Chamadas indesejadas
Está a receber chamadas do seu próprio número? Ou talvez de uma empresa local ou números de telefone privados, mas quando atende é um operador de telemarketing, uma agência de cobranças, ou algum tipo de chamada robotizada do outro lado?
Spoofing
A FCC chama a isto “spoofing” e embora já exista há anos, só recentemente se tornou mais comummente utilizado por ladrões que tentam enganá-lo.
Existem “aplicações spoofing” que podem ser descarregadas para telemóveis. Estas “aplicações” permitem a um ladrão esconder o número de telefone real e fazer parecer que está a ligar do seu telefone ou outro número que é mais provável que atenda.
No passado, as agências de cobrança usavam-no para mascarar as suas chamadas fazendo com que parecesse um número local inocente, apostando que a pessoa que ligou será mais provável que atenda. A tecnologia foi agora adaptada por scammers e telemarketers.
Como é feita
Aqui está o que acontece:
Recebe uma chamada do seu próprio número, ou de um número muito semelhante (talvez um dígito ou dois fora).
A pessoa que telefona afirma ser da companhia telefónica que supostamente está a testar a linha. Pedem a verificação do seu aniversário, SSN ou outras informações de identificação. Em seguida, pedem-lhe para perfurar uma série de números que, de alguma forma, permite que o mau da fita entre nos seus registos telefónicos. O ladrão pode então tentar roubar a sua identidade, aceder à sua conta bancária ou outros registos para lhe roubar.
De acordo com a FCC, o número de serviços telefónicos e a difusão da tecnologia tornam virtualmente impossível policiar ou impedir a falsificação. Como na maioria dos esquemas, os idosos parecem ser os alvos principais.
É ilegal
A fraude de identificação é ilegal ao abrigo da lei federal. Se um indivíduo ou empresa mascarar o seu estatuto de identificação de chamada com um número falso ou enganoso, e se for possível provar que tem a intenção de defraudar, pode ser-lhes aplicada uma multa civil de até $10.000. Há uma série de isenções limitadas à lei, tais como para agências de aplicação da lei e de serviços sociais, como agências de assistência jurídica ou de violência doméstica que prestam assistência a pessoas vulneráveis em perigo de violência ou abuso com o agressor ainda a viver no agregado familiar.
p>O que se pode fazer?
Não falar!
Não dar ao autor da chamada informações pessoais financeiras ou outras informações sensíveis. Nunca dê ou confirme informações financeiras pessoais ou outras informações sensíveis como a sua conta bancária, cartão de crédito, ou número da Segurança Social, a menos que saiba que a empresa ou pessoa com quem está a falar é um verdadeiro cobrador de dívidas. Os golpistas, como os falsos cobradores de dívidas, podem utilizar as suas informações para cometer roubo de identidade, como por exemplo:
Carregar os seus cartões de crédito existentes
Abertura de novos cartões de crédito ou contas correntes
Escrever cheques fraudulentos
Realizar empréstimos em seu nomep>Arquivar uma queixa junto do Gabinete de Protecção Financeira do Consumidor
O Procurador Geral de Oklahom tem nesta página informações sobre os diferentes tipos de queixas que pode apresentar junto do seu gabinete
Aceitam queixas contra empresas para queixas de consumidores ou contra empresas caritativas ou de telemarketing, bem como queixas sobre direitos civis.p>Chamar Assistência Jurídica
Se for idoso (com 60 anos ou mais) ligue para este número: 1-855-488-6814
Monday – Quinta-feira, das 8h às 16h.p>Todos os outros interlocutores: 888-534-5243
Monday – Quinta-feira, das 8h00 às 16h00