Square recibe mucho amor de los comerciantes por sus precios claros y asequibles. Aunque los días del 2,75% fijo de Square por transacción, independientemente del tipo de tarjeta, parecen haber terminado, la empresa sigue ofreciendo mucho valor a sus clientes. La fijación de precios de Square para su negocio puede ser algo más complicada de lo que cabría esperar, dada la amplia gama de servicios que la empresa ofrece a los comerciantes. Entonces, ¿cuánto cobra Square?
Eso depende, honestamente, de lo que planees hacer con Square. Sólo procesas transacciones en persona? ¿Vendes en línea? Utiliza las funciones de terminal virtual o de tarjeta en archivo? ¿Quiere alguno de los complementos de software?
Tarifas de Square de un vistazo
Las tarifas de Square varían según el tipo de transacción que esté procesando. Dependiendo de dónde se realice la transacción/el tipo de transacción, usted podría pagar una de las cuatro tarifas con Square:
- 2,5% + $0,10
- 2,6%+ $0.10
- 2,9% + 0,30$
- 3,5% + 0,15$
Tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito de Square
No voy a entrar en ningún cálculo pesado de números aquí. Si quieres aprender a calcular tus tarifas, te recomiendo que consultes el artículo de comparación de costes, ¿Es Square realmente el procesador más barato para tu negocio? Eso le mostrará cómo calcular sus tasas y lo bien que las tasas de tarjetas de crédito de Square se comparan con un plan de precios de intercambio plus.
Square deduce sus tasas del valor total de su transacción – incluyendo impuestos y propinas. Las comisiones se deducen antes de que los fondos lleguen a su cuenta bancaria (en lugar de deducir las comisiones de todo un mes de una sola vez).
En Estados Unidos, Square procesa las tarjetas de débito igual que las de crédito. No hay opción de débito con PIN. Sin embargo, los comerciantes canadienses que utilizan Square pueden aceptar las transacciones de débito de Interac.
Ahora, vamos a ver las tarifas de los comerciantes de Square para sus programas específicos.
Cuotas del lector de Square
Si utiliza el lector de tarjetas móviles de Square Point of Sale en dispositivos compatibles (smartphones, tabletas, etc.), pagará el 2,6% estándar + 0,10 dólares, tanto si sumerge una tarjeta con chip como si pasa una tarjeta regalo o toca con una transacción NFC. Esto también se aplica a las empresas que optan por una de las piezas de hardware todo-en-uno de Square: Square Register o Square Terminal. Anteriormente, había diferentes esquemas de precios para diferentes hardware, pero todo se ha estandarizado al 2,6% + 0,10 dólares para cualquier cliente que se unió después de agosto de 2019. También puedes optar al precio más bajo de Square del 2,5% + 0,10 dólares con ciertos planes mensuales de pago (ver más abajo).
Esto se llama precio de tarifa plana en el procesamiento de pagos, en contraste con las tasas escalonadas, las tasas de suscripción o las tasas de intercambio plus. Las tasas planas tienden a, bueno, aplanar sus tasas de procesamiento, haciendo que las transacciones pequeñas sean más caras y las transacciones más grandes menos caras. Si bien recomendamos los precios de intercambio plus o de suscripción en la mayoría de los casos, algunos negocios pueden apreciar la previsibilidad de un cargo fijo, de tarifa plana.
Los precios de tarifa plana de Square también tienen algunas ventajas cuando se procesan tarjetas que tienen tasas de intercambio más altas, como suele ser el caso de American Express. Square cobra la misma tasa para todos los tipos de tarjetas, incluyendo American Express. Si bien esto significa que usted paga un mayor margen sobre el intercambio de su típica tarjeta Mastercard o Visa, también significa que usted ahorra dinero en American Express y muchas tarjetas de negocios / recompensas.
Tarifas de Facturación de Square
Facturación de Square cobra una tarifa de 2,9% + $0,30 por factura en línea enviada, excepto cuando se utiliza el sistema de Tarjeta en Archivo de Square, que guarda la información de la tarjeta del cliente. En este caso, la transacción incurre en una comisión del 3,5% + 0,15$. Esto refleja el hecho de que estas transacciones son consideradas como de tarjeta no presente y tienen algunas preocupaciones adicionales de seguridad.
