Se não estiver a receber chamadas de serviço ou de emergência apenas em LG V30, pode ser que o telefone não esteja a receber sinal suficiente. Tente mudar-se para uma área aberta e verifique se o problema foi rectificado.
Este problema pode também dever-se a uma interrupção do serviço no fornecedor da sua operadora. Tente contactá-los utilizando um telefone diferente para verificar este problema. Mapeei também algumas soluções potenciais para remediar a falta de serviço ou chamadas de emergência apenas no LG V30. Leia mais e descubra como.
Solução
Se não tiver serviço no seu LG V30, aqui estão os passos que pode dar para tentar resolver o problema:
- Desligue completamente o seu smartphone, depois volte a ligá-lo.
- Vá a Definições > Backup & reset > Reiniciar as definições de rede.
- Tap on Reset Settings (isto não apagará nada do seu telefone, contudo terá de voltar a ligar-se a WiFi).
- Testar a sua ligação de rede. Se mesmo assim não funcionar, continue abaixo.
- Tap on Network Mode e tente desligar o LTE.
- Após ter mudado o modo Network toque em Operadores de rede > Pesquisar redes.
- Após a pesquisa estar completa, deverá ver a sua Transportadora na lista de redes disponíveis. Toque nele para voltar a ligar.
- Se não conseguir puxar nenhuma rede para cima ao efectuar a sua pesquisa, verifique se o seu cartão SIM funciona, testando-o num dispositivo diferente. Se experimentar o mesmo problema num dispositivo diferente, tente substituir o seu cartão SIM ou contactar a sua operadora para se certificar de que está devidamente activado.
- Se não houver problemas ao colocar o seu SIM num dispositivo diferente, então o problema é com o seu LG V30 e pode tentar efectuar um reset de fábrica, clicando aqui.
- Se o problema persistir após um reset de fábrica, e após testar o seu SIM, então deve verificar quais são as suas opções para reparar ou substituir o seu dispositivo pelo seu portador ou pelo fabricante.
li>>Vá a Definições > Mais > Redes Móveis.
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