U-Haul® Truck Rental Review

  • di

Il mio trasloco con U-Haul®

Autore: Francesca Di Meglio

Aggiornato: Wednesday, March 24th 2021

Come funziona U-Haul?

U-Haul ha la più grande flotta di noleggio nel settore dei traslochi fai da te. Infatti, U-Haul ha più di 21.000 sedi negli Stati Uniti e in Canada.

Vai sul sito web di U-Haul e scoprirai che è abbastanza semplice scegliere e completare un noleggio. Puoi scoprire la disponibilità locale dei veicoli e le tariffe usando uno strumento sul sito, o chiamando il numero 1-800-GO-UHAUL. Un rappresentante può aiutarvi a determinare le dimensioni del camion di cui avrete bisogno per il vostro trasloco e discutere la disponibilità e la programmazione con voi.

In seguito, ritirate il camion il giorno del ritiro, lo caricate, vi dirigete a destinazione, scaricate le vostre cose e restituite il veicolo alla stessa sede U-Haul (o una diversa per un trasloco a lunga distanza). Per evitare costi aggiuntivi, devi completare il trasloco entro il periodo di tempo concordato. Inoltre, non dimenticare di preventivare i costi di benzina, tasse e pedaggi!

Come funziona U-Haul con i traslochi locali?

I traslochi locali sono semplici con U-Haul. In realtà, non sono molto diversi da quelli a lunga distanza.

L’unica, principale differenza è che con un trasloco locale, prenderete e lascerete il camion nello stesso luogo. Secondo il sito web di U-Haul (e il lato dei loro camion), le tariffe dei camion partono da 19,95 dollari. Se hai bisogno di miglia estese o più giorni, puoi ottenere la “migliore garanzia di prezzo e tariffe speciali di noleggio camion” della compagnia su furgoni cargo e pick-up.

Dovresti cercare di attenerti il più possibile ai tempi previsti o rischi di farti addebitare costi aggiuntivi.

U-Haul si fa pagare per ogni miglio percorso dal loro veicolo, ed è da qui che proverrà la maggior parte della tua spesa. A seconda di dove vivi, il prezzo oscilla tra 0,69$/miglio e 0,89$/miglio o più. Questo, così come altre spese di U-Haul, sono in aggiunta ai 19,99 dollari di noleggio.

È anche possibile noleggiare attrezzature necessarie da U-Haul, come carrelli, scatole, cuscinetti in movimento, e molto altro, anche se molti di questi elementi necessari sono confezionati quando si prenota il tempo con un traslocatore locale.

Quando il tuo noleggio di camion è combinato con i servizi di HireAHelper, puoi facilmente eseguire un Hybrid™ Move, che costa una frazione di un trasloco Full Service pur risparmiando la schiena.

Come funziona U-Haul con i traslochi a lunga distanza?

La più grande differenza tra i traslochi a lunga distanza rispetto a quelli locali è che dovrai trovare sedi U-Haul vicino alla tua destinazione originale e finale per il ritiro e la consegna. U-Haul definisce un trasloco a lunga distanza come lasciare il veicolo in un luogo diverso da quello in cui l’hai ricevuto. Sì, anche se fosse, diciamo, una città più in là.

Perché ci sono così tante sedi U-Haul, non dovresti avere problemi a trovare posti vicino a entrambe le case. Tuttavia, potreste dover andare un po’ fuori mano in entrambe le direzioni, a seconda della posizione e della disponibilità, e avrete tariffe diverse sul vostro noleggio, nel bene e nel male.

Ecco il processo: Determinerete la dimensione del camion e la data di ritiro. Poi, ritirerete il veicolo, lo caricherete e lo porterete a destinazione. Nel tuo preventivo, avrai un periodo di tempo previsto per il tuo trasloco. Dovreste cercare di attenervi il più possibile al tempo previsto o rischiate di farvi addebitare costi aggiuntivi. U-Haul definisce un trasloco a lunga distanza come una consegna del veicolo in un luogo diverso da quello in cui l’hai ricevuto.

Quanto costa U-Haul?

I prezzi variano in base all’attrezzatura e alla distanza del trasloco

Per un trasloco locale

Il mio trasloco locale era abbastanza conveniente. Per un trasloco da Fort Lee, New Jersey a Ridgefield Park, Jersey, che è solo un paio di città oltre a me, ho affittato un camion da 26′ per una casa con 3 o 4 camere da letto per 180 dollari. Nel mio caso, sembrava che ci fosse un ritiro disponibile a Fort Lee. Più un paio di spese, come le tasse ambientali, il gas e il chilometraggio, la parte di trasporto della mia mossa locale è stata di circa 250 dollari.

Per un trasloco a lunga distanza

Ho fatto una prenotazione per un camion a noleggio da 20′ (che viene usato per spostare gli effetti personali da una casa con 3 camere da letto), Safemove (l’opzione assicurativa di base e più popolare, che costa 102$), e il noleggio di un’attrezzatura di base per il trasloco (carrello di servizio, carrello per elettrodomestici, carrello per mobili e una dozzina di cuscinetti per mobili) per un trasloco da Fort Lee, New Jersey a Kissimmee, Florida. Il mio preventivo era di $2,094.00 prima delle tasse e del gas.

