Chiunque abbia familiarità con l’uso di WhatsApp saprà che dopo aver inviato un messaggio, appaiono delle spunte accanto al messaggio stesso. La popolare app di messaggistica istantanea sia per Android che per iOS visualizzerà o un segno di spunta singolo grigio e a volte raddoppia il numero e diventa blu. Tutto questo dipende dalle impostazioni del mittente e da quelle del destinatario. WhatsApp non ha sempre avuto questa funzione, e quando è stata introdotta, ha ricevuto recensioni contrastanti. Alcuni vedono i segni di spunta come una fonte di ansia, ma altri ne sono grati perché permette agli utenti di WhatsApp di sapere quando qualcuno ha letto il loro messaggio.
Introdotto per la prima volta nel novembre 2014, le ricevute di lettura, o spunte blu come sono comunemente note, sono un sistema di controllo che fornisce agli utenti di WhatsApp informazioni sul fatto che i loro messaggi siano stati inviati e consegnati. La ciliegina sulla torta è che il sistema permette anche agli utenti di WhatsApp di sapere esattamente quando i loro messaggi sono stati letti dal destinatario. I controlli si applicano anche nelle chat di gruppo e diventano blu quando tutti nel gruppo hanno letto il messaggio. I nuovi utenti, così come quelli più esperti, potrebbero perdersi cercando di capire qual è la differenza tra uno e due controlli, e cosa significa quando diventano blu?
Come detto sopra, WhatsApp mette dei segni di spunta accanto ad ogni messaggio inviato attraverso la sua piattaforma di messaggistica istantanea. Ci sono tre possibilità quando si tratta del sistema di controllo. Se il messaggio è stato inviato con successo, apparirà una spunta grigia; se il messaggio è stato consegnato con successo al telefono del destinatario, appariranno due spunte grigie; e se il destinatario ha letto il messaggio, appariranno due spunte blu. In una chat di gruppo, un singolo segno di spunta grigio significa che il messaggio è stato inviato con successo; due segni di spunta grigi significano che tutti i partecipanti al gruppo hanno ricevuto il messaggio, e due segni di spunta blu significano che tutti i partecipanti hanno letto il messaggio.
Come navigare tra i controlli di WhatsApp
Un segno di spunta grigio significa che il messaggio è stato inviato con successo, ma non significa necessariamente che il messaggio sia stato consegnato. Il destinatario potrebbe non avere la connettività e finché il messaggio non viene ricevuto dal suo telefono, il segno di spunta rimarrà grigio e singolare. Quando il destinatario riceve il messaggio sul proprio telefono, il segno di spunta sul messaggio del mittente si trasformerà in due segni di spunta grigi. Oltre alle spunte che permettono agli utenti di WhatsApp di sapere quando un messaggio è stato inviato, consegnato o letto, gli utenti di WhatsApp possono anche visualizzare quando un messaggio è stato letto, riprodotto o consegnato. Per fare questo è sufficiente aprire una chat su WhatsApp, toccare e tenere premuto un messaggio inviato, quindi toccare i o Altre opzioni. Le informazioni che possono essere visualizzate sono l’ora in cui il messaggio è stato consegnato, visto o riprodotto.
Se i messaggi inviati non mostrano mai i segni di spunta blu in una chat potrebbe significare che il destinatario ha bloccato il mittente, che potrebbe non aver ancora aperto il messaggio, o il suo telefono potrebbe essere spento. Se il mittente o il destinatario hanno problemi di connettività, il segno di spunta accanto al messaggio rimarrà grigio. Se il mittente o il destinatario ha disabilitato le ricevute di lettura, nessuna delle due parti sarà in grado di sapere quando un messaggio viene letto o visto. Le ricevute di lettura possono essere disabilitate toccando Altre Opzioni, poi Impostazioni seguito da Account; toccare Privacy e infine, disattivare Ricevute di lettura. Sfortunatamente, le ricevute di lettura non possono essere disattivate nelle chat di gruppo anche se un utente ha disabilitato la funzione nelle sue impostazioni.