Marissa Mayer: Do Something You Feel Unprepared To Do

Marissa Mayer veio para Stanford à espera de se formar em pré-medicina. Partiu com uma licenciatura em sistemas simbólicos, um mestrado em informática, e o Prémio Centenário de excelência no ensino de pós-graduação. Foi empregada número 20 no Google e em 2012 foi nomeada CEO da Yahoo, tornando-se uma das mulheres mais influentes no Vale do Silício.

Durante a forma como teve muitas opções de carreira e desde cedo aprendeu que as pessoas brilhantes têm frequentemente a abordagem errada na tomada de decisões de carreira. As pessoas espertas muitas vezes pensam demais numa decisão importante. “Começam a analisá-la como se houvesse apenas uma grande opção e todas as outras não o são. E não é assim que a vida funciona”, disse ela a um grupo de estudantes da Stanford Graduate School of Business numa discussão “View From The Top”. “Procure as pessoas mais inteligentes e faça algo que se sinta um pouco despreparado para fazer”, diz ela.

Mayer, que verá Yahoo através da aquisição pela Verizon, partilhou dicas sobre como ganhar uma promoção e como tomar uma boa decisão quando surgem múltiplas opções de carreira.

Não deixe que a boa imprensa lhe vire a cabeça

Todos gostam de ser elogiados na imprensa. Mas ler demasiado nesses relatos pode ser um erro, diz Mayer. “Se uma das suas decisões for reforçada como sendo super, super inteligente, mas na realidade estiver errada, e ler que esta foi a decisão mais inteligente de sempre, leitura essa que vai fazer com que seja menos provável que a abandone ou mude de rumo”. E inversamente, lendo que uma decisão que tomou foi má, terá menos probabilidades de mudar de rumo, mesmo que se verifique que tinha razão em primeiro lugar, acrescentou ela.

“Permitir que a sua tomada de decisão seja influenciada por um terceiro que tem uma fracção da informação que tem em geral não é uma grande estratégia”, diz ela.

Tenham uma visão ampla das mentorias

As mentorias convencionais são úteis, diz Mayer, mas “para mim, os vossos mentores são realmente a colecção de pessoas que vos dão os principais conhecimentos e conselhos para vos ajudar a moldar globalmente a vossa carreira”. Mayer diz que nunca teve um mentor formal no Google, mas muitas pessoas na empresa, incluindo alguns dos seus pares, orientaram-na. “É mais natural falar com a pessoa que admira ou respeita que se encontra numa carreira semelhante, ou num espaço semelhante, ou que compreende realmente bem o problema e lhe dá conselhos.”

Como ser promovido

Nenhuma das suas promoções no Google aconteceu sem planeamento consciente. “Recebi cada uma delas pedindo e recebendo feedback e planeando por ela”, diz ela. “Se eu quisesse ser director de gestão de produtos, como seria isso? O que seria preciso? Se eu quiser ser um VP de gestão de produtos, como seria isso? O que seria preciso?”

Se sente que ultrapassou a sua posição actual e está a fazer um trabalho que na realidade é maior do que o seu título, é apropriado pedir uma promoção. Mas não se deve pedir todos os dias ou todas as semanas, observa ela. “Isso é cansativo para o seu chefe”

Quando parar de pensar e decidir

Há uma diferença entre a informação que gostaria de ter antes de tomar uma decisão e a informação que precisa de ter para tomar essa decisão, de acordo com Mayer. Quando chegar ao ponto em que novas informações podem tornar a sua decisão mais bem informada mas não o fariam mudar de ideias, é altura de parar de debater e tomar a decisão, diz ela.

Crítica Dói; Ouça Seja como for

Mayer, que tem sido alvo de muitas críticas desde que se tornou o CEO do Yahoo, aconselha os empresários a ouvirem – mesmo que seja doloroso. Um amigo disse-lhe uma vez: “Marissa, a única razão pela qual as críticas magoam é porque é quase sempre uma certa percentagem de verdade”. A questão, porém, é como saber se a crítica é 1% verdadeira ou 100% verdadeira, diz Mayer. “É preciso ter uma forma de cortar todo esse barulho ao que é uma crítica válida, que precisa de ser feita e ao que não é.”