Meu movimento com U-Haul®
Autor: Francesca Di Meglio
Actualizado: Quarta-feira, 24 de Março de 2021
Como funciona a U-Haul®?
U-Haul tem a maior frota de aluguer da indústria de mudanças DIY. De facto, a U-Haul tem mais de 21.000 localizações nos Estados Unidos e Canadá.
Vá ao website da U-Haul e verá que é suficientemente simples para escolher e completar um aluguer. Pode informar-se sobre a disponibilidade e tarifas de veículos locais utilizando uma ferramenta no site, ou telefonando para 1-800-GO-UHAUL. Um representante pode ajudá-lo a determinar o tamanho do camião que necessitará para a sua mudança e discutir consigo a disponibilidade e a calendarização.
Depois, pegue no camião no dia da recolha, carregue-o, dirija-se ao seu destino, descarregue as suas coisas, e devolva o veículo ao mesmo local U-Haul (ou um diferente para uma mudança de longa distância). Para evitar taxas adicionais, deve completar a mudança dentro do prazo acordado. Além disso, não se esqueça de orçamentar os custos de gás, taxas e portagens!
Como funciona a U-Haul com mudanças locais?
As mudanças locais são simples com a U-Haul. Na verdade, não são muito diferentes das mudanças de longa distância.
A única, a principal diferença é que com uma mudança local, irá apanhar e deixar o camião no mesmo local. De acordo com o website da U-Haul (e o lado dos seus camiões), as tarifas dos camiões começam tão baixo como $19,95. Se precisar de milhas prolongadas ou mais dias, pode obter a “melhor garantia de tarifas e tarifas especiais de aluguer de camiões” nas carrinhas de carga e camionetas de recolha.
Deverá tentar manter-se o mais próximo possível do prazo esperado ou arriscar-se a ser cobrado taxas adicionais.
U-Haul cobra por quilómetro que conduz o seu veículo, e é daqui que virá a maior parte das suas despesas. Dependendo de onde vive, o preço varia entre $0,69/milha a $0,89/milha ou mais. Isto, bem como outras taxas U-Haul, são em adição a essa taxa de aluguer de $19,99.
P>Pode também alugar o equipamento necessário da U-Haul, tais como dollies, caixas, almofadas móveis, e muito mais, embora muitos desses itens necessários venham embalados quando reserva tempo com um móvel local.
Quando o aluguer do seu camião é combinado com os serviços da HireAHelper, pode facilmente executar uma mudança Hybrid™, que custa uma fracção de uma mudança de Serviço Completo enquanto ainda poupa as suas costas.
Como funciona a U-Haul com mudanças de longa distância?
A maior diferença entre mudanças de longa distância versus locais é que terá de encontrar locais U-Haul próximos tanto do seu destino original como do destino final para recolha e entrega. U-Haul define um movimento de longa distância como largar o veículo num local diferente do local onde o obteve. Sim, mesmo que fosse, digamos, uma cidade acima.
Porque há tantos locais U-Haul, não deverá ter problemas em encontrar locais perto de ambas as casas. Contudo, poderá ter de se desviar um pouco do seu caminho em qualquer direcção, dependendo da localização e disponibilidade, e terá tarifas diferentes no seu aluguer, para o melhor e o pior.
Aqui está o processo: Determinará o tamanho do camião e a data da recolha. Em seguida, irá levantar o veículo, carregá-lo e levá-lo até ao seu destino. Na sua estimativa, terá um prazo previsto para a sua mudança. Deverá tentar manter-se o mais próximo possível do prazo esperado ou arriscar-se a ser cobrado taxas adicionais. Tenha em mente que a mudança para fora do estado custará inevitavelmente mais do que uma mudança local devido à maior distância.U-Haul define uma mudança de longa distância como deixar o veículo num local diferente de onde o obteve.
Quanto custa U-Haul?
Os preços variam com base no equipamento e distância da mudança
Para uma mudança local
A minha mudança local foi bastante acessível. Para uma mudança de Fort Lee, New Jersey para Ridgefield Park, Jersey, que é apenas um par de cidades mais afastadas de mim, aluguei um camião de 26′ para uma casa de 3 a 4 quartos por $180. No meu caso, parecia haver uma carrinha disponível em Fort Lee. Mais um par de taxas, tais como taxas ambientais, gás e quilometragem, a parte do transporte da minha mudança local foi de cerca de 250 dólares.
