Définition : L’intelligence émotionnelle désigne la capacité d’une personne à gérer et contrôler ses émotions et à posséder la capacité de contrôler également les émotions des autres. En d’autres termes, ils peuvent influencer les émotions d’autres personnes également.
Description : L’intelligence émotionnelle est une compétence très importante en matière de leadership. On dit qu’elle comporte cinq éléments principaux tels que – la conscience de soi, l’autorégulation, la motivation, l’empathie et les compétences sociales.
Comprenons chacun d’entre eux en détail. Qu’est-ce que la conscience de soi ? Si vous êtes conscient de ce que vous vivez, vous serez mieux à même de comprendre les autres et d’influencer les personnes qui vous entourent. Cela signifie également que vous êtes conscient de vos forces et de vos faiblesses. Lorsque vous ressentez de la colère, retenez ce moment et pensez à ce qui vous a mis en colère. Tenir un journal aide toujours.
Qu’est-ce que l’autorégulation ? L’autorégulation est l’étape suivante où vous réfléchissez avant de parler. C’est un aspect important où vous pouvez vous réguler. Cela aura un impact sur les autres de manière positive plutôt que de manière négative. Tenez-vous pour responsable au cas où vous feriez une erreur, et essayez de rester calme dans chaque situation.
Qu’est-ce que la motivation ? Lorsque vous êtes motivé pour accomplir une série de tâches, vous serez en meilleure position pour influencer les autres. Travaillez de manière cohérente pour atteindre vos objectifs. Montrez à vos employés comment le travail est fait et montrez l’exemple. Même si vous êtes confronté à un défi, essayez de trouver quelque chose de positif dans la situation.
Qu’est-ce que l’empathie ? Lorsque vous êtes capable de vous mettre à la place des autres et de réfléchir à une situation, on parle d’empathie. Tous les dirigeants qui réussissent doivent savoir faire preuve d’empathie envers les autres, si vous voulez gagner leur respect.
Qu’est-ce que les compétences sociales ? Le dernier aspect est les compétences sociales et c’est l’un des aspects importants. Les compétences sociales consistent à communiquer votre point de vue à. Ils sont capables de construire un rapport avec les autres, ce qui rend la relation plus confortable.