Este artículo ha sido elaborado con la ayuda de Pat y Steve Nugent de John Nugent & Sons.
Después de meses de inactividad -y quizás de poca atención al mantenimiento estacional- es común que los calentadores funcionen mal cuando se encienden en invierno.
Los hermanos Pat y Steve Nugent, de John Nugent, con sede en Virginia, &
señalan que la falta de mantenimiento es la causa principal de muchos problemas con los calentadores. Añaden que las averías a veces son el resultado de un error del usuario o de otros problemas menores que los propietarios pueden resolver por sí mismos.
Pat y Steve animan a los propietarios a aprender un poco sobre su sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado para que sepan cuándo poner en práctica una solución rápida y cuándo solicitar la ayuda de un contratista.
¿Listo para aprender algunos consejos de solución de problemas de calentadores de los profesionales? Sigue leyendo!
Antes de llamar a un profesional
Cuando el calentador funciona mal, Pat y Steve dicen que hay una lista de cosas que puedes comprobar tú mismo antes de llamar a un técnico capacitado. Incluso si las siguientes estrategias no funcionan, al menos habrá cubierto los aspectos básicos antes de solicitar ayuda profesional (y sabrá cuál no es el problema).
Asegúrese de que el termostato tiene pilas y está ajustado correctamente
Si ha utilizado termostatos analógicos durante décadas, puede sorprenderse al saber que su nuevo termostato digital necesita pilas. Si el termostato no responde en absoluto, consulte el manual del propietario para obtener instrucciones sobre cómo cambiar las pilas y otros consejos de solución de problemas antes de llamar a un profesional.
Pat añade: «Muchas veces, la gente pulsa accidentalmente el botón equivocado en el termostato; o bien pulsan «Frío» cuando querían decir «Calor», o acaban de encender el ventilador, no la calefacción».
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Revise el filtro de aire
Cambiar el filtro de aire es la tarea de mantenimiento más fácil de realizar y también la más fácil de olvidar, lo que puede dar lugar a diferentes problemas. «Los propietarios deben revisar siempre su filtro», dice Steve. «Un filtro sucio puede ser la causa de problemas como un flujo de aire deficiente -incluso hasta el punto de que la unidad se sobrecaliente y se apague»
Si su calefactor se enciende pero produce aire tibio o se enciende y se apaga intermitentemente, el filtro puede estar tan sucio que está interfiriendo con el funcionamiento normal. Inspeccione y cambie el filtro de aire, y luego consulte a un profesional para confirmar que el calentador no sufrió ningún daño duradero.
Revise el disyuntor y el interruptor de apagado de emergencia
Si el horno no parece estar recibiendo energía, el disyuntor puede haberse disparado.
Pat y Steve dicen que si bien puede restablecer el disyuntor usted mismo, debe tener en cuenta que un disyuntor que se ha disparado repetidamente indica un problema más grave, tal vez el motor del soplador se está estropeando.
Si el motor vuelve a arrancar después de restablecer el disyuntor, Pat y Steve recomiendan vigilar la unidad hasta que sea reparada, asegurándose de no dejarla encendida mientras esté fuera de la casa.
Cuando el calentador no se enciende, también puede significar que el apagado de emergencia (un interruptor cerca o en la unidad que se asemeja a un interruptor de luz ordinario) está simplemente apagado. Este descuido común puede resolverse fácilmente colocando el interruptor en «ON».
Apagar y encender
Los termostatos avanzados pueden bloquear a los usuarios si el sistema de diagnóstico detecta un problema con la unidad principal. Cuando eso ocurre, Pat recomienda cortar la alimentación de la unidad y volver a encenderla. «Si se reinicia y sigue funcionando, eso no significa que no deba hacer que un técnico cualificado lo revise, pero al menos está funcionando temporalmente», dice. «Si inmediatamente vuelve a entrar en modo de bloqueo, póngase en contacto con un técnico de inmediato.»
Problemas que hay que dejar en manos de un profesional
Desgraciadamente, no todos los problemas pueden abordarse sin la ayuda de un profesional. Por suerte, Pat y Steve proporcionan información útil adicional para identificar problemas más complejos y trabajar con su técnico para resolverlos.
Si se encuentra con uno de los siguientes problemas, Pat y Steve recomiendan ponerse en contacto con un contratista de HVAC de confianza, no sólo para obtener la solución más eficiente y eficaz, sino también para mantener su unidad funcionando de forma segura y evitar daños permanentes.
Los quemadores de los hornos de gas no se encienden
Los calentadores con luces piloto fijas que pueden apagarse por las corrientes de aire son cada vez más raros hoy en día; simplemente son menos eficientes y seguros que las unidades con encendido electrónico.
