iOffer Review – Is Legit or Scam? (2020 Actualizado)

iOffer anuncia como um mercado online onde se pode comprar e vender praticamente tudo. A grande questão é se vale a pena utilizar a iOffer como Vendedor ou Comprador.

Como Vendedor, a plataforma tem o tráfego para fazer da sua loja um sucesso? E as suas tarifas, são amigáveis? Os seus serviços são o que se espera de um mercado em linha (por exemplo, fácil instalação da loja, fácil processo de pagamento, etc.)?

Sim, a iOffer é legítima. Não é um esquema porque nunca irão roubar o dinheiro dos clientes ou os detalhes financeiros. É um dos mais populares e respeitáveis mercados online.

Como comprador, vai querer saber se o mercado detém uma vasta gama de produtos. Outras questões importantes incluem: os produtos listados no mercado são de alta qualidade; e os preços são razoáveis? E quanto ao seu serviço, oferece o melhor serviço que esperamos do destino de compras online (tal como encomendas fáceis, entrega rápida, devoluções fáceis, serviço ao cliente eficaz, etc.)?

Posto que existem muitos mercados online, como é que a iOffer difere dos outros? Em primeiro lugar é iOffer legit?

Esta revisão iOffer examinará iOffer a fim de fornecer as informações que o ajudarão a responder a estas questões e muito mais.

iOffer review at a glance

• Fundado em 2002, e sediado em São Francisco, Califórnia
• Mercado global que liga compradores e vendedores
• Compra e vende praticamente tudo (produto de moda, electrónica, casa e jardim, etc)

li>Como vendedor; paga apenas quando os seus artigos vendem (é gratuito criar uma loja e listar produtos)li>Vendedores pagam uma taxa fixa de 5% do valor da transacçãoli>Compradores podem fazer o pagamento com cartões de crédito e Amazon Pay (mas PayPal não é suportado)li>iOffer não recebe pagamento de compra; Compradores pagam Vendedores directamente

O que é iOffer? – About

iOffer foi lançado por Steven Nerayoff em meados de 2002. Está sediada em São Francisco, Califórnia. É um mercado online que simplesmente liga Compradores e Vendedores. Qualquer pessoa de uma série de localizações mundiais pode ir à iOffer como Vendedor para listar os seus produtos para venda; enquanto qualquer pessoa de uma série de localizações mundiais pode também ir à iOffer como Comprador para comprar qualquer dos produtos listados para venda.

iOffer difere de outros mercados online por utilizar o modelo de “oferta negociada”. No modelo de compra tradicional que muitos mercados online utilizam, o Vendedor estabelece um preço, e a encomenda é colocada quando o comprador faz a compra a esse preço estabelecido. Isto também está disponível na iOffer. No entanto, a iOffer também permite que os Compradores façam uma oferta. Ou seja, os Vendedores podem solicitar uma oferta; à qual o Comprador interessado fará ofertas. A encomenda é colocada quando o Vendedor aceita uma oferta feita por um Comprador.

No entanto, para além deste modelo de oferta negociada, a iOffer é um mercado típico na medida em que não possui nenhum dos produtos listados no site. Na realidade, a iOffer não está envolvida em qualquer parte da transacção. Em muitos mercados online, os Compradores pagam directamente à plataforma que, por sua vez, paga ao Vendedor após a remoção dos seus encargos. No entanto, a iOffer não está envolvida em qualquer parte da transacção, incluindo a recepção do pagamento. Na iOffer, os Compradores pagam directamente aos Vendedores; depois disso, o Vendedor paga à iOffer os seus encargos (Taxas de Valor Final).

Is iOffer legit?

iOffer é uma plataforma legítima. Há muitos burlões a roubar pessoas na Internet. Como tal, antes de utilizar qualquer plataforma online, é sensato determinar que é legítima. Assim, a grande questão é se a iOffer é legítima. Em vez de simplesmente responder Sim ou Não, vamos examinar se a iOffer assinala as caixas que uma plataforma legítima deve.