Para uma mudança de longa distância
Eu fiz uma reserva para um camião de aluguer de 20′ (que é utilizado para transportar pertences de uma casa com 3 quartos), Safemove (a opção de seguro básica e mais popular, que custa $102), e o aluguer de um de cada um dos equipamentos básicos de mudança (boneca utilitária, boneca de electrodomésticos, boneca de mobiliário, e 1 dúzia de almofadas de mobiliário) para uma mudança de Fort Lee, New Jersey para Kissimmee, Florida. O meu orçamento foi de $2,094.00 antes de impostos e gás.
U-Haul define uma mudança de longa distância como deixar o veículo num local diferente de onde o obteve.
Como é que isso se avariou? U-Haul estimou que a viagem não duraria mais do que 5 dias ou 1.302 milhas. Ser-lhe-ão cobrados cerca de $,40 por cada milha adicional e $40 por cada dia adicional. (Os preços variam ligeiramente por localização geográfica.) Se conduzir menos milhas do que o previsto, receberá algum dinheiro de volta. Há também uma taxa ambiental de $5 em todos os alugueres de camiões. Não se esqueça de varrer o camião ou arrisque ter de pagar uma taxa de limpeza!
Despesas e descontos diversos
Se não conseguir o local de levantamento preferido, a U-Haul promete devolver-lhe $50. O mesmo é verdade se não conseguir recuperar o equipamento de tamanho ou o tempo de recolha que deseja.
Também, pode alterar a data da sua mudança em qualquer altura e não há penalização. É melhor fazer uma reserva assim que encontrar um preço que lhe agrade e depois alterar a data mais tarde, se for necessário. Isto bloqueia a tarifa, que está sujeita a alteração em qualquer altura, avisou um representante de serviço ao cliente ao telefone. Uma advertência a esta política é que se cancelar no dia da recolha, ser-lhe-ão cobrados $50. Pode alterar a data no dia do levantamento sem preocupação ou taxa. Por outro lado, pode alterar a data de levantamento no dia de levantamento sem preocupações.
Embora possa ter de viajar mais longe para o levantamento porque o aluguer de camiões se baseia na disponibilidade, pode encomendar um camião de manhã e levantá-lo um pouco mais tarde no dia, se quiser deslocar-se no impulso do momento ou ter um projecto que exija um camião. No meu caso, o aluguer de equipamento qualificou-me para um mês de armazenamento gratuito em qualquer local de armazenamento U-Haul, o que poderia ser útil.
Como funciona o seguro com U-Haul?
Existem múltiplas opções de seguro, e pode levantar o seu quando levantar o seu camião.
Desde que a maioria de vocês não conduz um camião com tal peso todos os dias e provavelmente não têm um plano de seguro sobressalente de $40.000, recomendo a obtenção de algum tipo de plano de seguro através da U-Haul. Pode escolher qualquer pacote de protecção e NÃO tem de apresentar prova de seguro para alugar a maioria do equipamento. Aqui estão as suas opções:
- Safemove
p>Safemove é o plano básico, que é mais popular entre os clientes, de acordo com o seu website. Para uma mudança de longa distância, custou-me $102 e protegeu a carga, motoristas e passageiros. Para uma mudança local, Safemove custou-me $14.Safemove não será responsável pela maioria dos danos acidentais e danos à sua mercadoria devido a colisão, incêndio, vendaval, e capotagem do camião alugado. E não há franquia sobre os danos. Está, no entanto, sujeito a exclusões. Quando se trata de carga, a sua cobertura é para valor monetário e também está sujeita a exclusões, e há uma franquia de 100 dólares. Recebe até $25.000 de cobertura num aluguer one-way e até $15.000 de cobertura num aluguer dentro da cidade.
Quando se trata das pessoas dentro do camião, recebe até $1.000 de cobertura para despesas médicas em caso de acidente. E também está coberto em caso de fatalidade – até $25.000 em caso de perda de vida do locatário e até $15.000 em caso de perda de vida do passageiro. Está sujeito a exclusões.
- Safemove Plus
p>Safemove Plus oferece todas a mesma cobertura que o seguro básico com a adição de $1.000.000 em cobertura de responsabilidade civil. Também se obtém uma cobertura sem exclusão de qualquer dano acidental. Não está disponível em todo o lado (não no Canadá, por exemplo), por isso pergunte sobre isso se não tiver a certeza. Custou-me 179 dólares pelo Safemove Plus para um movimento de longa distância. O preço é de aproximadamente $28 por uma mudança local. Além disso, terá de pagar o depósito e o aluguer por cartão de crédito se escolher esta opção, de acordo com o website. - Inscrição de Colisão e Danos
p>Inscrição de Colisão e Danos (CDW) é a única política para camionetas e carrinhas da cidade. Está livre de responsabilidade após os primeiros 150 dólares de danos. Está sujeita a exclusões e não oferece prémios aumentados. Se recusar esta opção, deverá apresentar prova de seguro ou terá de deixar um depósito de aluguer mais elevado, de acordo com o website. - Nenhuma cobertura
p> Nenhuma cobertura é uma opção. Mas a empresa adverte repetidamente os clientes online sobre o facto de que a maioria dos cartões de crédito e apólices de seguro automóvel não cobrem estes camiões de aluguer. E o camião que estava a alugar tinha um valor aproximado de $45.000,
A propósito, não há camiões com mais de cinco anos, disse-me um representante de serviço ao cliente ao telefone. Um representante online escreveu que a U-Haul tem a “frota mais recente da indústria” mas não conseguiu oferecer uma idade real.