U-Haul definisce un trasloco a lunga distanza come la consegna del veicolo in un luogo diverso da quello in cui è stato ricevuto.

Come è andata a finire? U-Haul ha stimato che il viaggio non durerà più di 5 giorni o 1.302 miglia. Vi verrà addebitato circa $.40 per ogni miglio aggiuntivo e $40 per ogni giorno aggiuntivo. (I prezzi variano leggermente in base alla posizione geografica.) Se percorrete meno miglia del previsto, vi verrà restituito del denaro. C’è anche una tassa ambientale di $5 su tutti i noleggi di camion. Assicurati di spazzare il camion o rischi di dover pagare una tassa di pulizia!

Costi vari e sconti

Se non ottieni il luogo di ritiro preferito, U-Haul promette di restituirti 50 dollari. Lo stesso vale se non riesce a soddisfare le dimensioni dell’attrezzatura o l’orario di ritiro che desideri.

Inoltre, puoi cambiare la data del tuo trasloco in qualsiasi momento e non ci sono penali. È meglio fare una prenotazione non appena trovi un prezzo che ti piace e poi cambiare la data più tardi se ne hai bisogno. Questo blocca il tasso, che è soggetto a cambiamenti in qualsiasi momento, ha avvertito un rappresentante del servizio clienti al telefono. Un avvertimento a questa politica è che se si annulla il giorno del ritiro, si paga 50 dollari. È possibile cambiare la data il giorno del ritiro senza preoccupazioni o spese. D’altra parte, si può cambiare la data del ritiro il giorno del ritiro senza preoccupazioni.

Mentre si potrebbe dover viaggiare più lontano per il ritiro perché il noleggio di camion è basato sulla disponibilità, si potrebbe ordinare un camion al mattino e prenderlo un po ‘più tardi nel giorno se si desidera spostare sul impulso del momento o hanno un progetto da fare che richiede un camion. Nel mio caso, il noleggio dell’attrezzatura mi ha qualificato per un mese di stoccaggio gratuito in qualsiasi posizione di stoccaggio U-Haul, che potrebbe tornare utile.

Come funziona l’assicurazione con U-Haul?

Ci sono più opzioni di assicurazione, e si arriva a scegliere la vostra quando si prende il camion.

Siccome la maggior parte di voi non guida un camion di tale peso tutti i giorni e probabilmente non avete un ricambio di 40.000 dollari, vi consiglio di ottenere una sorta di piano di assicurazione attraverso U-Haul. Potete scegliere qualsiasi pacchetto di protezione e NON dovete fornire una prova di assicurazione per affittare la maggior parte delle attrezzature. Ecco le tue opzioni:

  • Safemove

    Safemove è il piano di base, che è il più popolare tra i clienti, secondo il loro sito web. Per un trasloco a lunga distanza, mi è costato 102 dollari e ha protetto carico, autisti e passeggeri. Per un trasloco locale, Safemove mi è costato $14.

    Sarà esente da responsabilità per la maggior parte dei danni accidentali e danni alle vostre merci da collisione, fuoco, tempesta di vento e ribaltamento del camion a noleggio. E non c’è franchigia sui danni. È soggetto a esclusioni, tuttavia. Quando si tratta di carico, la copertura è per il valore in contanti ed è anche soggetta a esclusioni, e c’è una franchigia di 100 dollari. Si riceve fino a $25.000 di copertura su un noleggio a senso unico e fino a $15.000 di copertura su un noleggio in città.

    Quando si tratta di persone all’interno del camion, si ottiene fino a $1.000 di copertura verso le spese mediche in caso di incidente. E si sono coperti in caso di una fatalità come bene – fino a $25.000 sulla perdita di vita del locatario e fino a $15.000 sulla perdita di vita del passeggero. È soggetto a esclusioni.

  • Safemove Plus

    Safemove Plus offre tutta la stessa copertura dell’assicurazione base con l’aggiunta di $1.000.000 in copertura di responsabilità. Si ottiene anche una copertura senza esclusione di qualsiasi danno accidentale. Non è disponibile ovunque (non in Canada, per esempio), quindi chiedete informazioni se non siete sicuri. Mi è costato 179 dollari per Safemove Plus per un trasloco a lunga distanza. Il prezzo è di circa 28 dollari per un trasloco locale. Inoltre, dovrai pagare il deposito e il noleggio con carta di credito se scegli questa opzione, secondo il sito web.

  • Collision Damage Waiver

    Collision Damage Waiver (CDW) è l’unica politica per furgoni e pickup in città. Siete liberi da responsabilità dopo i primi 150 dollari di danni. È soggetta a esclusioni e non offre premi maggiorati. Se si rifiuta questa opzione, è necessario mostrare la prova di assicurazione o si dovrà lasciare un deposito di noleggio più alto, secondo il sito web.

  • Nessuna copertura

    Nessuna copertura è un’opzione. Ma l’azienda avverte ripetutamente i clienti online del fatto che la maggior parte delle carte di credito e delle polizze di assicurazione auto non coprono questi camion a noleggio. E il camion che stavo affittando aveva un valore approssimativo di $ 45.000.

