Les téléphones sont connus pour mettre les utilisateurs en danger incluent :
- Samsung Galaxy Note 7
- Samsung Galaxy Note S7
- Samsung Galaxy Note S7 Edge
Des dizaines d’utilisateurs Samsung ont été blessés après que leurs téléphones aient surchauffé et pris feu. Les téléphones Galaxy Note 7 ont été officiellement rappelés en septembre 2016, mais les modèles S7 et S7 Edge sont toujours vendus. Samsung continue de nier tout problème avec les deux modèles, mais des poursuites ont été déposées, affirmant que les téléphones ont également subi une surchauffe.
À ce jour, il y a eu plus de 90 cas de téléphones Galaxy Note 7 ayant surchauffé et pris feu. Vingt-six utilisateurs ont été brûlés et 55 ont signalé des dommages matériels. Certains utilisateurs ont subi des brûlures du deuxième et du troisième degré.
Les téléphones contiennent des batteries lithium-ion, dont on sait maintenant qu’elles présentent un risque. Ces batteries se chargent rapidement, mais les téléphones comportent des séparateurs minces qui pourraient provoquer un court-circuit et une surchauffe des batteries. D’autres entreprises, dont Dell, ont rappelé des appareils en raison des risques d’incendie liés à ce type de batterie.
Les inquiétudes concernant les téléphones Samsung étaient si fortes que la Federal Aviation Administration a commencé à interdire aux passagers d’utiliser leurs téléphones dans les avions. Malheureusement, l’interdiction de la FAA ne s’applique qu’aux téléphones Galaxy Note 7 et non aux deux autres modèles.
Etes-vous à risque pour un incendie de téléphone Samsung Galaxy ?
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 7, Note S7 ou S7 Edge, vous êtes à risque.
Les propriétaires de Note 7 peuvent obtenir un remboursement ou un échange de téléphone sans frais auprès de Samsung.
Si vous ne pouvez pas remplacer votre téléphone, il est important de faire preuve de prudence lorsqu’il est utilisé. Chargez votre téléphone dans un endroit à l’écart, bien ventilé et qui n’est ni très chaud ni très froid. Si vous remarquez que votre téléphone devient chaud, arrêtez de le charger et retirez et remplacez la batterie dès qu’elle est suffisamment fraîche pour être touchée.
Rappels et poursuites judiciaires concernant les téléphones Galaxy de Samsung
Il y a actuellement plusieurs poursuites judiciaires en cours contre Samsung. L’une d’elles concerne le téléphone Note S7 Edge et affirme que le téléphone surchauffe et présente un risque pour les utilisateurs. L’homme qui a initialement intenté le procès a souffert de brûlures au deuxième et au troisième degré à cause de son téléphone. L’action en responsabilité du fait des produits prétend que le téléphone a explosé dans la poche de son propriétaire. Même avec le procès, Samsung n’a pas admis qu’il y avait un problème avec les modèles S7 ou S7 Edge.
Un autre procès intenté contre Samsung concerne le téléphone Note 7. Le plaignant dans cette affaire affirme également que son téléphone a explosé dans sa poche, provoquant des brûlures au second degré sur sa cuisse. Le procès vise à obtenir une indemnisation pour les frais médicaux, les salaires perdus et la douleur et la souffrance.
Samsung fait également face à des allégations selon lesquelles ses téléphones n’ont pas fonctionné comme prévu sur le marché, que des instructions et des avertissements inadéquats ont été donnés aux utilisateurs des téléphones et que les téléphones ont été vendus dans un état dangereux ou défectueux.
Les personnes dont les téléphones ont pris feu pourraient être admissibles à une indemnisation pour leurs frais médicaux, leurs salaires perdus et leur douleur et leur souffrance. Les téléphones portables sont un élément essentiel de la vie moderne et lorsqu’un utilisateur est blessé par son téléphone, les effets peuvent être durables et diminuer la qualité de vie.
Si vous possédez un téléphone Samsung Galaxy, quel que soit le modèle, et que ce téléphone a surchauffé, explosé ou vous a causé des blessures ou endommagé vos biens de quelque manière que ce soit, vous pourriez avoir droit à une indemnisation. Chaque cas est différent. Pour en savoir plus, consultez un avocat.