Queja ante la Junta Laboral de California – Lo que debe saber

Actualizado el 21 de octubre de 2020

Una queja ante la Junta Laboral de California es cuando los empleados se quejan ante una agencia estatal que conoce e investiga disputas laborales, sobre acciones indebidas de un empleador. Aunque técnicamente no hay una agencia de California específicamente llamada «junta laboral», hay varias agencias estatales que se encargan de las quejas laborales.

Las dos principales «juntas laborales» en California son la Oficina del Comisionado Laboral y el Departamento de Empleo Justo y Vivienda (DFEH). Mientras que la Oficina del Comisionado Laboral atiende principalmente disputas relacionadas con reclamaciones de salarios y horas, las quejas más comunes del DFEH tienen que ver con la discriminación laboral y el acoso.

Ejemplos de violaciones de salarios y horas incluyen que un empleador:

  • no pague a un trabajador el salario mínimo,
  • no pague a un empleado las horas extras, y
  • se niegue a proporcionar a un trabajador pausas para comer y/o períodos de descanso.
    • La mayoría de las quejas por discriminación y acoso implican que un empleador trate a un empleado injustamente debido a su:

      • raza,
      • género,
      • religión, y
      • edad.

      Tenga en cuenta que los empleados no están limitados a presentar quejas sobre salarios y horas ante la Comisión Laboral de California. También pueden presentar estas quejas:

      • en un tribunal civil estatal, o
      • ante el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos.
      • De igual manera, los empleados no están limitados a presentar quejas por discriminación/acoso ante el DFEH. También pueden plantear estas disputas:

        • en un tribunal civil, o
        • ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos.
        • Algunos empleados presentan quejas por represalias después de plantear una queja ante la junta laboral. La represalia es cuando un empleador, o compañero de trabajo:

          • trata al empleado injustamente, y
          • lo hace sólo porque planteó la queja.
            • Dos ejemplos de represalias son el acoso laboral y las represalias de inmigración.

              Las represalias son ilegales tanto bajo la ley de California como bajo la ley federal.

              Nuestros abogados de trabajo y empleo de California destacarán lo siguiente en este artículo:

              • 1. Cuáles son las dos principales agencias estatales que manejan las disputas de empleo?
              • 2. ¿Cuáles son las quejas laborales más comunes en el Estado de California?
                • 2.1. Quejas sobre salarios y horas
                • 2.2. Reclamaciones por discriminación y acoso
                  • 2.2.1. Reclamaciones por discriminación
                  • 2.2.2. Reclamaciones por acoso
                • 3. ¿Las reclamaciones por salarios y horas se limitan a la Oficina del Comisionado Laboral de California?
                • 4. ¿Las reclamaciones por acoso y discriminación se limitan al DFEH?
                • 5. ¿Qué son las quejas por represalias?
                empleado de una agencia gubernamental escuchando una queja laboral

                Las dos principales «juntas laborales» en California son la Oficina del Comisionado Laboral y el Departamento de Empleo Justo y Vivienda (DFEH).

                ¿Cuáles son las dos principales agencias estatales que manejan las disputas laborales?

                California tiene dos principales «juntas laborales» estatales que escuchan e investigan las quejas laborales. Estas son:

                1. la Oficina del Comisionado Laboral, y
                2. el Departamento de Empleo y Vivienda Justos (DFEH).
                3. La Oficina del Comisionado Laboral se encarga principalmente de las disputas relacionadas con:

                • los salarios no pagados y las reclamaciones salariales,
                • las pausas para comer y los descansos, y
                • las quejas similares relacionadas con los ingresos de un trabajador.
                  • El DFEH atiende principalmente quejas relacionadas con:

                    • discriminación laboral, y
                    • acoso laboral.
                      • ¿Cuáles son las quejas laborales más comunes en el Estado de California?

                        Las dos quejas laborales más comunes que se presentan ante las juntas laborales de California son:

                1. Quejas sobre salarios y horas, y
                2. Quejas sobre discriminación y acoso.
                  1. 2.1. Quejas sobre salarios y horas

                    Como se mencionó anteriormente, las quejas sobre salarios y horas bajo el código laboral se presentan ante la Oficina del Comisionado Laboral.

