Gli studi di caso sono un metodo di ricerca popolare nel settore degli affari. I case studies mirano ad analizzare questioni specifiche all’interno dei confini di un ambiente, di una situazione o di un’organizzazione specifici.
In base al loro disegno, i case studies nella ricerca aziendale possono essere divisi in tre categorie: esplicativi, descrittivi ed esplorativi.
I case studies esplicativi mirano a rispondere a domande sul ‘come’ o sul ‘perché’ con poco controllo da parte del ricercatore sul verificarsi degli eventi. Questo tipo di studi di caso si concentra sui fenomeni nel contesto di situazioni di vita reale. Esempio: “Un’indagine sulle ragioni della crisi finanziaria ed economica globale del 2008 – 2010.”
Gli studi di caso descrittivi mirano ad analizzare la sequenza di eventi interpersonali dopo un certo lasso di tempo. Gli studi nella ricerca aziendale appartenenti a questa categoria di solito descrivono la cultura o la subcultura, e cercano di scoprire i fenomeni chiave. Esempio: “Impatto dei livelli crescenti di multiculturalismo sulle pratiche di marketing: Un caso di studio di McDonald’s Indonesia.”
Gli studi di caso esplorativi mirano a trovare risposte alle domande “cosa” o “chi”. Il metodo di raccolta dati degli studi di caso esplorativi è spesso accompagnato da altri metodi di raccolta dati come interviste, questionari, esperimenti ecc. Esempio: “
I vantaggi del metodo dei casi studio includono la raccolta e l’analisi dei dati nel contesto del fenomeno, l’integrazione di dati qualitativi e quantitativi nell’analisi dei dati e la capacità di catturare la complessità delle situazioni della vita reale in modo che il fenomeno possa essere studiato con maggiore profondità. I casi studio hanno alcuni svantaggi che possono includere la mancanza di rigore, le sfide associate all’analisi dei dati e una base molto piccola per le generalizzazioni dei risultati e delle conclusioni.
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John Dudovskiy