Las tarifas se aplican cuando el cliente paga la factura.
Cuotas de Square Online
La cuota de Square Online abarca, como es de esperar, las transacciones típicas en línea. Esto incluye la tienda en línea de Square, el pago en línea de Square, la API de comercio electrónico y la facturación en línea cuando no se utiliza una tarjeta en el archivo (ver arriba). Debido a que estas son transacciones sin tarjeta, se les cobra una tarifa más alta que las transacciones de punto de venta. Esa tarifa es del 2,9% + 0,30 dólares.
Casualmente, esta es la misma tarifa que cobra Stripe, otro popular procesador de terceros especializado en transacciones online que también utiliza una tarifa plana. Es ligeramente superior al coste medio de una transacción online, que está entre un 2,3%-2,5% de tasa de intercambio. Dicho esto, no está demasiado lejos de la mediana, y Square proporciona mucho valor adicional.
Tarifas de entrada tecleada de Square &Tarifas de terminal virtual
Por último, está la más «arriesgada» de las transacciones con tarjeta no presente, las que se teclean manualmente con una de las apps o el terminal virtual de Square. También cubre la información de la tarjeta guardada que se utiliza en lugar de deslizar, sumergir, etc. Un uso común para esto podría ser, por ejemplo, tomar un pago por teléfono o introducir manualmente la información de una tarjeta con chip que funciona mal y que tampoco puede pasar por el lector.
Square utiliza aquí también una tarifa plana, pero con una tasa más alta del 3,5% + 0,15 dólares. El precio de Square es un poco inusual comparado con el de sus competidores en el sentido de que la tasa porcentual está en el lado alto -la de PayPal es del 3,1%, la de Shopify es del 2,9%- pero la parte plana es la mitad de cara, a 0,15 dólares en lugar de 0,30 dólares. Lo que esto significa en la práctica es que Square será más barato para las transacciones más pequeñas y más caro para las más grandes, al menos en lo que respecta a las transacciones con clave.
Precios de Square para los sistemas de punto de venta
Ahora echemos un vistazo a las tarifas únicas y recurrentes. En primer lugar, la buena noticia: Square sí ofrece un plan gratuito, por lo que potencialmente se puede utilizar Square pagando sólo las tasas de transacción. Esto significa que el uso de la aplicación de pago de la Plaza y, ya sea tecleando en las transacciones o aprovechando su oferta de un lector libre de la Plaza (nota: los costos de hardware de la Plaza se cubrirá más adelante en la sección de otros costos de la Plaza a conocer).
Costes de los puntos de venta de Square
El software de los puntos de venta de Square es gratuito, por lo que, si se opta por esta vía, sólo habrá que preocuparse por los costes de hardware, a no ser que se quieran adquirir funciones opcionales, como los planes de fidelización (45 dólares/mes).
La aplicación gratuita incluye algunas herramientas básicas de inventario, informes y gestión de empleados.
Costes de Square for Retail
Square for Retail puede confundirse fácilmente con Square Point of Sale, ya que ambos son gratuitos en el punto de entrada. Extrañamente, en el nivel gratuito, Square for Retail ofrece menos opciones que Square Point of Sale, por lo que si usted está buscando para obtener la mayor cantidad de dinero para su no-buck, usted está mejor con el otro software.
Los planes de Square for Retail son:
- Gratis: El plan gratuito le permite tener cualquier número de dispositivos en cualquier número de ubicaciones. También obtendrá una tienda online gratuita y herramientas básicas de inventario. Las tasas de procesamiento son el 2,6% + 0,10 dólares estándar (en persona) y el 2,9% + 0,30 dólares (en línea).
- Plus: El plan Plus cuesta 60 dólares al mes por ubicación. Por lo demás, proporciona toda la funcionalidad del plan gratuito, además de herramientas avanzadas de inventario, informes avanzados de venta al por menor, y Square Team Management. También obtendrá la escurridiza tasa de 2,5% + $0,10 (en persona) de Square. Sin embargo, las transacciones en línea siguen siendo 2,9% + $0,30.
