¿Ha llegado la hora de tu próxima reunión individual con tu jefe y no tienes ni idea de qué hablar o qué esperar de la reunión? No te preocupes, todos hemos pasado por eso. Pero tus reuniones individuales no deberían ser algo que temes, ¡deberían ser algo que esperas con ansias toda la semana!
El problema es que a la mayoría de nosotros nos presentan las reuniones individuales como «un requisito más de la empresa» o una herramienta para ayudar a tu jefe.
Pero, ¿y si te dijera que preparar estas reuniones es la forma más poderosa de asegurarte de que avanzas en tu carrera y disfrutas haciendo tu trabajo?
En este post, te mostraremos cómo puedes aprovechar las reuniones uno a uno para obtener orientación de tu jefe y desarrollar relaciones positivas en el trabajo.
¿Cuál es el propósito de las reuniones uno a uno?
Una reunión uno a uno es un espacio dedicado en su calendario para hablar en privado con su gerente sobre sus prioridades, preocupaciones y desarrollo profesional.
A diferencia de un informe de estado o una reunión táctica, una reunión individual debe ser el momento en el que conozcas a tu jefe, le pidas consejo e intercambies opiniones.
Y lo más importante, debe ser un espacio seguro en el que puedas preguntarle a tu jefe todas las cuestiones que se te ocurran durante la semana, o que no hayas podido preguntar en una reunión pública.
Como argumenta Julie Zhuo, vicepresidenta de diseño de productos en Facebook, en este post, «las mejores relaciones empiezan con una buena pregunta sincera»… así que asegúrate de aprovechar tus sesiones individuales para hacer tantas preguntas como sea posible.
«Si pudiera retroceder en el tiempo y decirle a mi yo recién graduado de la universidad cuál es el secreto para una carrera de cohete, sería simplemente esto: Hacer más preguntas», dice Zhuo.
Hablemos de las cinco formas en las que puedes utilizar las reuniones individuales para acelerar tu carrera y asegurarte de que estás sacando el máximo partido a tu trabajo:
1 Conecta con tu jefe a nivel personal
Tener una buena relación con tu jefe puede mejorar drásticamente tu percepción del trabajo. Significa que te sientes más cómodo haciendo preguntas, planteando preocupaciones y pidiendo aclaraciones sobre tus proyectos y objetivos.
Por supuesto, es responsabilidad de tu jefe asegurarse de que te sientes cómodo planteando problemas y expresando tus emociones. Sin embargo, puedes dar un paso hacia el desarrollo de una gran relación mostrando interés por las aficiones de tu jefe y contándole las tuyas.
Camille Fournier (autora de The Manager’s Path) sostiene que una reunión individual es el mejor escenario para «crear una conexión humana entre tú y tu jefe»:
«Eso no significa que te pases todo el tiempo hablando de tus aficiones o de tus familias o haciendo charlas sobre el fin de semana. Pero dejar que tu jefe entre un poco en tu vida es importante, porque cuando suceden cosas estresantes (una muerte en la familia, un nuevo hijo, una ruptura, problemas de vivienda), será mucho más fácil pedirle a tu jefe tiempo libre o decirle lo que necesitas si tiene contexto sobre ti como persona», dice Fournier.
Algunas de las preguntas que me gusta hacer para conocer a mi jefe a un nivel más «humano» son:
- ¿Qué tal el fin de semana? Qué has hecho?
- ¿Cuáles son algunas de tus aficiones fuera del trabajo?
- ¿Cuáles son tus podcasts/libros favoritos?
- ¿Dónde/cómo empezaste tu carrera?
- ¿Por qué decidiste trabajar aquí?
- ¿Cuál es tu método de comunicación preferido?
- ¿Qué características admiras más en las personas de tu equipo?
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2 Oriéntate sobre tus prioridades y objetivos a cortoplazo
Lo segundo que debes hacer en tus reuniones individuales es hacer saber a tu jefe cuáles son tus principales prioridades y pedirle consejo sobre cómo abordarlas.
Un método que me ha funcionado es hacer una lista de las cosas en las que he estado trabajando, o en las que pienso trabajar en un futuro próximo, y hacer a mi jefe las siguientes preguntas:
- ¿Estas prioridades/proyectos se alinean con los objetivos generales de nuestro equipo?
- Si tuvieras que clasificar estas prioridades en orden de importancia, ¿cómo las clasificarías?
- ¿Hay algo que no esté haciendo actualmente, en lo que debería centrarme?
- ¿Cuál de estas prioridades/proyectos crees que tendrá el mayor impacto?