Sin embargo, los encendidos electrónicos, como los encendedores de superficie o los sistemas de encendido por chispa, también pueden tener problemas, normalmente como resultado de la edad o la falta de mantenimiento. Si los quemadores de su horno de gas simplemente no se encienden, el problema puede ser un encendido sucio.
Un técnico puede solucionar el problema limpiando o sustituyendo la pieza.
Los quemadores de los hornos de gas se encienden pero se apagan rápidamente
Los hornos de gas incluyen sensores de llama, dispositivos de seguridad que cierran el gas cuando no se detecta ninguna llama. Una vez más, la edad o la falta de mantenimiento pueden hacer que un sensor de llama funcione mal, haciendo que los quemadores se apaguen justo después de encenderse.
El problema a menudo puede resolverse retirando y limpiando la pieza.
Exceso de escarcha o hielo en la unidad exterior de una bomba de calor
La unidad exterior de una bomba de calor tiende a acumular escarcha en invierno, pero el dispositivo tiene un modo de descongelación para evitar la acumulación de hielo. El exceso de escarcha o hielo sólido indica un mal funcionamiento.
Según Steve, «la unidad entra en modo de descongelación cada 90 minutos aproximadamente. Si no lo hace y empieza a congelarse, le costará mucho más calentar su casa y, en última instancia, dañará la bomba de calor».
Es probable que un fallo en la descongelación no sea un problema que pueda solucionar usted solo, así que si su bomba de calor empieza a soplar aire frío en invierno, compruebe si hay hielo en la unidad exterior y consulte a un profesional.
Mantenimiento estacional y seguridad
Pat y Steve reiteran que si no ha realizado el mantenimiento de su unidad de HVAC con regularidad por un profesional, no se sorprenda cuando le cueste encender la calefacción en otoño o invierno.
Cambiar los filtros de un sistema de aire forzado, cambiar una bomba de calor de frío a calor cuando cambie la estación, y purgar el exceso de aire de una caldera son tareas que un profesional puede realizar como parte de un acuerdo de servicio, con pocas molestias para usted.
Pat añade: «Cuando el técnico esté en su casa, no dude en quedarse y hacer preguntas para saber un poco más sobre su sistema. Animamos a la gente a que lo haga»
En una nota final, Pat y Steve instan a todos los propietarios, especialmente a los que tienen un aparato de combustión, a que instalen un detector de monóxido de carbono. Una caldera defectuosa, un intercambiador de calor agrietado o una chimenea obstruida tienen el potencial de enviar monóxido de carbono a la casa.
«Tener al menos dos detectores de monóxido de carbono es una buena idea», aconseja Steve. «Los fabricantes suelen recomendar poner uno justo fuera de la sala de la caldera y otro cerca del dormitorio, para que pueda despertarte»
Si la alarma se dispara, Pat y Steve dicen que tu respuesta inmediata debe ser abrir las ventanas, sacar a todo el mundo de la casa y llamar a los bomberos. «De vez en cuando», dice Pat, «tendrás un falso positivo. Pero es preferible darle importancia que poner en riesgo a tu familia.»
La conclusión
Si enciendes tu calentador y no pasa nada, no desesperes; puede que el problema lo puedas resolver tú mismo. Si no es así, un técnico cualificado puede aportar una solución puntual, y un mantenimiento regular le ayudará a prevenir problemas en el futuro.
Durante las visitas del técnico, siga el consejo de Pat y Steve de hacer preguntas y formarse lo mejor posible sobre su calentador. Algo que aprenda puede resultar vital si su unidad tiene un problema más adelante.
La mayoría de los fabricantes de sistemas HVAC y los técnicos recomiendan un mínimo de dos visitas de servicio de rutina al año: una en el otoño, justo antes de que el clima comience a ser frío, y una vez más a principios de la primavera, antes de que el A/C sea innegociable.
Cuando trabaja con una empresa de climatización Best Pick como John Nugent & Sons, puede estar seguro de que está recibiendo lo mejor de lo mejor. Todas las empresas de Best Pick son examinadas anualmente para comprobar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, y también verificamos cada año las licencias y los seguros requeridos por el estado.
Si está preparado para que un profesional revise su sistema de aire acondicionado y calefacción, llame a un experto de Best Pick. Estará satisfecho con su experiencia, ¡se lo garantizamos!
Este artículo destacado fue elaborado por John Nugent & Sons, una empresa de aire acondicionado & de calefacción Best Pick en Virginia. Aunque nos esforzamos por proporcionar información relevante a todos los propietarios de viviendas, parte del material que publicamos puede no pertenecer a todas las áreas. Por favor, póngase en contacto con las empresas Best Pick de su zona para obtener más consejos específicos para su área.