Estás a ler Entrepreneur Middle East, uma franquia internacional da Entrepreneur Media.
Desde o momento em que tomas a decisão de criar um negócio, estás no “ciclo de vida do negócio”. Isto irá vê-lo viajar da ideia ao arranque, e se tiver sucesso, até às fases de crescimento e maturidade.
Embora seja justo dizer que o negócio nunca é um desafio, um olhar sobre cada uma das fases do ciclo de vida do negócio realça um conjunto único de obstáculos a lidar e ultrapassar. Terá de ser flexível no seu pensamento e adaptar a sua estratégia à medida que avança. De facto, são necessárias abordagens diferentes para a penetração no mercado versus, por exemplo, o que pode ser necessário para alcançar o crescimento ou reter a quota de mercado.
De acordo com o recente Relatório do Genoma de Arranque, estima-se que 90% das empresas que falham o fazem principalmente devido à autodestruição. Foram as más escolhas ou a falta de preparação dos seus fundadores, em vez das chamadas “más sorte” ou condições de mercado, que estavam fora do seu controlo. Compreender a sua posição no ciclo de vida do negócio pode ajudá-lo a manter-se um pouco à frente do jogo aqui e desafiar as probabilidades, à medida que antecipa os potenciais desafios e obstáculos que se lhe deparam ou que estão a caminho, dependendo da fase em que se encontra ou está prestes a transitar.
Simplificando, à medida que o seu negócio cresce e se desenvolve, também o fazem as suas metas, objectivos, prioridades e estratégias – e é por isso que uma consciência de qual a fase do ciclo de vida do negócio em que se encontra actualmente pode ser útil.
Fase 1: Semente e Desenvolvimento
Este é o início do ciclo de vida do negócio, antes mesmo de o seu arranque existir oficialmente. Tem a sua ideia de negócio e está pronto para dar o mergulho. Mas primeiro deve avaliar o quão viável será provavelmente o seu arranque.
Nesta fase, deve obter aconselhamento e opinião sobre o potencial da sua ideia de negócio do maior número possível de fontes: amigos, família, colegas, associados comerciais, ou quaisquer especialistas da indústria a que possa ter acesso. Em última análise, o sucesso do seu negócio resume-se a muitos factores – incluindo as suas próprias capacidades, a prontidão do mercado em que deseja entrar e, claro, a base financeira existente (como vai financiar o seu lançamento?).
De certa forma, esta é a fase de procura da alma. É onde se dá um passo atrás e se considera a viabilidade da sua ideia de negócio, e também se pergunta se tem o que é preciso para torná-la um sucesso.
Relacionado: Não tem nada a perder (e tudo a ganhar) ao colocar-se lá fora
Etapa 2: Arranque
Após ter analisado e testado minuciosamente a sua ideia de negócio e estar satisfeito com o facto de estar pronto para ir, está na altura de a oficializar e lançar o seu arranque. Muitos acreditam que esta é a fase mais arriscada de todo o ciclo de vida. De facto, acredita-se que os erros cometidos nesta fase afectam a empresa anos depois, e são a principal razão pela qual 25% das start-ups não atingem o seu quinto aniversário.
A adaptabilidade é fundamental aqui, e muito do seu tempo nesta fase será gasto a ajustar os seus produtos ou serviços com base no feedback inicial dos seus primeiros clientes. Pode até chegar ao ponto em que está a fazer tantas alterações à sua oferta que começa a sentir um pouco de confusão. Isso é apenas ruído, e o principal conselho aqui é que se alimente através da indefinição, porque as iterações extremas à partida parecerão naturalmente confusas. Esteja certo de que a clareza virá mais uma vez.
Etapa 3: Crescimento e Estabelecimento
Se estiver nesta fase, o seu negócio deverá agora gerar uma fonte de rendimento consistente e assumir regularmente novos clientes. O fluxo de caixa deve começar a melhorar à medida que as receitas recorrentes ajudam a cobrir despesas correntes, e deve estar ansioso por ver os seus lucros melhorar lenta e firmemente.
O maior desafio para os empresários nesta fase é dividir o tempo entre toda uma nova gama de exigências que requerem a sua atenção – gerir níveis crescentes de receitas, atender aos clientes, lidar com a concorrência, acomodar uma força de trabalho em expansão, etc.
Contratação de pessoas inteligentes com competências complementares é necessário para aproveitar ao máximo o potencial da sua empresa durante esta fase, e por isso qualquer bom fundador passará muito tempo directamente envolvido no processo de recrutamento.
