A pesar de lo que puedas haber oído, Verizon no te está obligando a dejar tu dirección de correo electrónico @verizon.net. He estado muy decepcionado con el manejo de la situación por parte de Verizon porque no lo están dejando muy claro a sus usuarios, y están causando mucha preocupación innecesaria.
Lo que están haciendo es cerrar sus servidores de correo electrónico, y te están permitiendo mover tu cuenta y dirección a los servidores de AOL. Así que puedes mantener tu dirección de correo electrónico, sólo que será administrada por otra persona.
¿Qué está pasando?
Verizon está cerrando su servicio de correo electrónico, pero te están ofreciendo trasladarte a AOL para que puedas mantener tu dirección de correo electrónico @verizon.net existente. Seguirás teniendo tu dirección @verizon.net si aceptas este cambio, pero en lugar de que Verizon gestione tu correo electrónico, utilizarás el sistema de AOL. Es como si ahora pudieras tener una tarjeta American Express gestionada por otro banco. Sigue siendo una AmEx, pero el dinero lo maneja Wells Fargo o CitiBank.
Lo que no ocurre:
- No te van a dar una dirección @aol.com. Tu dirección seguirá siendo @verizon.net.
- Si ya tienes una cuenta de AOL no trasladarán tu información a esta cuenta existente. Estará completamente separada.
¿Qué ocurre si no me inscribo:
Verizon cerrará tu dirección de correo electrónico @verizon.net si no eliges cambiarte a AOL antes de la fecha límite. Después de 180 días sin actividad, Verizon borrará los datos de tu cuenta de sus servidores.
¿Por qué es una buena noticia?
- El correo electrónico de Verizon es muy poco fiable. AOL no es el mejor en fiabilidad, pero está muy por delante de Verizon en mi experiencia. Verizon tiene tendencia a rechazar las conexiones debido a extraños fallos técnicos, lo que confunde a tu programa de correo electrónico haciendo que te pida que introduzcas tu contraseña aunque la hayas escrito correctamente.
- Verizon utiliza el protocolo POP que no se sincroniza. Si tienes una cuenta POP configurada en tu iPhone y en tu Mac, obtendrías copias del correo electrónico enviado a ambos dispositivos. lo que significaba que tenías que borrar el correo electrónico de cada dispositivo individualmente. AOL es compatible con IMAP, lo que significa que tu correo electrónico está totalmente sincronizado en todos los dispositivos. Puedes borrar un correo electrónico en tu iPhone y se borra de tu Mac. Puedes leer un mensaje en tu Mac y se marca como «leído» en tu iPad.
- No crees una nueva cuenta de correo electrónico con otro servicio como Yahoo! o Gmail a menos que quieras dejar de usar tu dirección @verizon.net. Sus instrucciones hacen parecer que puedes simplemente llevar tu dirección @verizon.net a otro servicio, pero si lees los detalles con atención lo que realmente están describiendo es simplemente cerrar tu dirección y registrar una dirección completamente nueva con un tercero.
- No vayas a AOL.com y crees una cuenta manualmente; Verizon te guiará para migrar tu cuenta. Si creas una cuenta de AOL manualmente, acabarás teniendo dos cuentas de AOL.
¿Qué no debo hacer?
¿Qué hago?
- Espera a que Verizon te envíe un correo electrónico en el que te diga que tu cuenta está lista para ser trasladada. No te preocupes por perder el correo electrónico. Te enviarán varios.
- Entra en tu cuenta de Verizon en un navegador de Internet.
- Sigue las indicaciones para migrar a AOL.
- Crea una nueva contraseña. Esta contraseña no está vinculada a tu contraseña existente de Verizon.
- Sigue las indicaciones para validar un número de teléfono. Esto no se utiliza para el marketing. Se utiliza en caso de que sea necesario restablecer tu contraseña en el futuro.
- Si deseas utilizar un navegador de Internet para revisar tu correo electrónico, visita mail.aol.com y luego ingresa con tu dirección de correo electrónico de verizon.net y la contraseña que creaste anteriormente. Verás que tus correos electrónicos y contactos que estaban en tu antiguo webmail de Verizon estarán en tu nuevo webmail de AOL.
- Si quieres tener tu correo en tu iPhone o iPad puedes añadir una cuenta en la aplicación Ajustes (asegúrate de eliminar tu antigua cuenta). Si quieres algo que funcione como el sitio web puedes descargar la aplicación AOL desde la App Store.
- Si quieres conservar tus correos electrónicos actuales puede que tengas que exportar tu bandeja de entrada y luego importarlos cuando hayas terminado. En Mail en tu Mac haz clic en tu bandeja de entrada de Verizon, haz clic en el menú «Buzón» y elige «Exportar buzón».
- Desactiva la cuenta de Verizon de tus clientes de correo electrónico como Apple Mail en tu Mac o iPhone. No los elimines todavía por si algo va mal.
- Añade la cuenta de nuevo en tus dispositivos, eligiendo AOL como tipo de cuenta, e introduce tu dirección de correo electrónico completa @verizon.net y la contraseña que creaste anteriormente.
- Da unos minutos a tu cuenta de correo para que se sincronice. Una vez que lo haga, comprueba que tu bandeja de entrada y otras carpetas muestran los correos electrónicos que quieres conservar. Una vez que hayas confirmado que todo está ahí (tómate unos días o semanas si lo necesitas) elimina tu antigua cuenta de Verizon de tus dispositivos.
Si quieres aprovechar la sincronización IMAP en tu app de correo
Si utilizas una app de correo en tu ordenador en lugar de un webmail hay algunos pasos adicionales más complejos si quieres aprovechar la sincronización IMAP. No puedes simplemente cambiar la cuenta a IMAP; tienes que eliminar la cuenta POP y luego volver a añadirla como IMAP (o como AOL si es una opción). Estas son las instrucciones generales. Como siempre, asegúrate de que tu ordenador tiene una copia de seguridad completa si tienes correos electrónicos antiguos que te interesa conservar.
Si no necesitas la sincronización IMAP con tu aplicación de correo
Puedes dejar tu cuenta configurada con POP y tu programa de correo electrónico seguirá funcionando como lo hacía antes. No necesitas cambiar tu configuración. Si elegiste una contraseña diferente para tu nueva cuenta de AOL, tu programa de correo electrónico probablemente te pedirá esa contraseña.
¿Qué pasa si no recibo un correo electrónico de Verizon sobre esto?
He oído que las personas en Verizon que están usando una dirección @verizon.net que es administrada por Yahoo no están siendo migradas porque ya están fuera de los servidores de Verizon. Si tienes preguntas, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Verizon.