De uma maneira, alguns verificam se uma loja online é legítima. Isto porque as lojas que são 100% legais têm menos probabilidades de serem burlas. iOffer assinala esta caixa de legalidade, uma vez que o website é operado pela empresa iOffer, que é uma empresa devidamente registada nos EUA. No entanto, deve ser lembrado que a iOffer não é uma loja online, mas sim um mercado online. Embora um mercado possa ser 100% legal, se não se tornar mais rígido, podem existir vendedores sem escrúpulos dentro dele que levarão a cabo actividades fraudulentas.

Como veremos mais adiante nesta revisão, iOffer embora seja uma plataforma 100% legal (por definição da palavra legal), funciona de uma forma que é “Amiga dos golpistas” (por exemplo, não faz qualquer verificação de Vendedores, e não detém o pagamento dos Compradores e não pode deter lucros dos Vendedores para assegurar que a transacção é concluída satisfatoriamente).

Outra forma de verificar se uma loja online é legal é o teste do tempo. Isto porque as lojas fraudulentas são de curta duração. É apenas uma questão de tempo até que as actividades fraudulentas sejam expostas, e com tal exposição, as lojas fecham as suas portas virtuais e desaparecem. iOffer passa este teste de tempo, uma vez que o website funciona há mais de 17 anos (desde 2002).

No entanto, uma vez que iOffer não é uma loja, mas sim um mercado com muitas lojas, há certamente alguns vendedores legítimos dentro dela. Assim, o teste do tempo não é uma boa referência para um mercado porque mesmo que existam muitos trapaceiros no mercado, os poucos Vendedores legítimos nele actuarão como oxigénio para que o mercado continue quase perpetuamente.

A verdadeira verificação de uma plataforma em linha legítima é adequada ao fim a que se destina. Para um Vendedor num mercado, “adequação ao objectivo” significa que a plataforma realmente liga os Compradores a ele/ela para a venda dos seus produtos; e para um Comprador, “adequação ao objectivo” significa que quando ele/ela coloca uma encomenda online, os produtos reais e funcionais são entregues. Infelizmente, é nesta última verificação de legitimidade que o júri está fora contra iOffer.

Como vendedor, pode criar uma loja, listar os seus produtos, e realmente fazer vendas em iOffer. Assim, os Vendedores considerarão a plataforma adequada para o efeito. Contudo, para os Compradores, como veremos mais adiante nesta análise, existem numerosos relatórios de artigos comprados não entregues.

Como saberá, aos compradores que pagam por artigos online mas não os recebem, a plataforma é tudo menos legal. Contudo, é de salientar que alguns compradores receberam efectivamente a entrega dos artigos comprados; e a estes sortudos, a plataforma será “adequada ao fim a que se destina”.

Dito isto, é seguro dizer que a própria iOffer é um mercado on-line legítimo, mas devido ao seu modelo de funcionamento simples e gratuito, existem muitos vendedores falsificados/ golpistas na mesma.

É a iOffer segura?

iOffer é segura. É também importante determinar que uma plataforma online é segura antes de a utilizar para qualquer transacção. Isto porque uma plataforma que não é segura permitirá a fuga de dados sensíveis dos utilizadores (como informação pessoal e detalhes de cartão de crédito); deixando os utilizadores expostos a todos os golpistas por aí.

A este respeito, iOffer diz que leva muito a sério a protecção dos dados dos utilizadores, de tal forma que emprega medidas padrão da indústria para salvaguardar os dados. Uma dessas medidas é a utilização da tecnologia SSL (Secure Socket Layer). O SSL cria um canal privado entre o dispositivo de um utilizador e os servidores web da plataforma, assegurando que quaisquer dados trocados através da Internet são privados. O SSL emprega também protocolos de encriptação de nível bancário, assegurando que mesmo que os dados sejam capturados, estes não possam ser lidos pelos hackers. Com a utilização desta medida de segurança técnica e muito mais, é seguro dizer que iOffer é seguro.