É essencial que comece a assumir o seu papel de chefe da empresa nesta fase. Enquanto ainda estiver na linha da frente com frequência suficiente, terá de estar ciente de como a sua equipa em expansão e altamente qualificada irá assumir uma grande parte das responsabilidades que anteriormente estavam fortemente sob o seu controlo. O seu trabalho agora é começar a estabelecer uma verdadeira ordem e coesão à medida que mobiliza as equipas de acordo com objectivos claramente definidos e comunicados.
p>Relacionados: Sete Coisas a Ter em Conta Quando Vai Para a Sua Segunda Elevação
Fase 4: Expansão
Nesta fase poderá sentir que existe quase uma sensação de rotina para gerir o seu negócio. O pessoal está a postos para tratar das áreas que já não tem tempo para gerir (nem deve gerir), e o seu negócio já estabeleceu firmemente a sua presença no seio da indústria. Aqui poderá começar a pensar em capitalizar neste certo nível de estabilidade alargando os seus horizontes com ofertas expandidas e entrada em novas geografias.
Os negócios nesta fase vêem frequentemente um rápido crescimento tanto em receitas como em fluxo de caixa, uma vez que o plano foi agora estabelecido, mas seja avisado de se tornar demasiado confortável. Nos negócios, se não estiver a avançar, está a retroceder, e sem uma comichão constante, quase nervosa ou desejo de expansão, a complacência pode instalar-se, e poderá ser apanhado desprevenido.
Existem, evidentemente, dois lados nesta moeda, com o outro a envolver o risco de expansão demasiado descuidada. Embora não haja uma bola de cristal e seja muito difícil ter uma ideia de quais serão os resultados dos seus empreendimentos, pode dar a si próprio a melhor hipótese possível de sucesso continuado através de um planeamento cuidadoso. Olhe para os seus recursos, seja realista quanto ao esforço e custos e potenciais retornos, e esteja sempre atento ao impacto que a expansão pode ter na qualidade actual do serviço que presta aos seus actuais clientes.
Remmbrar, embora ter um modelo de negócio bem sucedido atrás de si seja sem dúvida uma vantagem, não é uma garantia de que funcionará noutros mercados, ou de que novas ofertas resultarão no mesmo sucesso. O cemitério empresarial está repleto de organizações que assumiram demasiado e falharam. A sua tarefa é de facto assumir novos desafios à medida que procura expandir-se constantemente, mas meça o seu risco e faça o seu melhor para assegurar a empresa para todas as eventualidades.
Fase 5: Maturidade e Possível Saída
Alavanca navegou com sucesso a fase de expansão do ciclo de vida da empresa, a sua empresa deve agora ver lucros estáveis de ano para ano. Enquanto algumas empresas continuam a crescer a um ritmo decente, outras lutam para desfrutar dessas mesmas elevadas taxas de crescimento.
P>Pode dizer-se que os empresários aqui são confrontados com duas escolhas: empurrar para uma maior expansão, ou abandonar o negócio. Se decidir expandir-se ainda mais, terá de se colocar as mesmas questões que fez na fase de expansão: Poderá o negócio sustentar um maior crescimento? Haverá oportunidades suficientes para expansão? O seu negócio é suficientemente estável financeiramente para cobrir uma tentativa mal sucedida de expansão?
E, talvez o mais importante, é o tipo de líder que está à altura da tarefa de expansão adicional nesta fase? De facto, muitas empresas mudam de liderança aqui, trazendo um CEO experiente que está mais apto a navegar nos novos desafios.
Muitas, nesta fase, também procuram avançar através de uma venda. Esta pode ser uma venda parcial ou total, e claro que dependendo do tipo de empresa (por exemplo, pública ou privada), a negociação pode ser uma viagem totalmente nova em si.
Navigating The Business Lifecycle
Nem todas as empresas experimentarão todas as fases do ciclo de vida da empresa, e as que não as experimentarem necessariamente por ordem cronológica. Por exemplo, algumas empresas podem ver um crescimento astronómico logo após o arranque, e os fundadores podem decidir descontar imediatamente, saltando directamente para essa fase de “saída”.
Para muitas empresas, no entanto, haverá algum tipo de semelhança com as fases definidas acima, e a consciência pode ajudá-lo a antecipar o que vem a seguir e como se pode preparar melhor a si próprio e à sua equipa para maximizar as suas hipóteses de sucesso. Contudo, tomar as decisões certas em cada fase é outra coisa completamente diferente, e isso exigirá a sua habitual mistura de instinto instintivo e sentido prático de negócio.
Relacionado: Comece como um profissional: Careem Co-Founders Oferece Dicas e Truques para Empresários