Windows permite aos utilizadores partilhar ficheiros entre sistemas que estão na mesma rede, mesmo que não estejam fisicamente ligados. O administrador da pasta precisa de permitir o acesso ao utilizador pretendido e a Internet deve estar ligada. No entanto, os utilizadores relataram que, apesar destas condições estarem preenchidas, recebem o seguinte erro ao tentarem aceder ao driver partilhado:
Código do erro: 0x80070035. O caminho da rede não foi encontrado
A causa é basicamente com o programa Firewall ou anti-vírus, mas iremos solucionar todas as possibilidades neste guia. Proceder com as soluções da seguinte forma:
- Verificar que a unidade é partilhada
- Endereço IP de Ping do computador visado
- Modificar as definições de Segurança de Rede
- Desactivar temporariamente o anti-vírus e o Windows Defender Firewall
- Reinstalar os drivers do Adaptador de Rede
- Enable NetBIOS over TCP/IP.
Antes de pedir, clique no botão Diagnosticar na caixa de diálogo da mensagem de erro e veja se isso ajuda. Caso contrário, pode prosseguir.
1] Verificar se a unidade é partilhada
Antes de proceder à alteração de qualquer das definições, podemos verificar se a unidade é partilhada.
Clique com o botão direito do rato na pasta e seleccione Propriedades. No separador Partilha, verificar o estado do ficheiro de rede e da partilha de pastas. Se o estado não for partilhado, seleccione Share.
Seleccionar o Utilizador de Rede pretendido para partilhar o ficheiro, e depois seleccionar o nível de permissão para o utilizador.
Clique em Aplicar e depois OK para guardar as definições.
O utilizador pretendido deve poder aceder ao ficheiro/pasta partilhada agora.
2] Ping endereço IP do computador visado
É possível que enquanto o ficheiro/pasta é partilhado correctamente, o canal de rede não esteja ligado correctamente. Poderíamos testá-lo através do ping do endereço IP do computador alvo a partir do computador principal.
Pressionar Win + R para abrir a janela Run no computador alvo e digitar o comando cmd e premir Enter para abrir a janela de Prompt de Comando.
Digite o comando ipconfig/all e prima Enter. Iria preencher um monte de informação.
Nota o valor do endereço IPv4.
Agora, abra o Prompt de Comando no computador principal.
P>Digite ping <IPv4 address of the target computer> e prima Enter.
Cheque se obtém 4 respostas de confirmação ou não.
Se não, pode tentar executar o troubleshooter do Adaptador de Rede. Ir para Iniciar > Configurações > Actualizações e Segurança > Resolução de Problemas e seleccionar o Troubleshooter do Adaptador de Rede. Reinicie o sistema após executar o mesmo.
P>Pode também verificar se a descoberta da rede está activada. Ir para Iniciar > Configurações > Rede & Internet.
Click on Change connection properties.
Mudar o botão de rádio para Perfil de Rede para Privado.
Verifica se a partilha de pastas funciona agora.
3] Modificar as definições de Segurança de Rede
As vezes, as definições de Segurança de Rede interferem com o processo de partilha de ficheiros/pastas. Poderia ser resolvido da seguinte forma:
Pressionar Win + R para abrir a janela Executar e digitar o comando secpol.msc. Prima Enter para abrir a janela do gestor da Política Local de Segurança.
Navegar para Políticas Locais > Opções de Segurança no -pano esquerdo.
Clique duas vezes em Segurança de Rede: LAN Manager authentication level in the right-pane to open its properties.
p>Forme o menu pendente, seleccione Send LM & NTLM-use NTLMv2 session security if negotiated.
Seleccionar Aplicar e OK para guardar as definições.
Restabelecer o sistema.
4] Desactivar temporariamente o anti-vírus e o Windows Defender Firewall
Embora o anti-vírus e o Windows Defender Firewall protejam o sistema, por vezes julgam mal as ameaças e bloqueiam a funcionalidade útil para o sistema. Este pode ser o caso aqui. Assim, poderia desactivar temporariamente o anti-vírus no sistema e o Windows Defender Firewall para isolar esta possibilidade.
5] Reinstalar drivers do Adaptador de Rede
Drivers desactualizados podem ser uma das razões por detrás do problema. Poderia considerar actualizar os drivers do Adaptador de Rede da seguinte forma:
Pressionar Win + R para abrir a janela Run e digitar o comando devmgmt.msc. Prima Enter para abrir a janela do Gestor de Dispositivos.
Localize os drivers do Adaptador de Rede e expanda a lista.
p>P>Clique com o botão direito do rato em cada driver individualmente e escolha Update Driver para actualizar os drivers.
Restornar o sistema uma vez feito.
6] Activar NetBIOS sobre TCP/IP
Pressionar Win + R para abrir a janela Executar e digitar o comando ncpa.cpl. Prima Enter para abrir a janela Ligações de Rede.
Clique com o botão direito do rato na sua rede e seleccione Properties.
p>Clique duas vezes no Protocolo de Internet Versão 4.
p>Clique em Advanced.
Na tabulação WINS, mudar o botão de rádio para Activar o NetBIOS sobre TCP/IP.
Clique em OK para guardar as configurações e reiniciar o sistema.
Espera que ajude!