Como funcionam os reembolsos de MetroCard?

Não gosta de conduzir em Nova Iorque? Não admira que alguma vez tenha tentado marcar uma consulta na DMV de Nova Iorque para fazer algo – quer esteja a marcar um exame de estrada ou a renovar a sua carta de condução.

Em Nova Iorque, é irrelevante se for um condutor experiente ou se uma nova condução de um só condutor for sempre stressante. Se não estiver familiarizado com truques para disputar multas de estacionamento em Nova Iorque, o estacionamento também pode ser um inferno.

É por isso que tantos nova-iorquinos (e turistas) escolhem o MetroCard- um cartão de passagem fácil de usar que pode ser lido por qualquer leitor de cartões de farebox ou de torniquete do metro.

Se usa o MetroCard frequentemente, pode estar a perguntar-se o que acontece se o seu cartão for roubado, danificado, ou expirar. Pode recuperar o seu dinheiro?

Como obter um Reembolso MTA?

A Autoridade Metropolitana de Transportes (MTA) oferece alguma protecção e opções para um reembolso no seu MetroCard, mas apenas para certos tipos de cartões e sob certas circunstâncias.

Pode obter um reembolso no seu cartão do metro, se:

  • O seu cartão é roubado
  • Perde o cartão
  • O seu cartão expira

Como obter um reembolso do cartão do Metro por cartões roubados?

MTA fornece um Programa de Protecção de Balanço que oferece protecção contra roubo. O programa cobre diferentes cartões de Passeio de 30 dias ilimitados e 7 dias de MetroCard Express Bus Plus

Para enviar um pedido de reembolso online, siga estes passos:

  1. Vá ao website MTA
  2. Volte até chegar à secção de Acções Comuns
  3. Clique em a opção File a MetroCard Claim (Arquivar uma reivindicação de MetroCard)
  4. Scroll down and look for the menu called File a Claim Online
  5. Click on the Balance Protection Link de reclamação no menu
  6. Rollar para baixo até chegar à peça com três caixas de verificação quando o formulário abrir
  7. Cheque as caixas se a sua reclamação preenche as três condições
  8. Campa até à primeira secção chamada Informação do Cliente
  9. Digite o seu nome, e-mail, endereço, e número de telefone de contacto
  10. Clique em Verify Address
  11. Vá para a próxima secção chamada Incident Description se o seu endereço for verificado
  12. Digite a data e hora em que o seu cartão foi roubado
  13. Escolha Roubado como resposta à pergunta
  14. Selecione o tipo de cartão a partir da gota-down menu
  15. Digite o número de série do seu MetroCard
  16. Seleccione o método de pagamento que utilizou para comprar o bilhete a partir da entrega…down menu
  17. Entrar os últimos quatro dígitos do cartão que utilizou
  18. Deixe um comentário se quiser, mas certifique-se de não incluir qualquer informação pessoal
  19. Digite texto e clique em Confirmar

P>Pode solicitar o sistema de protecção para o seu cartão de metro roubado ligando também para 511. Depois de marcar o número, siga as instruções para obter um reembolso.

Para que o seu cartão seja elegível para o programa de protecção, tem de ser comprado com um cartão de crédito, cartão de débito, ou um cartão multibanco de uma máquina de venda automática MetroCard.

O seu cartão MetroCard não seria elegível para um reembolso se o pagasse em dinheiro.

Obtendo um reembolso MTA MetroCard se perdeu o seu cartão

O cartão de metro perdido também se enquadra no Programa de Protecção de Saldos, desde que tenha utilizado os métodos acima listados para o pagar. Se o seu reembolso for aprovado, será emitido no mesmo método de pagamento que utilizou.

Sua melhor opção para solicitar um reembolso é fazê-lo através do formulário online:

  1. Vá para a página MTA Customer Self Service
  2. Descreva até chegar à secção MetroCard
  3. Clique em eFIX
  4. Pick a opção de Pedido de Protecção de Saldo do menu
  5. Cheque as caixas de verificação dos requisitos para verificar se tem direito a um reembolso
  6. Introduza as suas informações pessoais e de contacto nas Informações do Cliente section
  7. Click on Verify Address
  8. Digite a data e hora em que perdeu o seu cartão na secção Descrição do Incidente
  9. Escolha perdido como resposta a a pergunta é Card
  10. Selecione o tipo de cartão
  11. Digite o número de série do seu MetroCard
  12. Selecione o tipo de pagamento que usou para comprar o cartão a partir da gota-down menu
  13. Digite os últimos quatro dígitos do cartão que usou
  14. Deixe um comentário se quiser e depois envie o formulário

Como Pedir um Reembolso de Cartão Metro de NYC se o seu Cartão Expirar?