- Premio: Precios personalizados disponibles para los clientes que procesan más de $250K por año. Estos planes se negocian de forma individual e incluyen todo en el plan Plus, junto con descuentos en otros servicios de Square.
- Atención al cliente de lunes a viernes de 6 AM a 6 PM PT
- Rápidoentrada de pedidos
- Gestión de mesas
- Gestión de menús
- Gestión de pedidos
- Gestión de dispositivos remotos
- Gestión de multiubicaciones
- Control de apertura
- Repetición de artículos
- Preferencias de comedor
- Modo oscuro
- Distribución automática
- Descuentos avanzados
- Gestión de equipos Square
- Gratis: Todo lo mencionado anteriormente, con dispositivos y locales ilimitados.
- Plus: Este plan cuesta 60$/mes, y 40$/mes adicionales por local. Obtendrá todo lo del plan gratuito, además de:
- Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
- Auto86ing y recuentos de artículos
- Configuración de dispositivos compartidos
- Gestión de asientos
- Gestión de cursos
- Ventas en directo
- Informes avanzados
- Reabrir cheques cerrados
- Informes de turnos
- Informes de cierre del día
- Gratificación automática, incluyendo umbrales de tamaño de fiesta
- Procedimientos de cierre
- Informes de ventas de la sección
- Square Team Plus
- Premium: Tiene precios personalizados e incluye todo lo que hay en el plan Plus, además de ofrecer tarifas con descuento en otros servicios de Square.
- Gratis: Reservas para un empleado/propietario único. Las transacciones se cobran al 2,6% + 0,10$.
- 50$/mes: Reserva para dos a cinco empleados. Además, las transacciones se procesan al 2,5% más bajo de Square + 0,10$.
- 90$/mes: Reserva para seis a diez empleados. Además, las transacciones se procesan al 2,5% más bajo de Square + 0,10$.
- ¡No hay cargos ocultos! No hay cargos por:
- Activación
- Descarga de la app de Punto de Venta de Square
- Cargas y gestión de disputas
- Soporte de Square
- Reembolsos
- Herramientas avanzadas de informes
- Inactividad de la cuenta
- Cumplimiento de la PCI
- Protección contra la toma de posesión de la cuenta
- Pagos encriptados de extremo a extremo
- .to-end pagos encriptados
- Prevención activa del fraude
- Depósitos al día siguiente hábil
- Lector Square gratuito para magstripe
- Finalización anticipada
En serio, que es un acuerdo bastante impresionante para la mayoría de los comerciantes. Casi todos los demás procesadores de pago le seguirán cobrando tasas por un reembolso, como mínimo. La mayoría le cobrará una tarifa por una devolución de cargo también – por lo general $15-$25 en la parte superior de lo que se deduce para cubrir la transacción.
Square incluso ofrece $ 250 por mes en la protección de devolución de cargo. Sin embargo, esto sólo se aplica a las transacciones calificadas. Pero si se encuentra con una devolución de cargo y entra en los requisitos, Square cubrirá el costo, lo que significa que no deducirá nada de su cuenta.
¿Por qué Square cobra extra?
Programado & Depósitos instantáneos
Hay una circunstancia bajo la cual usted podría pagar una cuota extra, y es totalmente opcional. Square deposita la mayoría de los fondos en tu cuenta en 48 horas. Sin embargo, si necesitas tu dinero antes, puedes optar por un depósito programado o un depósito instantáneo. Te costará el 1% del valor de la transferencia, por lo que si transfieres 250 dólares, pagarás 2,50 dólares, quedándote con 247,50 dólares.
Administrador de Riesgos
El Administrador de Riesgos es una herramienta diseñada para ayudar a detectar el fraude en los pagos online. Puedes habilitarla a través de tu Square Dashboard y utilizarla para crear reglas que activen alertas cuando se cumpla una condición durante un pago en línea. Risk Manager está disponible como una prueba gratuita de 90 días, después de la cual tiene un coste adicional de 0,06 dólares por transacción en línea.