A proposito, non ci sono camion più vecchi di cinque anni, mi ha detto un rappresentante del servizio clienti al telefono. Un rappresentante online ha scritto che U-Haul ha la “flotta più nuova del settore” ma non è stato in grado di offrire un’età effettiva.

Svantaggi di usare U-Haul

Non farti ingannare a pagare per servizi di cui non hai bisogno.

Una volta che ti sei stabilito sulla dimensione del camion che vuoi, più il tuo pick-up e drop-off preferito, arriverai alle pagine che ti chiedono se vuoi servizi aggiuntivi, come le forniture di imballaggio. I numeri riempiono automaticamente la casella della quantità per ogni articolo. Per esempio, c’era un “12” già inserito sotto la “piccola scatola da trasloco”, e altre quantità per tutto il resto.

Se non avessi notato le quantità inserite e il link “No, grazie…” in piccole lettere in cima alla pagina, allora potresti ordinare tutti quei materiali aggiuntivi, il che ti farebbe spendere 97,38 dollari (prima delle tasse) in più per il tuo trasloco! Francamente, potresti prendere quel nastro da imballaggio al negozio del dollaro locale, e ci sono numerosi modi per ottenere le tue scatole da trasloco, molti dei quali non richiedono di pagare un centesimo.

Quello che potresti non capire è che potresti davvero usare una rampa per caricare e scaricare gli oggetti sul camion, che viene fornita solo con i noleggi più grandi di quelli da 19,99 dollari.

I rappresentanti di U-Haul sono abbastanza impersonabili online.

Normalmente, i rappresentanti online mi chiedono se ho altre domande prima di chiudere la sessione. Una persona di U-Haul mi ha chiesto se avevo bisogno di altro aiuto, ma lei e tutte le altre hanno concluso la conversazione prima che avessi finito di fare domande. Quando ero online, ho finito per dover iniziare cinque conversazioni di chat separate per ottenere una risposta alle mie domande.

Inoltre, non sono stato impressionato dalla loro conoscenza della società e dei servizi. La maggior parte delle volte, hanno semplicemente copiato e incollato le informazioni che avevo già raccolto dal sito web. La ragione per cui mi sono messo in contatto era perché volevo un’elaborazione! Fortunatamente, i rappresentanti telefonici sono stati più utili e competenti.

Cosa ho imparato usando U-Haul Truck Rental

Ciò di cui non ci si rende conto è che si potrebbe davvero utilizzare una rampa per caricare e scaricare gli oggetti sul camion, che viene fornito solo con noleggi più grandi di quelli da 19,99 dollari. Questo potrebbe essere problematico per le persone anziane, i disabili o chiunque abbia un infortunio. Tenetelo a mente. U-Haul ricorda ai clienti che la sua rampa è “bassa e largamente stabile”, il che significa che potrebbe essere meno difficile da usare rispetto a quelle di un tempo.

Come ordinate il vostro camion è importante. Il mio consiglio è di ordinare il noleggio online (per facilità e comodità), ma di fare domande ai rappresentanti del servizio clienti al telefono. Ho parlato con due di loro, ed erano più amichevoli, più accomodanti e più ben educati di quelli online (che potrebbe essere solo una funzione del metodo di comunicazione).

Potresti dover andare da qualche altra parte che il tuo luogo di ritiro preferito per ottenere il tuo camion a noleggio. È successo a me! Questo di solito non è un problema enorme perché molto probabilmente sarete mandati nelle vicinanze. Ma, nel mio caso, ho dovuto andare a Manhattan o nel Bronx, entrambi i quali richiedono l’attraversamento del George Washington Bridge (che spesso si intasa di traffico e richiede pedaggi ripidi). Ugh!

Assicurati di tenere conto dei costi della benzina e dei pedaggi quando determini il tuo budget. Non vuoi avere sorprese.

Dovresti scegliere U-Haul rispetto ad altre opzioni di trasloco?

U-Haul è un’ottima opzione per chiunque voglia trattare con un’azienda esperta che ha sedi convenientemente situate praticamente ovunque. Naturalmente, devi essere disposto e in grado di guidare il camion a noleggio, che potrebbe essere davvero enorme.

Con le opzioni pick-up e furgone cargo, puoi anche optare per U-Haul se stai affrontando una ristrutturazione o un progetto domestico fai da te. Si può facilmente utilizzare il veicolo per trasportare forniture, come legname o elettrodomestici. Inoltre, se hai bisogno di stoccaggio, offrono U-Box in un paio di migliaia di loro sedi, ma devi prima fare un confronto. Inoltre, ci sono alcune spese nascoste o inaspettate, quindi bisogna essere vigili. Finché sei un consumatore educato, U-Haul può essere un’opzione conveniente e decente per completare il tuo trasloco.

Francesca Di Meglio

Contributing Author: Francesca Di Meglio

Francesca Di Meglio è una scrittrice, redattrice e professionista del movimento presente su Businessweek e About.com. Come moglie e madre di due bambini, è sempre in movimento.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *