalo da utilizzare per l’acquisto di prodotti, accessori, app, giochi, musica, film, spettacoli televisivi, iCloud e altro da Apple. Le carte regalo Apple possono essere usate nell’Apple Store, nell’app Apple Store, su apple.com, nell’App Store, in iTunes, Apple Music, Apple TV, Apple Books e in altre proprietà Apple.

Puoi usare le carte regalo Apple per pagare prodotti, abbonamenti e servizi Apple online. Oppure puoi spendere le carte regalo Apple all’Apple Store o chiamando il numero 1-800-MY-APPLE. Non puoi pagare una carta regalo Apple con una carta regalo Apple o con il saldo dell’account Apple. Le carte regalo Apple possono essere usate solo nel paese o nella regione in cui sono state acquistate.

Puoi usare fino a otto carte regalo Apple alla volta quando acquisti online da Apple, o se fai un ordine chiamando l’1-800-MY-APPLE. Puoi usare la carta o le carte regalo con una carta di credito e il saldo del tuo account Apple per pagare il tuo acquisto.

Tutto il valore di una App Store & Carta regalo iTunes o Carta regalo Apple Store in tuo possesso è valido.

Per riscattare una Carta regalo Apple o una Carta regalo App Store & nel saldo del tuo Account Apple, basta inserire o scansionare il PIN. Inviamo le carte regalo Apple elettroniche al destinatario della carta via e-mail. Usando questa e-mail, il destinatario può facilmente riscattare il valore della carta nel suo saldo dell’account Apple per acquisti online o usare il PIN in un Apple Store, su apple.com e nell’app Apple Store.

Per le carte regalo Apple fisiche, il PIN si trova sull’inserto della carta regalo. Per le carte regalo Apple di generazione precedente, rivela il PIN staccando o grattando l’area coperta sul retro della carta. Per le carte regalo elettroniche, il PIN si trova nell’e-mail. Tieni la carta in tuo possesso finché l’ordine non è stato elaborato e consegnato.

Le carte regalo Apple e il saldo dell’account Apple sono soggetti ai termini e alle condizioni applicabili. Per saperne di più >

Pronto a comprare una carta regalo Apple? Compra online per te o per qualcun altro >

Come usare le carte regalo Apple

Le carte regalo Apple possono essere usate per pagare prodotti e accessori, nonché app, giochi, musica, film, programmi TV, spazio iCloud e altro ancora. Le carte regalo Apple possono essere utilizzate su apple.com, nell’app Apple Store, per telefono o di persona all’Apple Store. Puoi anche utilizzare le carte regalo Apple nel saldo del tuo Apple Account per acquistare online prodotti, app, contenuti e servizi Apple. Le carte regalo Apple possono essere utilizzate solo nel paese o nella regione in cui sono state acquistate.

In un Apple Store, basta presentare la carta fisica o l’e-mail al cassiere al momento del pagamento. Se usi la tua carta regalo Apple per telefono al numero 1-800-MY-APPLE, dovrai fornire il PIN (che si trova sul retro dell’inserto della carta o nell’e-mail della carta regalo). Ricordati di tenere la carta in tuo possesso fino alla consegna dei tuoi articoli.

Puoi usare fino a otto carte regalo Apple su Apple.com o quando fai un ordine per telefono all’1-800-MY-APPLE. Puoi usare fino a otto carte regalo Apple per una transazione quando acquisti in un Apple Store. Puoi usare la tua Gift Card Apple con una carta di credito o con il saldo del tuo Account Apple per pagare il tuo acquisto. Le carte regalo Apple non possono essere utilizzate per acquistare un’altra carta regalo Apple.

Controllo del saldo della carta regalo Apple

Puoi controllare il saldo della tua carta regalo online inserendo il PIN di qualsiasi carta regalo Apple. Vedi la sezione Saldo dell’account Apple per i dettagli su come riscattare la carta regalo nel saldo dell’account Apple per acquisti online, app, contenuti e servizi.

Come usare le carte regalo Apple Store

La carta regalo Apple Store è stata sostituita dalla Carta regalo Apple. Naturalmente, qualsiasi valore rimanente su una carta regalo Apple Store in tuo possesso è ancora valido. Le Gift Card Apple Store possono essere utilizzate solo per acquistare prodotti classificati come beni finiti – inclusi iPhone, iPad, Mac, Watch, Apple TV, AirPods, HomePod, e accessori come cuffie, custodie, cavi, adattatori e molto altro. Puoi acquistare prodotti fisici con una Gift Card Apple Store solo su apple.com, nell’app Apple Store e all’Apple Store.

Le Gift Card Apple Store non possono essere riscattate nel saldo del tuo Account Apple e non possono essere usate per acquistare contenuti o servizi (es, musica, film, app, iCloud)

Come usare le carte regalo Apple e le carte regalo App Store & iTunes

Sia le carte regalo Apple che le carte regalo App Store & iTunes (generazione precedente) possono essere convertite nel saldo del tuo account Apple. Inoltre, puoi applicare la tua carta regalo inserendo il PIN durante la fase di pagamento nel checkout su apple.com o nell’app Apple Store, o quando acquisti tramite 1-800-MY-APPLE. Le carte regalo Apple non possono essere utilizzate con Apple Pay, PayPal o pagamenti con carta di credito divisa.

Tessere smarrite o rubate

Per denunciare lo smarrimento o il furto della carta regalo Apple (o di qualsiasi carta regalo Apple di precedente generazione), contatta Apple presso qualsiasi Apple Store o telefonicamente all’1-800-MY-APPLE. Le carte sostitutive saranno emesse dopo che Apple avrà verificato che la carta smarrita o rubata non è stata utilizzata e dopo che avrai presentato la ricevuta d’acquisto originale. Apple non è responsabile delle carte regalo smarrite o rubate.

Saldo dell’account Apple

Rimuovere le carte regalo Apple o aggiungere denaro direttamente al saldo dell’account Apple in qualsiasi momento. Poi usa il saldo per pagare prodotti Apple, accessori, app, giochi, musica, film, spettacoli televisivi, iCloud e altro. Puoi controllare il saldo del tuo account Apple online.

Per usare il saldo del tuo account Apple per acquistare prodotti su apple.com o nell’app Apple Store, assicurati di aver effettuato l’accesso con il tuo ID Apple. Poi scegli semplicemente un importo da applicare al tuo acquisto durante la fase di pagamento nel checkout. Puoi usare i fondi del tuo saldo dell’account Apple in combinazione con una carta di credito e fino a otto carte regalo Apple. Vedi Pagamento per i dettagli sull’utilizzo di più di un metodo di pagamento.

Puoi riscattare le carte regalo Apple e le carte regalo App Store & nel tuo saldo account Apple su iTunes, Apple Music, Apple TV o App Store. Visita una qualsiasi di queste app o siti Apple e tocca l’avatar del tuo account Apple ID o scegli Account dal menu principale. Seleziona “Riscatta carta regalo o codice” o “Riscatta”, quindi scansiona o inserisci il PIN della carta regalo. I fondi appariranno nel tuo saldo dell’account Apple e potrai usarli per fare acquisti, ascoltare, guardare, giocare, lavorare e altro ancora.

Tieni presente che il saldo del tuo ID Apple è ora il saldo del tuo account Apple.