Produtos

O destino de compras ideal irá conter uma vasta gama de produtos. Como vendedor, vai querer um mercado que lhe admita o que quer que venda; e como comprador, vai querer a conveniência de poder obter tudo o que quer num só local em vez de visitar locais diferentes.

Felizmente, iOffer assinala esta caixa. Anuncia como um lugar onde se pode comprar e vender praticamente tudo. Fiel a isto, os mais de 100 milhões de produtos listados no sited cobrem diferentes categorias. No momento em que escrevi esta análise, as categorias de produtos na iOffer (e alguns itens que encontrará em cada categoria) eram as seguintes:

• Women’s Fashion – Clothing (vestidos, tops, T-shirts, saias, sweatshirts, calças, jeans, calções, blazers, roupa exterior, fatos de banho, fatos de dormir, fatos de salto, lingerie); Malas de mão (totes, sacos de ombro, hobos, mochilas, embraiagens, sacos de cosméticos, carteiras de mochila, sacos de viagem); Sapatos (calcanhares, flats, chinelos, botas); Acessórios (óculos de sol, cintos, relógios, jóias, lenços, acessórios de cabelo, leggings, meias)

li>Men’s Fashion – Vestuário (camisas, jeans, capuzes, camisolas, roupa exterior, blazers, fatos de banho, roupa interior, fatos de treino), Acessórios (carteiras, cintos, óculos de sol, relógios, jóias, bolsa de homem, chapéus, lenços, gravata, meias), Sapatos (ténis, botas, sapatos de corrida, chinelos, mocassins)Jóias e Relógios – jóias femininas, (anéis, brincos, pulseira, pulseiras, pulseiras de charme, colar e pingentes, alfinetes e pingentes, conjuntos de jóias, jóias de corpo), jóias masculinas (anéis, pulseiras, colar, jóias de madeira, etiquetas de cão, botões de punho), Relógios ( relógios de desporto – relógios de couro)

• Electrónica – caixas para iPhone, caixas para iPad, auscultadores, leitores Mp3, electrónica automóvel, gadgets, cigarros electrónicos, jogos de vídeo
• Computadores – acessórios de computador, secagem e armazenamento, componentes Apple, software, caixas para portáteis, caixa para tablet

li>Sporting Good – camisolas de desporto, produto de ciclismo, produto de caça, produtos de pesca, produtos de campismo, bola de tinta, pistolas de airsoft, ténis e raquetes, produtos de fitness, facasFilmes e Televisão – Programas de televisão, filmes, drama, acção e aventura, animação, desporto, concerto e música, DVD, HD DVD e blu-ray

Outras categorias que encontrará incluem Bolsas e Bolsas; Fragrâncias; Saúde e Beleza; Crianças e Bebés; Malas para iPhone; Hobbies e Artesanato (bordados, tatuagens, piercings e manicures); Moedas e Dinheiro; Bonecas e Ursos; Casa e Jardim; Olaria China e Vidro; Brinquedos e Jogos; Livros; Música; e Fotografia. Verá que muitos artigos de marca de topo de gama estão listados em iOffer.

iOffer – para Vendedores

Esta secção examina tudo o que precisa de saber quando usar iOffer como vendedor.

iOffer’s Reach

Tipicamente, os mercados têm restrições geográficas. Ou seja, as pessoas em certas regiões têm restrições de utilizar a plataforma para vender os seus produtos. A este respeito, iOffer assinala a caixa. Isto porque a iOffer pode ser utilizada por vendedores de praticamente todas as partes do mundo. Com mais de 224 países do mundo cobertos, é possível criar uma loja e listar produtos na iOffer, independentemente do local onde se resida no mundo.