                    Los oficiales de audiencia del Comisionado Laboral básicamente revisan los casos en los que un empleado busca recuperar los salarios o pagos perdidos de su empleador.1

                    Las violaciones salariales/horarias más comunes bajo la ley de California implican que un empleador:

                • no pague el salario mínimo,
                • no pague las horas extras,
                • se niegue a proporcionar pausas para el período de comidas y/o períodos de descanso,
                • clasifique incorrectamente a los empleados como exentos de los requisitos salariales/horarios, y
                • clasifique incorrectamente a los empleados como contratistas independientes.
                  • Las denuncias también pueden referirse al robo de salarios y a la violación de las leyes estatales de baja por enfermedad.

                    La Oficina también se ocupa de algunas demandas por represalias. La mayoría de estos casos tienen que ver con las represalias de los denunciantes.

                    Tenga en cuenta que la Oficina del Comisionado Laboral también se conoce como la División de Aplicación de Normas Laborales (DLSE). La DLSE depende del Departamento de Relaciones Industriales y hace cumplir el código laboral de California.

                    2.2. Reclamaciones por discriminación y acoso

                    La Ley de Empleo y Vivienda Justos de California (FEHA) prohíbe tanto:

                    • la discriminación en el empleo, como
                    • el acoso.2
                      • 2.2.1. Reclamaciones por discriminación

                        En cuanto a la discriminación, la FEHA considera ilegal que cualquier empleador de cinco o más empleados discrimine por:

                        • raza,
                        • género,
                        • religión,
                        • edad,
                        • embarazo,
                        • condiciones médicas,
                        • información genética,
                        • estado civil,
                        • orientación sexual, y
                        • estado de veterano.3
                          • Tenga en cuenta que la discriminación puede producirse de diversas maneras. A menudo, sin embargo, se trata de un empleador que trata a ciertos empleados de manera diferente en cuanto a:

                            • pago y ganancias,
                            • condiciones de trabajo,
                            • deberes del trabajo,
                            • promociones y ascensos, y
                            • las condiciones de su empleo.

                            2.2.2. Reclamaciones por acoso

                            La FEHA prohíbe tanto:

                            • el acoso no sexual, como
                            • el acoso sexual.4
                              • Se considera acoso no sexual cuando:

                                • un empleador crea, o permite, un ambiente de trabajo hostil, y
                                • es aquel en el que un empleado es acosado por cualquiera de las categorías anteriores que implican discriminación.5
                                  • El acoso ilegal también puede basarse en la:

                                    • la condición de inmigrante,
                                    • el origen nacional, o
                                    • la ascendencia.6
                                      • El acoso sexual se presenta en dos formas bajo la ley del Estado de California. Estas son:

                1. Acoso «quid pro quo», y
                2. Acoso «ambiente de trabajo hostil».7
                3. El acoso «quid pro quo» se produce cuando los supervisores exigen favores sexuales a cambio de un beneficio laboral.8

                  Un «ambiente de trabajo hostil» también puede constituir acoso sexual. Un empleado puede presentar este tipo de reclamación si:

                4. el empleado es el destinatario de insinuaciones, conductas o comentarios no deseados,
                5. el acoso se basa en algún sentido en el sexo del empleado, y
                6. el acoso es lo suficientemente grave o generalizado como para alterar las condiciones de trabajo.9
                abogado y cliente discutiendo un caso

                Si tiene una reclamación legítima sobre salarios y horas, también puede presentar una demanda o ponerse en contacto con una agencia laboral federal.

                ¿Las quejas sobre salarios y horas se limitan a la Oficina del Comisionado Laboral de California?

                Los empleados no están limitados a presentar quejas sobre salarios y horas sólo con la Oficina del Comisionado Laboral de California.

