Marissa Mayer llegó a Stanford con la intención de estudiar medicina. Se marchó con una licenciatura en sistemas simbólicos, un máster en informática y el premio Centennial a la excelencia en la enseñanza de posgrado. Fue la empleada número 20 de Google y en 2012 fue nombrada consejera delegada de Yahoo, convirtiéndose en una de las mujeres más influyentes de Silicon Valley.
Tuit de Marissa
«El mejor consejo. No hay una sola opción buena. Hay muchas, escoge la que harás grande». Marrissa Mayer en #gsbvftt
– Manny Fernández (@mannyfernandez) 27 de enero de 2017
En el camino tuvo muchas opciones de carrera y desde el principio aprendió que las personas brillantes suelen tener un enfoque equivocado al tomar decisiones profesionales. Las personas inteligentes suelen pensar demasiado en una decisión importante. «Empiezan a analizarla como si sólo hubiera una gran opción y todas las demás no lo fueran. Y la vida no funciona así», dijo a un grupo de estudiantes de la Stanford Graduate School of Business en un debate de View From The Top. «Busca a las personas más inteligentes y haz algo para lo que te sientas poco preparado», dice.
Mayer, que verá a Yahoo a través de la adquisición por parte de Verizon, compartió consejos sobre cómo ganar un ascenso y cómo tomar una decisión acertada cuando surgen múltiples opciones profesionales.
No dejes que la buena prensa te haga perder la cabeza
A todo el mundo le gusta que le elogien en la prensa. Pero leer demasiado en esas cuentas puede ser un error, dice Mayer. «Si una de tus decisiones se refuerza como súper, súper inteligente pero en realidad es errónea, y lees que fue la decisión más inteligente de la historia, leer eso va a hacer que seas menos propenso a abandonarla o a cambiar de rumbo». Y a la inversa, al leer que una decisión que tomaste fue mala, será menos probable que cambies de rumbo aunque resulte que tenías razón en primer lugar, añadió.
«Permitir que tu toma de decisiones esté influenciada por un tercero que tiene una fracción de la información que tú tienes en general no es una gran estrategia», dice.
Toma una visión amplia de las mentorías
Las mentorías convencionales son útiles, dice Mayer, pero «para mí, tus mentores son realmente el conjunto de personas que te dan las ideas y consejos clave para ayudarte en general a dar forma a tu carrera.» Mayer dice que nunca tuvo un mentor formal en Google, pero muchas personas de la empresa, incluidos algunos de sus compañeros, fueron sus mentores. «Se siente más natural hablar con la persona que admiras o respetas que está en una trayectoria profesional similar, o en un espacio similar, o entiende el problema realmente bien y te da consejos.»
Cómo conseguir un ascenso
Ninguno de sus ascensos en Google se produjo sin una planificación consciente. «Conseguí todos y cada uno de ellos preguntando y obteniendo feedback y planificando para ello», dice. «Si quiero ser directora de gestión de productos, ¿cómo sería eso? ¿Qué se necesita? Si quiero ser vicepresidente de gestión de productos, ¿qué aspecto tendría? Qué se necesitaría?»
Si sientes que has superado tu posición actual y estás haciendo un trabajo que es realmente más grande que tu título, es apropiado pedir una promoción. Pero no deberías pedirlo cada día o cada semana, señala. «Eso es agotador para tu jefe»
Cuándo dejar de pensar y decidir
Hay una diferencia entre la información que te gustaría tener antes de tomar una decisión y la información que necesitas tener para tomar esa decisión, según Mayer. Cuando llegas al punto en que la nueva información podría hacer que tu decisión esté mejor informada pero no te haría cambiar de opinión, es el momento de dejar de debatir y tomar la decisión, dice.
La crítica duele; escucha de todos modos
Mayer, que ha sido el blanco de una buena cantidad de críticas desde que se convirtió en CEO de Yahoo, aconseja a los empresarios que escuchen – incluso si es doloroso. Un amigo le dijo una vez: «Marissa, la única razón por la que las críticas duelen es porque casi siempre son un poco ciertas». La cuestión, sin embargo, es cómo saber si la crítica es un 1% verdadera o un 100% verdadera, dice Mayer. «Tienes que tener una forma de cortar todo ese ruido para saber qué es una crítica válida sobre la que hay que actuar y qué no».