Então o tipo dos correios da USPS entregou no endereço errado e agora não tem ideia do que fazer. Bem, não se preocupe porque isso acontece a toda a hora. Certamente não é a primeira pessoa a quem isto aconteceu e certamente não será a última.
Talvez, foi um erro do pessoal dos correios que leu mal a morada ou alguém na estação dos correios não anotou correctamente a morada. Ou talvez o erro tenha sido do remetente que introduziu erroneamente o endereço errado ao anotar os detalhes da encomenda. Qualquer que tenha sido o motivo, ninguém pode reverter o erro, mas não pense mais nisso porque a USPS irá recuperar a sua encomenda.
Um par de cenários possíveis
Cenário 1
Para estar do lado seguro e como pessoa responsável, a primeira coisa que deve fazer é informar a sua estação dos correios sobre a entrega errada. É melhor que o remetente ligue ou visite os correios pessoalmente e os informe.
O USPS anotará uma reclamação e tentará imediatamente recuperar a sua encomenda se foi um erro do tipo da entrega ou se o erro foi de alguma forma cometido no final.
Na maioria dos casos, o USPS localizará a sua encomenda e recuperá-la-á. Em breve a sua encomenda estará na lista recuperada e poderá ter a sua encomenda.
Esta é a forma mais ideal e 7 em cada 10 vezes esta seria a solução para o seu problema.
Cenário 2
Por vezes, se o erro estiver no fim do remetente, suponha que o endereço do destino não estava correcto desde o início, então o USPS pode ou não tomar conta do problema.
Só é justo se o USPS não tomar conta do problema e tiver de lidar com o problema por si próprio. Nesse caso, é melhor se informar o remetente sobre o seu problema. Se ambos se conhecerem, é provável que consiga lidar com este problema por si próprio.
P>Pode pedir aos correios da USPS que saibam o nome, assinatura e endereço do destinatário. Se não puder apresentar uma queixa contra o USPS, o que pode fazer é dirigir-se pessoalmente ao destinatário e solicitar-lhe que lhe forneça o seu pacote após ter fornecido informações relevantes. O USPS pode encontrar a informação do destinatário na carta de porte aéreo.
P>As probabilidades são que a pessoa que assinou e recebeu o pacote, o tenha feito por engano e provavelmente o devolva a si. Poderá também ter a assistência do USPS enquanto tenta recuperar a sua encomenda e isso deverá resolver o seu problema.
Tracking your USPS Package
Os serviços de correio como o USPS e a UPS têm normalmente um sistema de rastreio online que pode ajudar a rastrear a sua encomenda. Poderá ficar a saber o estado da sua entrega. Nesse caso, se o estado diz que a sua encomenda é entregue, é provável que o USPS seja entregue em endereço errado ou talvez tenha havido algum obstáculo e que a sua encomenda esteja de volta aos correios.
De qualquer forma, é melhor que mantenha uma verificação e acompanhe o estado da sua encomenda de tempos a tempos até que o USPS a entregue. Pode rastrear a sua encomenda introduzindo o número de rastreio que lhe foi dado no recibo do correio quando envia a sua encomenda na estação dos correios. A outra opção para obter o seu número de rastreio é através do e-mail de confirmação que recebe do USPS após submeter a sua encomenda.
Situação de rastreio do pacote USPS que diz Entregue
Se estava a rastrear a sua encomenda e agora o estado da sua encomenda diz entregue, não significa necessariamente USPS entregue em endereço errado.
A poucos dias atrás encomendei uma encomenda online e tive de passar por uma experiência semelhante. Estava a seguir a minha encomenda regularmente e de repente disse que a USPS entregou a minha encomenda. Como qualquer outra pessoa normal, a minha mente passou-se e eu comecei a pensar no pior cenário possível. A USPS entregou a encomenda em endereço errado? Será que não introduzi o endereço correcto? Será mesmo possível recuperar a minha encomenda agora?
Mas para minha surpresa e facilidade, depois de esperar um dia útil extra pela entrega da minha mala, esta foi entregue.
No entanto, pode querer contactar imediatamente a estação de correios local do USPS se se deparar com uma situação como esta. É melhor ser proactivo e tomar a situação nas suas próprias mãos em vez de se sentar e esperar que as coisas se resolvam sozinhas.
Tive de esperar pessoalmente mais um dia porque era um fim-de-semana e não havia realmente muito que eu pudesse fazer.
O que fazer No caso de entrega internacional:
- Você deve verificar regularmente a sua caixa de correio, no caso da sua estação de correios local lhe enviar um aviso para levantar a sua encomenda.
- No caso de entregas internacionais, deve também contactar a sua alfândega e pedir-lhes para se informarem sobre a sua entrega
Coisas a Não Fazer:
- Não deve entrar em pânico. O pânico não ajuda e só irá piorar o seu julgamento em vez de corrigir as coisas. Normalmente, as pessoas ficam preocupadas e perguntam o que é bom, mas após um ou dois dias, recebem o pacote.
- No caso de entregas internacionais, é melhor contactar a alfândega em vez de USPS. O USPS não pode realmente inquirir sobre as suas encomendas depois de terem chegado a um país diferente. A alfândega é uma opção muito melhor nesse caso.
Conclusion
No final, se tudo correr bem e esperemos que corra sempre bem, receberá a sua encomenda. Experimente uma das coisas que lhe pedimos e é provável que o seu problema seja resolvido. Ambas as situações consideradas, em caso de USPS entregue em endereço errado ou mesmo se o estado de rastreio disser incorrectamente entregue, problemas como estes acontecem a toda a hora.
Há uma hipótese de um atraso no tempo de entrega desde quando o estado de rastreio da encomenda diz entregue, até quando o USPS o notifica para levantar a sua encomenda. Da mesma forma, outros utilizadores de correio podem também enfrentar o mesmo problema como este, mas a solução permanece a mesma.
]