Tarjetas de regalo
Square permite a los negocios vender tarjetas de regalo y hacer un seguimiento de las mismas con la Square App o Dashboard. Los precios son los siguientes:
- Digital: 2,9% + 0,30$ de tasa de transacción sobre la compra de la tarjeta por parte de un cliente
- Packs de inicio: 40$/pack
- Tarjetas rápidas: Tarjetas creadas con una plantilla; 0,95 $/cada una, paquete mínimo de 75 tarjetas
- Tarjetas personalizadas: Sube tu propio arte (tarda 15 días hábiles en producirse; $0.80, mínimo paquete de 75 tarjetas
- Square Reader, Magstripe Only: Esto se conecta a un dispositivo móvil, lo que le permite pasar las tarjetas. Su primer lector es gratuito cuando se registra en Square. Los lectores adicionales le costarán 10 dólares cada uno.
- Lector Square, Contactless & Chip: Te permite aceptar transacciones dip y tap. Cuestan 49 dólares cada uno.
- Soporte Square, Contactless & Chip: Es el punto de venta de mostrador insignia de Square, y se conecta a un iPad. Puedes comprarlo directamente por 169 dólares o pagar 16 dólares/mes a plazos durante 12 meses.
- Terminal Square: Un dispositivo todo en uno para procesar pagos. Se puede comprar por 299 dólares o por 27 dólares/mes durante 12 meses.
- Square Register: Un sistema de punto de venta con todas las funciones que agrupa pagos, software y hardware. Viene con una tableta y una pantalla para el cliente, y cuesta 799 dólares o 39 dólares al mes durante 24 meses.
- Revisión de la caja registradora de Square
- Revisión de la terminal de Square
- La guía completa para elegir los lectores de tarjetas de crédito de Square
- Los paquetes de caja registradora
- Revisión de la tienda online de Square
- Guía de pagos online de Square: Cómo usar la tienda online de Square, Checkout, & Otras herramientas
- Revisión de las facturas de Square
¿Cuánto cuesta un Square Reader?
Tienes varias opciones diferentes para adquirir el hardware de Square:
Consulta nuestro artículo sobre el hardware y los paquetes de Square para obtener una visión más profunda.
¿Cuánto cuesta usar Square?
Si has adivinado que la respuesta es «depende», ¡felicidades! Depende.
Dado que probablemente no sea una respuesta muy útil para usted, vamos a imaginar algunos casos de estudio y aproximar cuánto costaría cada uno de ellos.
Comerciante 1
El Comerciante 1 es una operación pequeña y consciente de su presupuesto que hace aproximadamente $3K/mes en ventas con un ticket promedio de $20. Lo están manteniendo simple y utilizando sólo el lector gratuito y la aplicación gratuita Square POS. Con la tasa del 2,6% + 0,10 dólares, están buscando alrededor de 0,62 dólares por transacción. Con alrededor de 150 transacciones al mes, Square le costará al Comerciante 1 alrededor de $93/mes.
Comerciante 2
El Comerciante 2 es un restaurante de servicio rápido de una sola ubicación con Square para Restaurantes, un Stand de Square, y dos terminales haciendo $7,500 al mes en ventas de tarjetas con un ticket promedio de $10. Supongamos que todavía están pagando el hardware, por lo que es de $ 70 / mes en honorarios fijos. A las transacciones de Square for Restaurants se les cobra un 2,6% + 0,10$ para todos los planes. Con 750 transacciones al mes que cuestan alrededor de $ 0,36 por transacción, que va a gastar alrededor de $ 270 en tasas de transacción. En total, eso es alrededor de $ 340 / mes en los costos totales de la Plaza.
Merchant 3
Merchant 3 es una tienda al por menor con múltiples lugares y un Registro de la Plaza en cada lugar. La tienda hace alrededor de $10K/mes en ventas de tarjetas, con un ticket promedio de $50. Supongamos que las cajas registradoras Square siguen siendo pagadas. Digamos también que el Comerciante 3 optó por el plan Square Retail Plus para obtener acceso a las herramientas avanzadas de inventario. Eso costará $180/mes. Los tres Registros Cuadrados costarán $117/mes. Los costos de transacción, al 2,5% + 0,10 dólares, tendrán un promedio de 1,25 dólares cada uno. Con unas 200 transacciones al mes, el coste de las transacciones al mes será de unos 250 dólares. En total, el Comerciante 3 está gastando alrededor de 547 dólares al mes en Square.