Outra consideração importante é o tráfego. Como Vendedor, vai querer a sua loja numa plataforma que muitos potenciais compradores visitam. A este respeito, a iOffer anuncia que tem milhões de utilizadores em todo o mundo (mais de 10 compradores mensais) e mais de 421.000 fãs no Facebook. Isto sugere que tem o tráfego para fazer da sua loja um sucesso.

Usar iOffer

Tal como em todos os mercados, antes de começar a usar iOffer, terá de abrir uma conta de Vendedor. No entanto, o registo é bastante simples. Será levado a cabo através dos simples passos de criação da sua loja. Por último, terá de listar os seus produtos. Listar os produtos individualmente é também simples; basta escolher uma categoria de produto, adicionar um título, uma descrição, definir o seu preço e adicionar uma imagem do produto. iOffer também lhe permite transferir os seus artigos de outros sites para a plataforma, o que os fará viver imediatamente. Se tiver muitos artigos para listar, há também a provisão para carregamento em massa, usando um ficheiro .CSV.

iOffer exige que as taxas de envio apareçam na listagem de artigos para que os clientes possam saber quanto custará a obtenção do artigo. Assim, terá de definir as suas opções de envio. Isto pode ser: envio apenas a nível doméstico (dentro dos EUA), envio para os EUA e Canadá, e envio para os EUA e internacionalmente.

Outro cenário importante está a ser pago. A configuração padrão é que a iOffer envie automaticamente facturas aos compradores para lhe pagarem imediatamente. No entanto, pode alterar isto se tiver outras preferências, como o envio manual de facturas aos seus compradores. A partir dos métodos de pagamento suportados pela iOffer, terá também de definir com que métodos os compradores podem pagar.

Pricing

Uma das melhores coisas sobre a utilização da iOffer como Vendedor é que é de livre utilização. Ou seja, não tem de pagar até que o seu artigo seja vendido. É grátis para montar a sua loja; é grátis para listar itens na sua loja; todas as fotos de listagem são grátis; e pode criar uma apresentação de slides da galeria gratuitamente.

Isto significa que ao contrário de muitos mercados online que são baseados em assinaturas, iOffer é um mercado sem risco onde não perderá dinheiro se o seu empreendimento não correr como esperava. No entanto, a iOffer cobra por uma listagem premium, onde o seu item listado será melhorado nos resultados de pesquisa durante 30 dias. Existem três serviços de listagem de prémios – com um formato de boldfaced, delineado, e destacado. Com a listagem Boldfaced, o título do item será ousado nos resultados da pesquisa, e custará $3,00; com a listagem Outlined, o título do item será delineado a verde nos resultados da pesquisa, e custará $5.00; com Listagem em Destaque, o título do item será destacado a cinzento e será mostrado como “item em destaque” no resultado da pesquisa, e custa $19,95.

Embora seja bom que não pague até que os seus itens sejam vendidos (excepto se usar listagem Premium), vai querer saber quais são os custos quando os seus itens são vendidos. Vai querer que estes encargos sejam os mais baixos possíveis, porque os encargos elevados podem facilmente absorver a sua margem de lucro se ainda quiser que os seus artigos tenham um preço competitivo.

iOffer’s charges costumavam basear-se no montante da transacção; mas a partir de 1 de Outubro de 2019, a plataforma simplificou os seus encargos, e começou a cobrar uma taxa fixa de 5% do montante da transacção. Ou seja, para um item cujo montante total é de $50, a iOffer enviar-lhe-á uma factura de $2.50.

Pagamento

Você (o Vendedor) receberá o pagamento directamente do comprador; após o que terá de pagar à iOffer o valor devido (Taxas de Valor Final). No entanto, a iOffer não o incomoda incessantemente para pagamentos. Será cobrado apenas uma vez por mês, no dia do calendário em que abriu a sua conta. Além disso, será facturado e receberá a factura da conta apenas quando o saldo da sua conta for superior a $2,00. Após a recepção da factura da conta, terá 7 dias para pagar a iOffer. Esta é uma janela relativamente longa.

