Apesar do que possa ter ouvido, Verizon não o está a forçar a sair do seu endereço de e-mail @verizon.net. Tenho estado muito desapontado com o tratamento da situação por parte da Verizon, porque eles não estão a tornar a situação muito clara para os seus utilizadores, e estão a causar muita preocupação desnecessária.
O que eles estão a fazer é desligar os seus servidores de email, e estão a permitir-lhe mover a sua conta e endereço para os servidores da AOL. Assim pode manter o seu endereço de correio electrónico, este será apenas gerido por outra pessoa.
O que está a acontecer?
Verizon está a encerrar o seu serviço de correio electrónico, mas eles estão a oferecer-se para o transferir para a AOL para que possa manter o seu endereço de correio electrónico @verizon.net existente. Continuará a ter o seu endereço @verizon.net se optar por esta alteração, mas em vez de Verizon tratar do seu e-mail, estará a utilizar o sistema da AOL. É mais ou menos como pode agora obter um cartão American Express que é gerido por outro banco. Continua a ser um AmEx, mas o dinheiro é tratado por Wells Fargo ou CitiBank.
O que não está a acontecer:
- Não lhe estão a dar um endereço @aol.com. O seu endereço continuará a ser @verizon.net.
- Se já tiver uma conta AOL, eles não moverão a sua informação para esta conta existente. Será completamente separado.
O que acontece se eu não optar:
Verizon fechará o seu endereço de e-mail @verizon.net se não optar por mudar para AOL dentro do prazo. Após 180 dias sem actividade, Verizon apagará os dados da sua conta dos seus servidores.
Porquê esta boa notícia?
- Email da Verizon é extremamente pouco fiável. A AOL não é a melhor em fiabilidade, mas está muito à frente da Verizon na minha experiência. A Verizon tinha uma tendência para rejeitar ligações devido a estranhas falhas técnicas, o que confunde o seu programa de correio electrónico, levando-o a pedir-lhe para introduzir a sua palavra-passe mesmo que a tenha digitado correctamente.
- Verizon utiliza o protocolo POP que não sincroniza. Se tiver uma conta POP configurada no seu iPhone e no seu Mac, receberia cópias do e-mail enviado para ambos os dispositivos. o que significava que tinha de apagar o e-mail de cada dispositivo individualmente. A AOL suporta IMAP, o que significa que o seu correio electrónico é totalmente sincronizado em todos os dispositivos. Pode apagar um e-mail no seu iPhone e este é apagado do seu Mac. Pode ler uma mensagem no seu Mac e ela é marcada como “lida” no seu iPad.
O que não faço?
- li>Não crie uma nova conta de correio electrónico com outro serviço como Yahoo! ou Gmail a menos que queira deixar de usar o seu endereço @verizon.net. As suas instruções fazem parecer que pode simplesmente levar o seu endereço @verizon.net para outro serviço, mas se ler os detalhes de perto o que eles realmente estão a descrever é simplesmente fechar o seu endereço e inscrever-se para um endereço inteiramente novo com um terceiro.
- Não vá a AOL.com e crie uma conta manualmente; Verizon irá acompanhá-lo através da migração da sua conta. Se criar uma conta AOL manualmente, acabará com duas contas AOL.
O que faço?
- Aguarde que a Verizon lhe envie um e-mail que lhe diga que a sua conta está pronta para migrar. Não se preocupe por não receber o e-mail. Eles enviar-lhe-ão vários.
- Seguir as instruções para validar um número de telefone. Este não é utilizado para marketing. É utilizada no caso da sua palavra-passe necessitar de ser redefinida no futuro.
- Se desejar utilizar um navegador Web para verificar o seu correio electrónico, visite mail.aol.com e depois inicie sessão utilizando o seu endereço de correio electrónico verizon.net e a palavra-passe que criou acima. Verificará que os seus e-mails e contactos que estavam no seu webmail antigo da Verizon estarão no seu novo webmail da AOL.
- Se desejar receber o seu e-mail no seu iPhone ou iPad, pode adicionar uma conta na aplicação Settings (não se esqueça de remover a sua conta antiga). Se desejar algo que funcione como o website, pode descarregar a aplicação AOL a partir da App Store.
- Se quiser manter os seus e-mails existentes, pode precisar de exportar a sua caixa de entrada e depois importá-los quando tiver terminado. No Mail no seu Mac clique na sua caixa de entrada Verizon, clique no menu “Mailbox”, e escolha “Export Mailbox”.
- Desactivar a conta Verizon a partir dos seus clientes de e-mail, tais como Apple Mail no seu Mac ou iPhone. Não os remova ainda no caso de algo correr mal.
li>Log na sua conta Verizon num navegador web.li>Seguir as instruções para migrar para AOL.li>Criar uma nova palavra-passe. Esta palavra-passe não está ligada à sua palavra-passe Verizon existente.
Se quiser tirar partido da sincronização IMAP na sua aplicação de correio electrónico
Se utilizar uma aplicação de correio electrónico no seu computador em vez de webmail, existem alguns passos adicionais mais complexos se quiser tirar partido da sincronização IMAP. Não pode simplesmente mudar a conta para IMAP; tem de apagar a conta POP e depois voltar a adicioná-la como IMAP (ou como AOL se essa for uma opção). Estas são as instruções gerais. Como sempre, certifique-se de que o seu computador tem uma cópia de segurança completa se tiver e-mails antigos que se preocupa em manter.
li>Adicionar a conta de volta aos seus dispositivos, escolhendo AOL como o tipo de conta, e introduza o seu endereço de e-mail completo @verizon.net e a palavra-passe que criou acima.li>Dê alguns minutos para sincronizar a sua conta de e-mail. Assim que verificar que a sua caixa de entrada e outras pastas mostram os e-mails que deseja guardar. Assim que tiver confirmado que tudo está lá (demore alguns dias ou semanas se precisar) apague a sua antiga conta Verizon dos seus dispositivos.
Se não precisar de sincronização IMAP com a sua aplicação de correio electrónico
P>Pode deixar a sua conta configurada com POP e o seu programa de correio electrónico continuará a funcionar como antes. Não precisa de alterar a sua configuração. Se escolheu uma senha diferente para a sua nova conta AOL, o seu programa de e-mail irá provavelmente pedir-lhe essa senha.
E se eu não receber um e-mail da Verizon sobre isto?
Souvi dizer que as pessoas na Verizon que estão a usar um endereço @verizon.net que é gerido pelo Yahoo não estão a ser migradas porque já estão fora dos servidores da Verizon. Se tiver dúvidas, poderá ter de contactar o serviço de atendimento ao cliente da Verizon.