                Si tienen una queja legítima sobre salarios y horas, también pueden plantear estas quejas mediante:

                • presentar una demanda en el Tribunal Superior de California, y/o
                • presentar una reclamación salarial con una agencia federal de los Estados Unidos.10
                  • Una demanda permite al empleado recuperar cualquier compensación no pagada que el empleador pueda deber.

                    En cuanto a una reclamación federal, tenga en cuenta que la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA) establece las reglas que los empleadores deben seguir, a nivel nacional, con respecto a los salarios.11

                    La Ley también establece un proceso de queja para que los empleados sigan en caso de que un empleador viole una de estas reglas.12 Normalmente, la División de Salarios y Horas del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos se encarga de estas disputas.

                    Los empleados normalmente tienen que elegir entre los tres diferentes foros para plantear una queja sobre salarios y horas.

                    Plantear estas violaciones de la ley laboral con la División de Aplicación de Normas Laborales tiene ciertos beneficios que no se encuentran con el Tribunal Superior y el Departamento de Trabajo. Algunas de ellas son que la DLSE:

                    • es una alternativa más barata que una demanda civil,
                    • puede obligar a los testigos a declarar,
                    • puede hacer que los empleadores produzcan documentos laborales críticos, y
                    • puede hacer que los empleadores paguen sanciones.
                      • ¿Se limitan las quejas por acoso y discriminación al DFEH?

                        Al igual que con las quejas por salarios y horas, los empleados no se limitan a presentar quejas por acoso y discriminación ante el Departamento de Empleo y Vivienda Justos.

                        También pueden plantear estas quejas mediante:

                        • presentar una demanda en el Tribunal Superior, o
                        • presentar una reclamación federal ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos (EEOC.gov).
                        • En cuanto a una demanda civil, tenga en cuenta que un empleado no puede presentar una reclamación en el Tribunal Superior a menos que haya agotado todos los recursos administrativos. Esto significa que el empleado debe presentar una reclamación por acoso/discriminación ante la EEOC o el DFEH de California antes de plantear una demanda civil.13

                          En cuanto a la ley federal, tenga en cuenta que el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 protege a ciertos grupos de la discriminación. La ley federal prohíbe la discriminación sobre la misma base que se establece en las leyes de empleo de California.

                          Muchos reclamantes prefieren plantear una queja por discriminación o acoso ante el DFEH porque:

                          • es más barato en comparación con una demanda civil, que implica mucha preparación previa al juicio y citaciones
                          • el DFEH puede obligar a los empleadores a proporcionar pruebas clave,
                          • el DFEH puede perseguir una acción contra el empleador en un tribunal civil, y
                          • el DFEH puede trabajar con el empleador para crear políticas y prácticas de empleo más justas.

                          ¿Qué son las quejas por represalias?

                          Las «represalias» a veces se producen después de que un trabajador plantee una queja ante la Junta Laboral.

                          La represalia significa que un empleador, o compañero de trabajo:

                1. toma algún tipo de acción desfavorable contra el empleado, y
                2. lo hace sólo porque él/ella presentó la queja ante la junta laboral.
                3. Este tipo de conducta está estrictamente prohibida tanto por la ley de California como por la ley federal.

                  Las represalias pueden adoptar la forma de:

                • acoso laboral,
                • intimidación en el lugar de trabajo,
                • despido improcedente (o descenso de categoría),
                • represalias migratorias, y
                • no pagar los salarios.

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                Referencias legales:

                1. Código Laboral de California 98a.
                2. Código de Gobierno de California 12900.
                3. Código de Gobierno de California 12940a.
                4. Código de Gobierno de California 12940.
                5. Ver lo mismo.
                6. Ver lo mismo.
                7. Holmes v. Petrovich Development Co. (2011) 191 Cal.App.4th 1047.
                8. Mogilefsky v. Superior Court (1993) 20 Cal.App.4th 1409.
                9. Hughes v. Pair (2009) 46 Cal.4th 1035.
                10. Véase, por ejemplo, Reynolds v. Bement (2005) 36 Cal.4th 1075.
                11. 29 U.S.C. 201-219.
                12. 29 U.S.C. 211.
                13. Código de Gobierno de California 12965 GC.