De notar que todos os pagamentos (Taxas de Valor Final e taxas de listagem de prémios) à iOffer são finais e não reembolsáveis. Assim, qualquer pedido deve ser apresentado antes de pagar o saldo da sua conta.

Esta disputa pode ocorrer devido ao modelo de operação “oferta negociada” da iOffer. Por vezes, quando uma encomenda é colocada consigo aceitando uma oferta que um cliente faz, o cliente pode acabar por não pagar (e tornar-se um Comprador Não-Pagador). iOffer calcula as suas taxas utilizando as encomendas colocadas. Assim, terá de apresentar uma classificação de Comprador Não-Pagador, declarando que não recebeu pagamento para que a iOffer lhe devolva o crédito. Na nossa opinião, ter de apresentar um formulário de Comprador Não-Pagador é uma dor de cabeça desnecessária para os Vendedores que pode ser evitada se a iOffer funcionar de uma forma que saiba quais os compradores que realmente fazem o pagamento.

iOffer – para Compradores

Ao utilizar a iOffer como comprador, o seguinte é importante:

Pricing and Buying from iOffer

A primeira coisa a considerar nas plataformas de compras online é a experiência do utilizador. Felizmente, a iOffer assinala esta caixa. Os produtos estão ordenados em categorias, tornando relativamente fácil encontrar e colocar uma encomenda.

Vai também verificar que muitos Vendedores na iOffer têm preços de cotação relativamente baixos e acessíveis. De facto, um sorteio de comprar na iOffer são os preços baixos dos artigos listados na plataforma. Pode comprar na iOffer usando os botões “Buy Now” ou “Make an Offer”. Quando utiliza o Buy Now, está a aceitar o preço listado, e a encomenda é imediatamente colocada. Quando utiliza “Fazer uma Oferta”, o Vendedor tem de aceitar a sua oferta para que a encomenda seja colocada. Uma vez efectuada a encomenda, receberá uma factura e terá de efectuar o pagamento.

No entanto, se o Vendedor não tiver incluído um processador de pagamento, o seu resumo de encomenda mostrará “O seu pagamento é necessário”. Se o pagamento não for efectuado dentro de 48 horas, a encomenda será cancelada por falta de pagamento.

Métodos de pagamento

Quererá uma gama de métodos de pagamento para que possa pagar convenientemente as suas encomendas, independentemente do local onde reside. iOffer suporta uma gama de métodos que incluem: Cartões de crédito e débito (Master card e Visa); Caixa Amazon; Visa electron, e Cheques/ordens de pagamento. Contudo, as opções de pagamento que estarão disponíveis para si são as permitidas pelo Vendedor em particular.

No entanto, quase todos os Vendedores permitem os cartões; e com estes, não deverá ter problemas no pagamento da sua encomenda. No entanto, é ainda decepcionante que o PayPal não seja suportado. É a escolha preferida de muitos clientes, e por uma boa razão, pois é um método de pagamento seguro que é conhecido pela sua protecção de comprador.

Envio

Ao fazer compras on-line, o envio é uma consideração importante. É importante considerar se o Vendedor em particular envia para a sua localização, quanto tempo demora a receber a sua encomenda, e quanto custa o envio.

Ser um mercado, os destinos de envio, os prazos de entrega, e os custos de envio que encontrará na iOffer variam, dependendo do Vendedor em particular. No entanto, na maior parte das vezes, são de boa leitura. Por exemplo, em termos de destinos de envio, descobrirá que muitos Vendedores enviam mercadoria para locais de todo o mundo. Assim, não importa onde seja residente, poderá comprar na iOffer. Em termos de prazos de entrega, verá que muitos Vendedores oferecem prazos relativamente “ok”.