Prueba Square gratis
Tarifas de Square & Tarifas FAQ
¿Es gratis usar Square?No, Square cobra comisiones por cada transacción con tarjeta que proceses con su software. En la mayoría de los casos será del 2,6% (de la venta) + 0,10$ para las transacciones en persona o del 2,9% + 0,30$ para las transacciones online.
¿El lector de Square es gratuito?Square ofrece a los clientes un lector Square gratuito con capacidad de banda magnética. Habrá que comprar hardware adicional o más completo.
¿Cuánto cuesta utilizar el lector de tarjetas Square?No hay ningún coste por utilizar el lector Square más allá del coste de la transacción.
¿Cobra Square una cuota mensual?Para sus servicios básicos, no. Sin embargo, algunos de sus planes «Plus» y «Premium» para Square of Restaurants y Square for Retail, así como ciertos complementos, tienen cuotas mensuales. La buena noticia es que todas ellas son opt-in, por lo que sólo las recibirás si las solicitas.
¿Qué porcentaje se lleva Square por transacción?Hay cuatro posibilidades, dependiendo del tipo de transacción y del tipo de plan que tengas:
2.5% + 0,10$
2,6%+ 0,10$
2,9% + 0,30$
3,5% + 0,15$¿Cómo se calculan las comisiones de Square?Square calcula sus comisiones en función del importe total de la venta. Eso incluye el costo del artículo, los impuestos, la propina y cualquier recargo adicional.
¿Square toma un porcentaje de las propinas?Sí, Square calcula sus tarifas en base al monto total de la transacción, incluyendo la propina. Consulte nuestra guía para el procesamiento de tarjetas de crédito en restaurantes para obtener información más detallada.
¿Negocia Square las tarifas?El modelo de negocio de Square se basa en una tarifa plana predecible, por lo que la compañía generalmente no negociará tarifas especiales. Sin embargo, es posible negociar descuentos en paquetes de servicios, particularmente si usted es un usuario de alto volumen.
¿Cuánto cobra Square por factura?Factura de Square cobra una tarifa del 2,9% + 0,30 dólares por cada factura enviada en línea, excepto cuando se utiliza el sistema Card on File de Square, que guarda la información de la tarjeta del cliente. En este caso, la transacción incurre en una comisión del 3,5% + 0,15$. Esto refleja el hecho de que estas transacciones son consideradas como tarjeta no presente y tienen algunas preocupaciones de seguridad adicionales.
La línea de fondo en las tarifas de tarjetas de crédito de Square
Una de las razones por las que Square está tan bien considerado en Merchant Maverick y por qué es tan popular entre los comerciantes es que la compañía hace que sea muy fácil de averiguar exactamente lo que está pagando. No hay cargos ocultos o costos adicionales, aparte de las tasas de procesamiento y el software opcional. Dicho esto, querrás asegurarte de que Square sigue siendo la mejor opción para ti. En particular, Square ofrece un valor increíble a las empresas que quieren procesar las transacciones de tarjetas de crédito, pero no necesariamente hacer un montón de ellos. Los negocios de alto volumen y baja venta pueden encontrar que Square es un poco en el lado caro.
Si usted es nuevo en Square y está tratando de averiguar cuánto le va a costar Square, todos los números pueden parecer abrumadores. Comience por averiguar cuáles son los servicios de Square que realmente va a utilizar con regularidad – específicamente, para las ventas en línea y en persona. Las facturas también pueden constituir una parte importante de sus ventas. Usted realmente no necesita preocuparse por la estimación de la entrada de claves y otras transacciones menos comunes, sólo planea que algunas transacciones cuesten un poco más. Los costos del software también son predecibles.
