Suspensão Militar
Se estiver no exército e receber uma ordem para se deslocar para um local onde o serviço Verizon Wireless não esteja disponível, pode suspender a sua linha durante o período da sua deslocalização, ou até 3 anos e 90 dias. Não lhe será cobrado o pagamento do serviço ou do dispositivo durante este período, no entanto, assim que voltar a ligar o seu dispositivo, os pagamentos continuarão.
Outra Suspensão Voluntária
Se o seu motivo de suspensão não for por um dispositivo perdido/roubado ou para destacamento militar, pode escolher “Outro”. Tem a opção de suspender com facturação completa ou a uma taxa reduzida de $10 por mês por até 90 dias por cada 12 meses rolante. Se optar por suspender a uma taxa reduzida, o seu contrato de serviço será prorrogado pelo período de tempo em que suspender. Se estiver a efectuar o pagamento do dispositivo, continuará a ser facturado pelo seu dispositivo enquanto estiver suspenso.
p>A sua linha voltará a ligar-se automaticamente após 30 dias se indicar que o seu dispositivo foi roubado ou perdido, e após 90 dias por outras razões. Se desejar reconectar o serviço antes de ser definido para reconectar automaticamente, basta iniciar sessão na sua conta e seguir os passos indicados. Se subscrever a Protecção do Equipamento, a cobertura continua durante todo o período de suspensão, independentemente da sua decisão de suspender com ou sem facturação. Isto inclui Total Mobile Protection.
Não precisa de se preocupar.
Não precisa de se preocupar com solavancos e soluços na sua conta Verizon. Quer tenha perdido o seu telefone, esteja a servir no estrangeiro ou simplesmente queira fazer uma pausa na sua conta Verizon, suspender a sua conta é rápido e fácil com a ajuda da aplicação My Verizon.