- ¿Qué es lo que debería considerar cambiar o empezar a hacer?
- ¿Qué feedback tienes para mí? Tanto positivo como constructivo.
- ¿Qué es algo en lo que puedo mejorar?
- ¿Cómo crees que he manejado esa situación?
- ¿Cuál es un área en la que crees que podría utilizar el coaching?
- ¿Qué es una cosa que podría estar haciendo y que no estoy haciendo?
- ¿Dónde he tenido el mayor impacto en los últimos meses, desde tu perspectiva?
- ¿Qué tipo de cosas, desde tu perspectiva, tengo la costumbre de pasar por alto o descartar demasiado rápido?
- ¿Hay recursos/cursos de desarrollo profesional que recomendaría para mí?
- ¿Cuáles cree que son mis puntos fuertes y débiles?
- ¿Cuáles son algunas habilidades que podría adquirir y que realmente podrían ayudarme a crecer aquí?
- ¿Qué crees que podría hacer para acelerar el desarrollo de mi carrera?
- ¿Cuáles son algunos libros que recomendarías que podrían ser buenos para mi desarrollo?
- ¿Qué crees que se necesita para que alguien tenga éxito en esta empresa?
- Me gustaría hablar sobre cómo es el siguiente paso en mi carrera. Qué ideas tienes sobre cuáles podrían ser mis próximos pasos en la empresa?
En un mundo ideal, tu jefe siempre te preguntaría por tus prioridades y objetivos a corto plazo. Sin embargo, debes entender que tu jefe también es humano, y probablemente tenga muchas otras cosas en las que pensar. Al sacar a relucir tus objetivos y prioridades a corto plazo, puedes asegurarte de que tú y tu jefe estáis alineados, y pedir orientación para asegurarte de que te estás centrando en las cosas correctas y avanzando hacia esos objetivos de manera eficiente.
Como sostiene Camille Fournier en El camino del directivo, tú eres el responsable de pedir orientación e ir a por lo que quieres:
«Cuando tengas un problema, en lugar de exigirle a tu jefe que te lo resuelva, intenta pedirle consejo sobre cómo podría enfocar el problema», dice Camille Fournier. «Pedir consejo siempre es una buena forma de mostrar respeto y confianza.»
3 Pide a tu jefe que te dé su opinión
«¿Tienes alguna opinión para mí?». – No sé tú, pero yo me siento un poco incómodo y nervioso cada vez que hago esa pregunta.
Sin embargo, pedirle a tu jefe un feedback sobre tu trabajo puede llevarte muy lejos. No sólo muestra que tienes una mentalidad de crecimiento, sino que demuestra que estás abierto a aprender de tus errores y a tener conversaciones difíciles.
En un artículo sobre la importancia de pedir feedback, Julie Zhuo explica la diferencia entre la decepción y la duda.
Sostiene que tener una mentalidad de crecimiento puede ayudarte a ver la retroalimentación como un juicio sobre tu desempeño en una tarea particular (que puede ser un poco decepcionante), en lugar de un juicio sobre tu carácter (que dará lugar a la autoduda).
«Una mentalidad de crecimiento presume que no importa dónde estés ahora, puedes mejorar. Si crees eso, entonces cada vez que alguien te dice: ‘Oye, esto que has hecho no es genial’, piensas: ‘Vale, ese feedback ha sido útil y me ayudará a hacerlo mejor la próxima vez'», dice Zhuo. «Con una mentalidad de crecimiento, empiezas a anhelar el feedback de tanta gente como sea posible, incluso el feedback crítico, porque te das cuenta de que es la forma más rápida de aprender y mejorar.»
Aquí tienes algunas preguntas que puedes hacer a tu jefe para iniciar esas conversaciones de feedback:
4 Proporcione retroalimentación para hacer el trabajo mejor para usted y sus compañeros de equipo
En lugar de esperar a las encuestas anuales de la empresa o a las revisiones de rendimiento, puede aprovechar las reuniones individuales para tener un impacto en su equipo y expresar sus pensamientos, tanto positivos como constructivos.
Aprovecha este momento para dar a tu jefe un feedback oportuno y sugerir formas en las que la dinámica de tu equipo o la cultura de trabajo podrían mejorar.
«Cuanto más esperes, más difícil te resultará sacar el tema, y menos efectivo será el feedback», dice Camille Fournier. «¡Lo mismo ocurre con los elogios! Cuando algo va bien, no te guardes los elogios»
Recuerda hacer que tus comentarios sean específicos describiendo situaciones concretas y el impacto que tuvieron en tu equipo.