Por exemplo, encomendas domésticas dos EUA demorarão cerca de 14 dias (a partir da data de colocação da encomenda) a ser entregues; enquanto encomendas para o estrangeiro podem demorar 21 – 35 dias. São fornecidos números de rastreio, para que saiba sempre onde está a sua encomenda. iOffer anuncia que normalmente demora 3 – 5 dias a obter a informação de rastreio. Isto sugere que o processamento da encomenda leva 3 – 5 dias. Além disso, os custos de envio variam em função do Vendedor em particular. No entanto, normalmente verá preços relativamente baixos.

No entanto, como veremos na secção de reclamação, enquanto os prazos de entrega que verá cotados para muitos dos produtos listados fazem uma boa leitura, muitos Vendedores não estão à altura deles.

Retornos

Não é notícia que por vezes os clientes não fiquem satisfeitos com a sua compra online; e em vez de ficarem presos com um artigo indesejado, vão querer poder devolvê-lo ao retalhista para uma substituição ou um reembolso. Assim, as lojas que permitem devoluções são atractivas.

No entanto, iOffer é simplesmente um mercado que não está envolvido na compra de forma alguma. Assim, não pode reembolsar ou trocar produtos. Os vendedores independentes gerem os seus produtos, expedição, e devoluções. Assim, ao fazer uma compra na iOffer, terá de analisar atentamente se o Vendedor em particular tem uma política de devolução.

Deve também ser dito que a operação da iOffer não “ajuda” os compradores em termos de devoluções. Como mencionado anteriormente, a iOffer não recebe sequer pagamentos por compras. Nos mercados amigos do comprador, o mercado recebe pagamento pelas compras; e é apenas quando o comprador confirma a entrega da encomenda e satisfação com a mesma (ou quando passou um prazo razoável desde a data de envio da encomenda e o cliente não apresenta queixa) que o pagamento é libertado para o Vendedor. Em tais mercados, os Vendedores que queiram receber o seu dinheiro, deslocar-se-ão mais prontamente para resolver o problema com o cliente.

No entanto, na iOffer, os compradores pagam directamente aos Vendedores. Assim, se tiverem problemas e quiserem reembolsos ou uma troca de produtos, a plataforma não pode fazer nada para ajudar. Ficará simplesmente à mercê do Vendedor em particular e da sua política de devolução. iOffer diz que se tiver um problema com uma encomenda, pode fazer um relatório, e que este alertará o Vendedor. Na verdade, é tudo o que pode fazer – alertar o Vendedor.

Terá de ser você mesmo a tratar com o Vendedor; e como o faz, deve também apresentar um estorno junto da empresa do seu cartão de crédito para que a janela para apresentar este não se feche enquanto o Vendedor o encadeia.

Reclamações

Deve ser dito que não há nenhuma empresa ou plataforma que seja imune a reclamações. Contudo, os destinos ideais não serão nadar num oceano de queixas; pelo contrário, as queixas seriam afogadas por revisões positivas. Infelizmente, este não é o caso da iOffer.

Locando na plataforma de críticas dos principais clientes online, verá que a iOffer não é altamente classificada. No trustpilot.com, iOffer é classificado por 1.641 avaliadores, e tem uma classificação média de 1,4/ 5; e no sitejabber.com, é classificado por 480 avaliadores, e tem uma classificação média de 1,6/ 5,

As más classificações significam que há muitas queixas; e para estas, iOffer é anulado como um esquema em muitos quadrantes. As queixas incluem: problemas de qualidade, não entrega e entrega tardia, não reembolso, e mais

Qualidade

Vocês só vão querer encontrar artigos de qualidade numa loja. No entanto, nas plataformas de análise dos clientes, há demasiadas pessoas que, quando receberam as suas encomendas, consideraram a sua qualidade largamente insatisfatória. Por exemplo:

• Lorna de Carrollton TX em Consumeraffairs diz “Olá… os dvds que compra vêm em dvrs graváveis com escrita de marcador mágico para o título. São muito frequentemente de qualidade horrível. Estava a pensar porque é que se descontinuam, filmes e documentários raros por tão baratos… Agora sei porque… são bootleg”

li>James G em Sitejabber diz “Eu tinha coisas do site e toda a qualidade é má”li>li>Mr e Sra. MC em Trustpilot diz “…Eu encomendei cerca de 5 coisas que chegaram MAS eles não se pareciam nada com a foto, qualidade foi uma porcaria & Não fiquei impressionado. Em resumo AVOID!!!”

