8 Incríveis Benefícios da Diversidade Cultural no Local de Trabalho

Nesta era de tecnologia e globalização, muitas empresas estão a fazer um esforço para ter êxito na diversidade cultural no local de trabalho.

Existem alguns benefícios muito positivos que podem ser difíceis de obter com uma força de trabalho mais diversificada. Vamos discutir oito benefícios surpreendentes para indivíduos e empresas empregadoras;

• Produtividade aumentada
• Criatividade melhorada
• Rentabilidades aumentadas
• Rentabilidades aumentadas

Impromoção do envolvimento dos empregados

• Reduzida rotatividade dos empregados
• Reputação da empresa melhorada
• Gamplitude de competências
• Melhora a percepção cultural

P>Antes de mergulharmos nos principais benefícios o que é que queremos dizer exactamente quando dizemos diversidade?

O que é a diversidade cultural no local de trabalho?

A diversidade cultural no local de trabalho é quando as empresas estão abertas à contratação de empregados de todo o tipo de origens diferentes; independentemente da raça, religião e cultura. Quando as empresas recrutam e retêm um conjunto diversificado de pessoas, isso traz diferentes benefícios à empresa, bem como aos seus empregados.

Pense na raça humana como um todo; somos uma espécie muito diversa em todo o mundo, com muitas culturas, línguas e crenças diferentes. Por que razão, então, nesta era de globalização, não deveríamos concentrar-nos em garantir que as nossas forças de trabalho são tão diversas?

“Quando os empregados se respeitam uns aos outros e se dão bem no local de trabalho, é espantoso como a produtividade aumenta, a moral aumenta e os empregados são mais corteses para com os clientes.”

– Maureen Wild

A diversidade cultural pode melhorar os níveis de produtividade

Sabe que uma empresa diversa pode levar a uma maior produtividade? A diversidade reúne diferentes talentos, todos eles trabalhando para um objectivo comum utilizando diferentes conjuntos de competências.

Na sua pesquisa, O valor económico da diversidade cultural: evidência das cidades dos EUA, os Autores concluem que “estas descobertas são consistentes com um efeito positivo dominante da diversidade na produtividade: um ambiente urbano mais multicultural torna os cidadãos nascidos nos EUA mais produtivos”

As empresas também ganharão com cada funcionário aprendendo com as experiências uns dos outros e aplicando este conhecimento recém-descoberto ao seu trabalho. Empregados de todo o tipo de origens diferentes podem aprender com as experiências dos seus colegas a partir de uma perspectiva diferente. Assim, são capazes de trazer novas ideias ao projecto, pensando fora da sua zona de conforto.

Lembrar que um local de trabalho diversificado combina empregados de diferentes origens, etnia e experiências, e juntos criam um ambiente mais produtivo.

A diversidade cultural pode aumentar a criatividade

Outro benefício da diversidade cultural no local de trabalho é o aumento da criatividade entre as equipas, e a capacidade de ter um conjunto mais diversificado de soluções para problemas específicos.

Neste artigo da Forbes, os escritores assinalam “A investigação sobre criatividade e inovação tem sido consistente em mostrar o valor de expor indivíduos a experiências com múltiplas perspectivas e visões do mundo. É a combinação destas várias perspectivas de formas inovadoras que resulta em novas ideias “surgindo”

Com tantas mentes diferentes e diversificadas que vêm e trabalham em conjunto, muitas mais soluções surgirão à medida que cada indivíduo traz na sua forma pessoal de pensar, operar e resolver problemas e tomar decisões. As empresas que encorajam a diversidade no local de trabalho inspiram todos os seus empregados a realizar o seu melhor desempenho.

A diversidade cultural pode aumentar os lucros

Muitos estudos recentes mostraram que o aumento da diversidade cultural no local de trabalho pode levar a maiores lucros para a organização.

Um inquérito de 2013 realizado pelo think tank, Center for Talent Innovation, concluiu que 48% das empresas nos EUA com mais diversidade ao nível da gestão de topo melhoraram a sua quota de mercado no ano anterior, enquanto apenas 33% das empresas com gestão menos diversificada reportaram um crescimento semelhante.

48 por cento das empresas nos EUA com mais diversidade a nível da gestão de topo melhoraram a sua quota de mercado

Isto pode estar em parte relacionado com as tendências comerciais globais, e com os benefícios da diversidade linguística.

Por exemplo; com o aumento das empresas que negoceiam na China, uma empresa que contrata empregados fluentes em mandarim para aumentar a reputação da empresa nas comunidades chinesas. Isto poderia resultar num aumento das vendas, e resultar em melhores lucros.