5 Habla sobre el desarrollo profesional y los objetivos de la carrera
Por último, pero no menos importante, también debes aprovechar tus reuniones individuales para hacer preguntas sobre los próximos pasos en tu carrera.
«Cuando se trata de tu papel en la empresa, tu jefe tiene que ser tu aliado número uno», dice Camille Fournier. «Si estás en una empresa con un escalafón profesional, sentarte con tu jefe y preguntarle en qué áreas debes centrarte para ascender suele ser una buena idea si buscas activamente un ascenso.»
Pedir a tu jefe más responsabilidades y comentarios sobre cómo puedes ascender es genial. Sin embargo, algunos de nosotros aún no hemos visualizado una trayectoria profesional clara.
En ese caso, uno de los primeros pasos que puedes dar es tener una conversación sobre las cosas que te gusta hacer en el trabajo (tus puntos fuertes), y las formas en las que podrías mejorar en ellas.
También puedes escribir un plan de crecimiento a 18 meses (con un objetivo específico en mente) y pedir a tu jefe que te ayude a conseguirlo.
«Como principal enlace entre tú y la burocracia de la empresa, tu jefe tiene cierta responsabilidad en ayudarte a encontrar formación y otros recursos para el crecimiento profesional», dice Fournier. «Esto puede ser ayudarte a encontrar una conferencia a la que asistir o una clase a la que acudir, ayudarte a conseguir un libro que necesites o señalarte a un experto en algún otro lugar de la empresa que pueda ayudarte a aprender algo.»
Aquí hay algunas preguntas relacionadas con la carrera que puede hacer a su gerente:
Recuerda, como escribe Camille Fournier en The Manager’s Path:
«Tu jefe puede señalarte oportunidades de crecimiento, pero la responsabilidad de averiguar qué quieres hacer, qué quieres aprender y qué te hará feliz recae sobre tus hombros.»
…Y los mejores momentos para averiguar todas estas cosas son tus reuniones individuales semanales o quincenales, en las que hay un tiempo dedicado a ayudarte a tener éxito, no sólo en tu trabajo sino también en tu carrera.
¿Cómo puedes preparar una reunión individual con tu jefe?
Aquí tienes una lista rápida de cosas que puedes hacer para preparar tus reuniones uno a uno:
1 Colaborar en la agenda de la reunión
Usa un documento compartido o una app de reuniones uno a uno como Fellow para preparar una lista de puntos de conversación con antelación.
2 No esperes hasta el día de la reunión para escribir los temas de conversación
Es difícil idear temas de conversación 10 minutos antes de la reunión. Por eso añado los temas de conversación a mi agenda de reuniones a medida que se me ocurren (siempre que veo algo que debo tratar con mi jefe o recuerdo al azar algo que debemos discutir).
3 Crea una plantilla y guárdala para tus próximas reuniones individuales
Mi jefe y yo utilizamos las plantillas de reuniones en Fellow para guiar nuestras conversaciones. Nuestra plantilla suele incluir secciones como «prioridades», «aprendizajes» y «cosas en las que me gustaría recibir ayuda».
Tener una plantilla que rellenamos semanalmente nos ahorra mucho tiempo. También es estupendo saber que cada vez que pienso en algo que he aprendido, o en un reto que quiero abordar, puedo simplemente escribirlo como tema de conversación y saber que estará ahí la próxima vez que tengamos una reunión individual.
4 Envíe a su gerente esta lista de 200 preguntas para reuniones individuales para que ellos también puedan prepararse!
Anime a su gerente a añadir puntos a la agenda de la reunión. Si ven que te preocupas por estas reuniones, probablemente invertirán más tiempo y esfuerzo en ellas.
5 No te olvides de anotar los elementos de acción y los puntos de partida claros de tu reunión
Algunas conversaciones podrían no necesitar elementos de acción, ya que el objetivo principal de las reuniones uno a uno es construir relaciones positivas y confianza.
Sin embargo, si su reunión genera elementos de acción, asegúrese de escribirlos y de realizar un seguimiento de los mismos. Volver a mirar los elementos de acción de la reunión anterior puede ser una gran manera de comenzar su próxima reunión individual.
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¡Ahí tienes! Cinco temas que puedes tratar con tu gerente + consejos y trucos para llegar preparado y causar una gran impresión.
Esperamos que te sientas inspirado para tomar las riendas de tu carrera y desarrollar una gran relación con tu jefe.
¿Quién sabe? Si sigues estos consejos profesionales, puede que pronto estés dirigiendo un equipo y programando sesiones individuales con tus subordinados directos 😉