Ci sono numerosi trucchi psicologici per trattare con persone intimidatorie e qui di seguito vi illustrerò i più importanti. Alcune persone tendono ad avere abilità naturali quando si tratta di trattare con gli altri, tendono ad essere in grado di leggere le altre persone abbastanza bene e possono leggere tra le righe. Più intelligenza emotiva si ha, più facile è affrontare l’intimidazione da parte degli altri.
La ragione del comportamento intimidatorio
Come regola generale, ho spesso trovato che le persone che incontro che sono aggressive, giudicanti, miserabili, maleducate o semplicemente orribili hanno di solito una ragione per essere come sono. Come psicologo, trovo facile guardare oltre il comportamento per le ragioni sottostanti. Molto raramente prendo le persone al valore nominale. Detto questo, capire le ragioni non mi rende automaticamente simpatico qualcuno!
Però mi offre più tolleranza. Quando incontriamo una persona arrabbiata e infelice, molti di noi prendono questo comportamento personalmente. Tendiamo a rispondere con la rabbia. Ricordo che quando lavoravo al Broadmoor Hospital, avevamo una supervisione che ci aiutava a gestire le varie personalità con cui avevamo a che fare. La persona che era venuta a parlarci ci spiegò che il comportamento aggressivo e intimidatorio che ricevevamo la maggior parte dei giorni dalle persone detenute a Broadmoor riguardava più loro che noi. Ha continuato spiegando che questi comportamenti negativi erano proiezioni di miseria interiore e caos. Da allora, quando incontro qualcuno che sputa fuori rabbia e negatività, mi offre un assaggio di quanto sia terribile la sua esperienza interna del mondo. Una persona che è soddisfatta e ha la pace della mente è molto improbabile che proietti rabbia e amarezza su base regolare.
Il bambino interiore vulnerabile
Siamo stati tutti in compagnia di qualcuno che ci fa sentire al limite, a disagio o non sicuri di noi stessi. C’è un modo molto intelligente per affrontare questa situazione. Ognuno di noi è stato un bambino una volta, abbastanza impotente e aperto alle regole, alle restrizioni e agli atteggiamenti degli adulti “potenti” intorno a noi. Gli adulti possono spesso sembrare persone intimidatorie quando siamo giovani e dobbiamo assecondare quello che dicono.
Se puoi attingere a questa energia/mente, potrebbe darti un vantaggio quando hai a che fare con persone intimidatorie. Immagina di parlare con il piccolo bambino dentro la persona intimidatoria. Fai attenzione con questo però – non voglio dire che dovresti mettere una voce condiscendente e offrire loro una caramella!
Quello che questa tecnica fa, è permetterti di ‘inquadrare’ l’altra persona in una luce diversa. Ti aiuta a vederli come una persona che una volta era piccola e impotente proprio come te. Resetta i parametri psicologici. Spesso ci facciamo prendere dal clamore che circonda una persona – è l’amministratore delegato di una grande società, è una celebrità… qualunque cosa sia, può portarci a pensieri che non ci aiutano. Ci mettiamo automaticamente all’estremità inferiore dell’altalena. Ricorda – puoi scegliere cosa pensare di qualsiasi situazione.
Intimidire le persone
Puoi scegliere di credere che qualcuno sia spaventoso, o migliore di te o ingestibile e sentire le emozioni negative che lo accompagnano (lavorare per te?? non credo…) o puoi scegliere di vedere il bambino interiore in qualcuno e sperimentare le emozioni associate a quel pensiero. Che tu ci creda o no, ci sentiamo tutti bambini dentro, indipendentemente dall’età che abbiamo. Tutti possiamo essere regrediti a sentirci di nuovo come quel bambino a seconda di come qualcuno si comporta con noi. Sei mai stato vicino ai tuoi genitori o a un adulto che ti ha conosciuto da bambino e improvvisamente ti sei reso conto che hai cambiato il tuo comportamento? Forse siete tornati in “modalità bambino”? Comportarsi in modo pecoreccio e infantile con gli adulti della nostra infanzia è abbastanza comune.
Per fare appello al bambino in un altro adulto, è importante agire come un adulto che ha a che fare con un bambino difficile. Attieniti ai fatti e prendi sempre la strada dignitosa. Guardare l’altra persona come qualcuno da capire e comprendere piuttosto che come qualcuno da sfidare. Fai domande come “e come funzionerà?”… “Perché? Cosa? Chi? Quando?”…. Le persone intimidatorie sono spesso tutte spavalde e hanno molto poco per sostenerle. Sono abituate a intimidire gli altri e ad accettare il loro comportamento. Quando ci si avvicina a loro con curiosità li si coglie di sorpresa e spesso iniziano a sbrogliarsi quando gli si chiede di spiegarsi in modo più dettagliato. Non essere mai aggressivo o sminuente con le persone intimidatorie. L’obiettivo è quello di diffondere, non di causare più danni.
Ironicamente, molte persone intimidatorie hanno imparato questo comportamento sentendosi impotenti e inascoltate da bambini. Questa è una generalizzazione, ma ho incontrato molti clienti che sembrano intensamente burberi all’esterno, ma una volta che li conosci, ti rendi conto che è tutta una “facciata”. Hanno, il più delle volte, adattato questo comportamento per coprire le loro insicurezze.
Vedi le persone intimidatorie come se ti dicessero qualcosa non verbalmente – il comportamento intimidatorio non è normale quando qualcuno non è minacciato o non ha paura. Ti stanno dando spunti comportamentali che puoi usare a tuo vantaggio.
Mandy X
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