No olvide revisar nuestra revisión de Square para ver si Square es una buena opción para usted. Si tienes más preguntas sobre Square, ¡no dudes en publicarlas a continuación! Siempre estamos aquí para ayudar.
Lectura recomendada:
Costes de Square para Restaurantes
Square para Restaurantes es la incursión de Square en el software específico de la industria, y puedes conseguirlo de forma gratuita. A diferencia de Square for Retail, Square for Restaurants ofrece una gran cantidad de funcionalidades únicas en su configuración básica.
Usted obtendrá:
Aquí están los planes de Square para Restaurantes:
Costes de Square Appointments
Square Appointments es un software que combina la funcionalidad de reservas con el TPV. Está orientado a pequeños negocios que ofrecen citas programadas (spas, por ejemplo).
El precio de Square Appointments se basa en el número de empleados con los que los clientes pueden reservar citas.
Precios de Square para otro software
Square es una plataforma completa con muchos complementos opcionales para los negocios que quieran ampliar su funcionalidad. No los necesitas para procesar transacciones, pero puede valer la pena considerarlos si satisfacen las necesidades específicas de tu negocio.
Gestión de equipos: A partir de gratis
Administración de Equipos es el complemento de Square para el control del tiempo. También es compatible con los permisos de usuario para que pueda restringir el acceso a ciertas características según sea necesario. Los niveles de permiso son personalizables, también, por lo que no está encerrado en roles y habilidades específicas; sólo tenga en cuenta que la versión gratuita sólo admite un conjunto de permisos. La gestión de los empleados tiene una función de conciliación de propinas y se incluye sin cargo adicional en Square for Retail.
La versión Team Plus, que tiene características más avanzadas, es de $35/mes por ubicación, pero hay una prueba gratuita de 30 días disponible si tienes curiosidad. Soporta múltiples tarifas salariales, informes de ventas y reportes de ventas.
Nómina: $29 al mes + $5 por empleado
La nómina no está disponible en todos los estados todavía, pero se está acercando mucho, mucho. Por una suscripción básica mensual de 29 dólares más 5 dólares por empleado al mes, obtendrá el control de horarios, el depósito directo, los registros de tiempo libre y días de enfermedad, la declaración de impuestos sobre la nómina, la compensación de los trabajadores y mucho más. Square también admite salarios por hora, sueldos y pagos fijos. También hay un plan sólo para contratistas que simplemente cuesta 5 dólares al mes por contratista, sin requerir una suscripción mensual.
Cabe destacar que, si bien obtienes el control del tiempo con Payroll, no obtienes las otras características de gestión de empleados, como la configuración de permisos. Para eso, tendrás que suscribirte a ambos servicios.
Lealtad: A partir de 45 dólares al mes
Square sitúa su programa de fidelización bajo el paraguas del «compromiso con el cliente», junto con el marketing y los comentarios de los clientes, por lo que todo está muy integrado. El programa de fidelización digital de Square permite recompensar a los clientes por repetir sus visitas. El esquema de recompensas es personalizable, por lo que se pueden seleccionar las recompensas y establecer los parámetros para ganarlas y dar nombre al propio esquema de recompensas. Todo el sistema se ejecuta desde la aplicación de Punto de Venta. Square for Restaurants y Square for Retail también son compatibles con el programa de lealtad de Square.
Marketing: A partir de 15 dólares al mes
Las herramientas de compromiso con el cliente de Square incluyen una base de datos de clientes, que puede utilizar para obtener comentarios, así como enviar correos electrónicos de marketing. Con la integración de la base de datos de clientes, puede mantener registros de lo que compran los clientes (y cuándo) y luego utilizar esa información para dirigirse a los clientes con recomendaciones específicas u ofertas especiales. El precio comienza en $15/mes y escala de acuerdo al número de visitas de lealtad por ubicación.
Prueba Square gratis
Otros costos de Square que debes conocer
¿Cuánto cobra Square por todos sus servicios administrativos? Normalmente, aquí es donde iría sobre cualquier cargo adicional: Cumplimiento PCI, devoluciones de cargos, etc. Sin embargo, voy a tomar una cita directa del Centro de Ayuda de Square para explicar: