Tipping sempre foi um tema controverso, e ainda mais quando se trata de mudanças profissionais. Claro, a sua empresa está a pagar-lhes pelo trabalho, mas a maioria das pessoas sente que dar-lhes uma recompensa extra por fazerem um bom trabalho é apropriado – mas isso levanta a questão de quanto se deve dar gorjeta aos promotores hoje em dia? Pode simplesmente encomendar-lhes pizza e cerveja?
Se decidir que deve dar gorjeta à sua equipa (porque embora seja opcional, na verdade é costume dar gorjeta a quem se desloca), aqui ficam algumas ideias sobre a prática padrão, e algumas diferenças entre o que deve dar gorjeta a quem se desloca a nível local e àqueles que trabalham para empresas de mudanças interestaduais.
Quanto devo dar gorjeta às empresas de mudanças locais
P>Even quando se mudam localmente, as empresas de mudanças são encarregadas de manusear os seus bens pessoais, e fazem a maior parte do trabalho físico de ruptura das costas para que não tenha de o fazer. Se estiver satisfeito com as suas mudanças e quiser dar-lhes gorjetas pelo seu serviço (o que vamos esclarecer isto: não é necessário, mas é prática comum!), não há nenhuma regra estabelecida. A média aceitável de gorjeta para mudanças locais é de 10%, embora alguns digam que para a quantidade de horas de mudança, 15% ou 20% é uma norma. Em qualquer caso, certifique-se de dividir igualmente a gorjeta entre as pessoas que se deslocam.
Mas isto é apenas uma orientação e deve ser ajustado com base na qualidade do serviço prestado. A gorjeta das empresas de mudanças pode também incluir a partilha de algumas limonadas frias, biscoitos caseiros, ou outras guloseimas para tornar o seu dia um pouco melhor. Afinal, eles estão a trabalhar arduamente para facilitar a sua vida! Mas se estiverem a movimentar uma quantidade significativa de caixas e mobiliário, só o fornecimento de refrescos pode ser visto como sendo mesquinho. Algo a considerar.
Quanta gorjeta devo dar aos trabalhadores de mudanças de longa distância
Quando uma equipa de trabalhadores está envolvida na mudança dos seus pertences ao longo de vários dias, a conta da mudança pode realmente somar-se. Nestes casos, espera-se realmente que dê uma gorjeta de 15% numa factura tão grande? Muitas empresas de mudanças nacionais repetirão a resposta padrão quando lhe for pedido que a gorjeta não é esperada e depende muito do cliente individual.
Mas mais uma vez, sejamos honestos: estas empresas de mudanças estão definitivamente a exercer muito esforço em seu nome, talvez até a passar dias na estrada ou a conduzir durante a noite. Muitas pessoas dizem que gostam de ter em consideração o cuidado com que os seus pertences foram transferidos para a sua nova casa e se as suas coisas chegaram a tempo antes de decidir sobre qualquer quantidade de gorjeta. É certamente uma boa ideia verificar os seus pertences quanto a qualquer quebra ou dano antes de pagar aos seus carregadores e mandá-los embora, mas é bom orçamentar com antecedência a sua gorjeta. Há outra coisa a ter em consideração ao dar gorjeta a pessoas que se deslocam de LD. O intervalo entre a recolha e a entrega pode estender-se até 30 dias (onde os seus pertences passam tempo em armazém), e a equipa também pode mudar. Quem e quando é que dá gorjeta? A resposta é… ambos, e cabe a si decidir quanto.
As empresas de mudanças dizem que a gorjeta padrão para uma mudança de vários dias é tipicamente na ordem dos $50-200 por pessoa da equipa, independentemente de quanto a factura da mudança conta (lembre-se que uma mudança LD de grande dimensão pode custar até $10.000, e as empresas de mudanças devem ser dadas gorjetas em proporção). Isto dá-lhe um pouco mais de flexibilidade para mostrar o seu apreço por um trabalho bem feito, e por uma equipa de mudança personalizável. Quem sabe? Enquanto eles empacotam todos os seus tesouros, talvez se conheçam uns aos outros.
Uma coisa a verificar e considerar: certifique-se de que a sua empresa de mudanças não está a acrescentar uma taxa de serviço à conta, o que é considerado como uma situação do tipo “gratuidade incluída”. Pretende recompensar as suas empresas de mudanças pelo seu trabalho de mudança, mas não pretende duplicar a gorjeta. Verifique as letras miúdas e, se ainda estiver a pensar, nunca faz mal perguntar à empresa de mudanças se uma taxa de serviço será incluída na factura final. É claro que, utilizando um serviço como o Unpakt dar-lhe-á uma taxa garantida e poupar-lhe-á a dor de cabeça de se perguntar…
Então, quanto é que deve dar gorjeta às suas empresas de mudanças?
esperadamente, isto dá-lhe uma boa ideia de quanto deve dar gorjeta às pessoas que se deslocam à medida que cria o seu orçamento; para uma mudança local, 15% é bom, e para uma mudança de longa distância um montante fixo de $50-$200 é apropriado para dar gorjeta para um serviço soberbo (no caso de equipas separadas para recolher e entregar mais de 50% no acto da recolha e 50% no acto da entrega). Mas no final, quer dar uma gorjeta ao seu capataz e aos seus empacotadores um montante apropriado para o serviço que prestaram – afinal de contas, acabaram de salvar as suas costas, os seus joelhos, e talvez os seus cotovelos, e os seus dedos…