Late Delivery and No-Delivery

Embora sejam poucas as pessoas que se queixam de receber a sua encomenda; apenas muitas outras queixam-se de ter de esperar demasiado tempo para receber a sua encomenda, e muitas outras queixam-se de receber a entrega da sua encomenda. Por exemplo:

• Shannen in Trustpilot diz: “…Encomendei de volta no final de 2018 e ainda não ouvi uma palavra . Disseram-me que a minha encomenda tinha sido parada na alfândega, mas a alfândega não tinha registo da mesma. Disseram-me então que a ordem seria enviada de novo, e claramente não o foi. Os esquemas completos”

li>Ma in Trustpilot diz: “O pior website de sempre!!! Esperando há mais de um ano pela minha encomenda. Contactei o Vendedor para lhes dizer que não tinha recebido a minha encomenda, e eles apagaram-me para que nem sequer pudesse contactá-los ou deixar uma revisão…”li>Jim K in Trust Pilot diz: “Há mais de 6 meses que espero que este site cumpra as suas promessas. Dizem que vão reenviar, mas não o fazem. Não perca o seu tempo a encomendar. Não usam PayPal por uma razão”

• li>r & Mrs MC in Trustpilot diz: “Fiz uma encomenda de uma mala em Outubro de 2018. Persegui-a até Fevereiro de 2019 & foi-me dito para ser paciente. Voltei a persegui-la em Abril de 2019 queixando-me de que tinha sido 7 meses & Gostaria de um reembolso, pois é evidente que o item não vai ser entregue. A resposta foi “seja paciente, meu anjo”, ao que respondi que os denunciaria à empresa do meu cartão de crédito… É agora Julho de 2019 & Ainda sem saco. iOffer não aceita qualquer responsabilidade, a encomenda foi arquivada, por isso não há nada que eu possa fazer no site”

Nenhum reembolso

Outra queixa significativa é que os vendedores não emitem reembolsos. Embora alguns compradores recebam o seu dinheiro de volta, isso só acontece depois de apresentarem os pedidos de reembolso junto das suas empresas de cartões de crédito. Por exemplo:

• Tiffany in Trustpilot diz: “Encomendei muitos artigos deste website nos últimos anos e só recebi alguns artigos. Agradeço a Deus por ter usado o meu cartão de débito bancário com todas as minhas encomendas, porque consegui recuperar o meu dinheiro cada vez que arquivava uma disputa. Se pedir um reembolso ao Vendedor, não o receberá, por isso é melhor apresentar uma disputa com o seu banco ou empresa de cartões de crédito para recuperar o seu dinheiro”

Jacqueline B. em Sitejabber diz: “Bando de ladrões!” A revisão continuou “… pediu reembolsos, mas eles estão cheios de desculpas. Não comprar outra única coisa da iOffer. Bad Experience”

Customer Support

Se há uma lei que não nos agrada; é a Lei de Murphy que “qualquer coisa que possa correr mal, correrá mal”. No entanto, é tão verdade. Por isso, vai querer que a plataforma ideal tenha um serviço de apoio ao cliente eficaz para ajudar os clientes quando algo corre mal.

Neste aspecto, há uma página “Perguntas Frequentes” onde encontrará respostas a muitas perguntas categorizadas em baixo: Perguntas Gerais, Ajuda na Compra, Questões de Venda, Segurança do Sítio, e Bugs/Sugestões.