A diversidade cultural pode melhorar o envolvimento dos empregados

Que melhor maneira de aprender sobre outras culturas e etnias do que com os colegas que vêm de uma origem diferente da sua? Esqueça a pesquisa online.

Ask e aprenda-as com os empregados durante o intervalo do almoço ou após as bebidas do trabalho. De que serve ter uma piscina de empregados diversos quando não aprendem mais sobre o estilo de vida e cultura uns dos outros.

Quando os seus empregados partilham as suas experiências pessoais quando estavam no liceu ou o que cada estação festiva significava para eles, construíram uma relação de confiança entre os seus colegas.

Isto é óptimo porque aumenta o envolvimento dos funcionários e por vezes também aumenta a motivação dos funcionários, o que é óptimo para a empresa.

A diversidade cultural pode reduzir a rotação de funcionários

Uma empresa que abrace a diversidade cultural no local de trabalho atrairia imediatamente um maior número de candidatos para as suas vagas de emprego. Candidatos com formação superior que tenham experimentado a diversidade na universidade podem sentir que uma empresa diversificada é mais progressista e, por conseguinte, querer trabalhar lá.

Quantos mais candidatos se candidatarem a um emprego numa empresa, a empresa desfrutará geralmente de um leque maior de candidatos; a empresa é mais do que estragada pela escolha.

Ver também Como Incentivamos a Diversidade e a Igualdade no Nosso Marketing de Conteúdos

As empresas que recrutam a partir de um leque diversificado de candidatos apenas significam um local de trabalho mais qualificado. Quando as empresas recrutam de um conjunto diversificado de potenciais empregados, é mais provável que contratem os melhores dos melhores para a indústria.

Numa economia cada vez mais competitiva onde as competências e talentos são cruciais para melhorar a empresa, é cada vez mais necessário reunir o conjunto mais diversificado de candidatos para ter sucesso no mercado.

Estudos também mostram que os candidatos a emprego são frequentemente atraídos por empresas com mão-de-obra diversificada, porque é publicamente óbvio que estas empresas não praticam discriminação no emprego.

A diversidade cultural reflecte positivamente na reputação

Outro benefício da diversidade cultural no local de trabalho é a reputação positiva que a empresa receberia. As empresas que recrutam e encorajam indivíduos de uma vasta gama de origens ganham geralmente uma reputação de ser um bom empregador.

Os clientes potenciais sentem-se muitas vezes mais valorizados e assim dão mais negócios a estas organizações.

Um conjunto diversificado de competências e experiências permite a uma empresa prestar serviços aos clientes numa base global porque a empresa é capaz de relacionar e compreender melhor os seus clientes, e alguns até a nível pessoal.

A diversidade cultural encoraja uma gama mais vasta de competências

Quando as empresas contratam uma força de trabalho mais diversificada de todos os quadrantes, estes empregados trazem inevitavelmente as suas próprias competências específicas, que muitas vezes podem ser igualmente diversas.

P>Disponibilizando uma gama mais vasta de competências e conhecimentos, estas empresas gozam frequentemente de uma gama mais diversificada e adaptável de produtos e serviços que podem oferecer aos seus respectivos mercados.

Diversidade de culturas significa diversidade de competências e, por conseguinte, de ofertas de produtos e serviços.

A diversidade cultural melhora os conhecimentos e reduz o racismo

Por desfrutar de uma força de trabalho culturalmente mais diversificada, verifica-se frequentemente que os empregados passam mais tempo na sua vida diária com pessoas de origens culturais a que muitas vezes nunca estão expostos.

O resultado final disto é que os empregados aprendem novos conhecimentos culturais e isto, por sua vez, reduz as emoções negativas tais como racismo, homofobia, sexismo e afins.

Em resumo

Quando planearem contratar novos empregados, considerem fazer um esforço para contratar uma gama diversificada de pessoas, entre géneros, idades e origens culturais. A sua organização poderá em breve usufruir de uma vasta gama de benefícios, tais como os que mencionámos neste artigo;

• Produtividade aumentada
• Criatividade melhorada
• Rentabilidades aumentadas
• Rentabilidades aumentadas

Rentabilidades melhoradasRentabilidades reduzidas reputação da empresa

• Mais amplo leque de competências
• Percepção cultural

Desejo-lhe tudo de melhor para aumentar a diversidade cultural na sua equipa e força de trabalho!