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Para asesoramiento médico en cualquier momento, llame al 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
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Correo electrónico
Envíe un correo electrónico a su médico con preguntas de rutina de forma segura y conveniente.
En persona
Consulte a su médico en una de nuestras sedes.
Vídeo
Es posible que pueda ver a un médico mediante una visita por vídeo con la aplicación móvil de Kaiser Permanente.†
¿Cómo hago una cita para ver a mi médico?
Programa una cita en kp.org.*
Horas: 24/7
O por teléfono: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Hours: De lunes a viernes, de 7 de la mañana a 7 de la tarde
¿Están disponibles las citas telefónicas?
Las citas telefónicas para adultos están disponibles para situaciones que cumplen ciertos criterios.
- Las condiciones aplicables para las citas telefónicas incluyen, pero no se limitan a: alergias, resfriados, tos, algunas visitas de seguimiento, infecciones respiratorias superiores.
- Las citas telefónicas no son apropiadas para condiciones de emergencia como dificultad respiratoria severa, dolor abdominal severo, hemorragia severa o condiciones urgentes como esguinces, caídas o cortes que requieran puntos de sutura.
¿A quién puedo llamar para obtener asesoramiento médico 24/7?
Llame al 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273) para obtener asesoramiento médico en cualquier momento, las 24 horas del día, todos los días. No se necesita cita.
¿Cómo obtengo atención cuando estoy de viaje?
Encuentre recursos convenientes para obtener atención fuera de casa.
¿Qué pasa si tengo una emergencia médica?
Para una enfermedad o lesión que ponga en peligro la vida, llame al 911 o vaya al hospital más cercano para recibir asistencia.
Los servicios de emergencia de Kaiser Permanente San Diego están disponibles en:
Centro Médico Kaiser Permanente San Diego
9455 Clairemont Mesa Blvd
San Diego, CA 92123
Centro Médico Kaiser Permanente Zion
4647 Zion Avenue
San Diego, CA 92120
619-528-5000
24 horas, 7 días a la semana
Centro Médico Palomar**
2185 Citracado Parkway
Escondido, CA 92029
442-281-5000
24 horas, 7 días a la semana
** Este es un hospital afiliado a Kaiser Permanente. El Departamento de Emergencia en esta instalación no es apropiado para el cuidado urgente. El uso del Departamento de Emergencia para la atención urgente puede no ser pagado por Kaiser Permanente.
Preparación para su cita
Nuestros médicos esperan maximizar su tiempo con usted para abordar sus preocupaciones de salud. Estos son algunos consejos que le ayudarán a aprovechar al máximo cada visita con su médico.
- Llegue unos minutos antes. Traiga su tarjeta de identificación de Kaiser Permanente y un documento de identidad con fotografía.
- Preséntese. Hay dos maneras de registrarse para las citas: en el mostrador de recepción o en nuestro quiosco de autoservicio.
- Traiga una lista de todos los medicamentos que está tomando actualmente, incluidos los medicamentos de venta libre como aspirina, ibuprofeno, vitaminas y suplementos de hierbas.
- Hable cuando tenga preguntas o preocupaciones. Si tiene preguntas, haga una lista y llévela a su cita.
- Tenga paciencia con las preguntas de su equipo de atención médica. Es posible que diferentes miembros de su equipo de atención médica le hagan las mismas preguntas varias veces, como cuál es su nombre o si tiene alergias. Hacer estas preguntas es una forma de asegurarse de que está recibiendo la atención adecuada.
- Si su plan incluye un coste compartido, hay que pagarlo cuando se registre. Para su comodidad, aceptamos el pago en efectivo, cheque, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard o tarjeta de débito (con el logotipo de Visa o MasterCard) en el mostrador de recepción.
* Debe estar registrado en nuestro sitio web para utilizar esta función segura. Visite kp.org/registernow para empezar.
† Llame para consultar la disponibilidad