No entanto, para contacto directo com iOffer, suporta o seguinte: uma caixa de sugestões, um serviço de correio electrónico, e correio postal. No entanto, a caixa de sugestões, como o seu nome sugere, não é para obter assistência, mas para fazer sugestões à iOffer. Além disso, o serviço de correio electrónico não lhe dá assistência com as suas encomendas; é apenas para procurar uma parceria estratégica ([email protected]) ou para denunciar e-mails e websites suspeitos, fraudulentos ou de phishing ([email protected]). Assim, chegar à iOffer com a sua encomenda é limitado ao correio postal; nesse caso, o endereço para o qual a correspondência deve ser enviada é: iOffer, P.O.Box 78191, San Francisco, CA 94107.

p>Desde que é o Vendedor que contactará para resolver problemas, a iOffer permite-lhe contactar facilmente o Vendedor. Isto pode ser feito a partir da página de resumo da encomenda usando o botão “Order Messages”.

Sumário

iOffer é um mercado online. Como todos os mercados, os Vendedores independentes podem listar os seus produtos, e os compradores podem lá ir para procurar os artigos listados e fazer compras. iOffer difere de muitos mercados online na medida em que, como comprador, não está limitado a comprar os artigos aos preços estabelecidos pelos Vendedores; há muitos artigos em que os Vendedores convidam os Compradores a fazer uma oferta. Assim, pode fazer as suas compras a preços que são óptimos por si.

Uma vantagem da iOffer é que pode utilizá-la para vender e comprar praticamente tudo. Além disso, dá as boas-vindas a Vendedores e Compradores de locais de todo o mundo. Como comprador, também encontrará preços de artigos listados relativamente baixos. Contudo, como mercado, e especialmente com o seu modelo de funcionamento (gratuito para todos, sem verificações, e permitindo aos compradores pagar directamente aos vendedores), o ambiente é amigável para os golpistas. Assim, se tiver de comprar na iOffer, terá de conhecer a arte de identificar e evitar os vendedores golpistas, que estão muito na plataforma.

Se comprar aos seus vendedores legítimos, obterá artigos de qualidade razoável a bons preços. No entanto, se, por sorte, cair no esquema dos Vendedores, as opiniões dos clientes online sugerem que é provável que não receba a entrega do seu artigo, ou que receba a entrega de um artigo com qualidade horrível.

Site Similar ao ioffer:

li>Amazon

Pros

Para Vendedores

• Vendedores de praticamente todos os locais do mundo

li>Pode vender praticamente tudo, uma vez que uma vasta gama de produtos pode ser listada para venda

• É muito fácil criar uma loja, uma vez que não há verificações
• Não pagará até que o seu artigo seja vendido (ou seja, grátis para criar loja e listar produtos)

li>Carga para vendas completas é relativamente baixa (5% do valor da transacção)li>Oferecer serviços de listagem premium (embora pagos) em que os artigos têm mais visibilidade nos resultados de pesquisali>Receber o pagamento de compras directamente dos compradoresli>Pagar iOffer é feito apenas uma vez por mês, e apenas o seu “devido” atinge $2.00

• Terá uma janela relativamente longa de 7 dias para pagar depois de receber a sua factura da iOffer

Para Compradores

• Pode comprar praticamente tudo, incluindo vestuário, acessórios de moda, artigos de casa e jardim, electrónica, e mais
• Encontrará preços relativamente baixos
• Tem a oportunidade de fazer a sua própria oferta
• Muitos vendedores enviam para todo o mundo

Cons:

Para Vendedores

li>Como Vendedor, poderá ter de arquivar o Comprador Não-Pagador com iOffer/ul>

Para Compradores

• Reviews sugerem que a não-entrega é um problema real de muitos Vendedores
• Reviews sugerem que onde os artigos são entregues, muitas vezes a qualidade é em grande parte insatisfatória

li>li>Reavaliações sugerem que os Vendedores não permitem devoluções e não reembolsamli>PayPal (que é conhecido pela protecção do comprador) não é suportado

• iOffer faz virtualmente nada para ajudar os clientes se houver um problema com uma encomenda
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