Se o seu cartão expirar, só é elegível para um reembolso se for um cartão MetroCard Pay-Per-Ride. Uma vez expirado, tem dois anos para transferir qualquer dinheiro restante para um novo cartão.

Se quiser, pode solicitar um reembolso para um cartão de metro expirado, enviando um questionário à MTA.

Pode encontrar o questionário nas estações de metro ou nos autocarros, e vem pré-embalado num envelope pré-endereçado, com portes pagos. Também pode descarregar o questionário do website da MTA, preenchê-lo, e enviá-lo para MetroCard Customer Claims130, Livingston StreetBrooklyn, NY 11201-9625.

Outra opção é pedir um reembolso pessoalmente. Tudo o que tem de fazer é visitar o Centro de Atendimento ao Cliente MetroCard. Estes estão localizados em 3 Stone Street em Lower Manhattan, entre Broadway e Broad Street.

Quer obter o reembolso do MetroCard MTA de NYC sem todas as complicações? Use o DoNotPay!

DoNotPay é o método mais rápido para obter qualquer reembolso, incluindo um reembolso para o seu MetroCard.

Não tem de passar por 15 passos diferentes apenas para obter o seu dinheiro de volta. Envie um pedido de reembolso com a nossa aplicação dentro de minutos.

Aqui está o que precisa de fazer:

  1. Abra o DoNotPay no seu navegador web
  2. Deslize para baixo e clique na opção Chargeback Instantaneamente
  3. Deixar o chatbot com os seus dados bancários
  4. Digite em MTA como o nome do comerciante
  5. Seguir os passos, e construirá o seu caso
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p>Após ter verificado todas as informações com o nosso chatbot, DoNotPay criará uma carta de pedido de reembolso e enviá-la-á directamente para o seu banco. A aplicação pode também contactar a MTA e solicitar um reembolso em seu nome.

Todos os documentos servirão como prova substancial para o seu caso, o que é significativo se decidir aumentá-lo ainda mais.

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DoNotPay

>>

Yes

>>>

Email

>>

Website

Pode Pedir um Reembolso Via

Sim / No

No
Phone

Sim

Carta

Yes

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Yes
In-person

Yes

DoNotPay Is the App That Can Tackle Any Administrative Obstacle!

DoNotPay é o primeiro advogado virtual do mundo. É um aplicativo especializado em ajudar pessoas a lutar contra grandes empresas. Podemos simplificar qualquer processo legal ou burocrático. Basta dar ao nosso chatbot as informações necessárias, e nós fazemos todo o trabalho árduo – preparar a papelada, fornecer-lhe informações válidas (sem necessidade de pesquisa), e apresentar-lhe um guia passo-a-passo para resolver o seu problema.

NYC transporte não é o seu único problema? Podemos ajudá-lo a lidar com outros serviços de transporte como obter um reembolso Megabus, ou mesmo mostrar-lhe como reembolsar bilhetes de avião.

Se tiver dificuldades com as contas, use DoNotPay para gerir os seus empréstimos estudantis ou pagamentos pela Internet.

P>Pode também utilizar DoNotPay para solicitar um cartão de crédito virtual gratuito ou pôr fim ao assédio por correio electrónico, assédio telefónico, ou perseguidores das redes sociais.

P>Pode aceder a DoNotPay a partir do seu navegador web.

Cheque algumas das coisas que podemos assumir:

  • Obter compensação por voos atrasados ou cancelados
  • Contestar bilhetes de estacionamento
  • Contratar contas que são difíceis de pagar
  • Suing anyone in small claims court
  • Reembolso de outras empresas
  • Cancelamento de diferentes subscrições ou associações
  • Disputing traffic tickets
  • Proteger-se de perseguição e assédio
  • À espera da fila telefónica quando telefona aos representantes do serviço de apoio ao cliente
  • Gerir multas de excesso de velocidade
  • Recebendo dinheiro de fraudadores robocall
  • Marcar uma consulta DMV rápida e fácil
  • Gerir problemas de cartões de crédito
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