Downsides da utilização da U-Haul
Não se deixe enganar pelo pagamento de serviços de que não precisa.
P>A partir do momento em que se instalar no camião do tamanho que deseja mais a sua recolha e entrega preferidas, chegará a páginas a perguntar se quer serviços adicionais, tais como embalagem de material. Os números são automaticamente preenchidos na caixa de quantidade para cada artigo. Por exemplo, havia um “12” já inserido sob a “pequena caixa de mudanças”, e outras quantidades para todo o resto.
Se não reparasse nas quantidades inseridas e no link “Não, obrigado…” em letras pequenas no topo da página, então poderia encomendar todos esses materiais adicionais, o que o faria gastar $97,38 (antes de impostos) mais na sua mudança! Francamente, poderia obter essa fita adesiva de embalagem na loja local de dólares, e há inúmeras maneiras de obter as suas caixas de mudança, muitas das quais não requerem o pagamento de um cêntimo.
O que pode não se aperceber é que poderia realmente usar uma rampa para carregar e descarregar itens no camião, que só é fornecido com alugueres maiores do que os $19,99 de aluguer.
U-Haul os representantes são bastante impessoais online.
Normalmente, os representantes online perguntam-me se tenho mais alguma questão antes de assinarem e terminarem a sessão. Uma pessoa na U-Haul perguntou se eu precisava de mais ajuda, mas ela e todos os outros terminaram a conversa antes de eu ter terminado de fazer perguntas. Quando estava online, acabei por ter de iniciar cinco conversas separadas para obter resposta às minhas perguntas.
Além disso, não fiquei impressionado com os seus conhecimentos sobre a empresa e os serviços. A maior parte do tempo, apenas copiaram e colaram a informação que eu já tinha recolhido do website. A razão pela qual entrei em contacto foi porque eu queria elaboração! Felizmente, os representantes telefónicos foram mais úteis e conhecedores.
O que aprendi usando o U-Haul Truck Rental
O que talvez não se apercebam é que podiam realmente usar uma rampa para carregar e descarregar itens no camião, que só é fornecido com alugueres maiores do que os $19,99 de aluguer. Isto pode ser problemático para pessoas mais velhas, deficientes, ou qualquer pessoa que tenha um ferimento. Tenha isso em mente. A U-Haul lembra aos clientes que a sua rampa é “de plataforma baixa e largo estável”, o que significa que pode ser menos difícil de usar do que as de outrora.
Como encomendar o seu camião é importante. O meu conselho é que encomende o seu aluguer online (para facilidade e conveniência), mas que faça perguntas aos representantes do serviço de apoio ao cliente ao telefone. Falei com dois deles, e foram mais simpáticos, mais acomodados, e mais educados do que os que estão online (o que poderia ser apenas uma função do método de comunicação).
Talvez tenha de ir a outro lugar que não seja o seu local de levantamento preferido para obter o seu camião alugado. Aconteceu-me a mim! Isto não é normalmente um grande problema, porque é muito provável que seja enviado para perto. Mas, no meu caso, tive de ir a Manhattan ou ao Bronx, ambos os quais requerem atravessar a ponte George Washington (que muitas vezes obstrui o tráfego e requer portagens íngremes). Ugh!
Cutem de ter em conta os custos de gás e portagens ao determinar o vosso orçamento. Não quer surpresas.
Pode escolher U-Haul em vez de outras opções de mudança?
U-Haul é uma óptima opção para quem procura lidar com uma empresa experiente que tem localizações convenientemente localizadas em quase todo o lado. É claro que tem de estar disposto e ser capaz de conduzir o camião alugado, que pode muito bem ser gigantesco.
Com as opções de carrinha de recolha e carga, também pode optar pela U-Haul se estiver a empreender uma renovação ou um projecto de casa de bricolage. Pode facilmente utilizar o veículo para transportar materiais, tais como madeira ou electrodomésticos. Além disso, se precisar de armazenamento, eles oferecem a U-Box em alguns milhares das suas localizações, mas deve comparar primeiro a loja.
Cuidado em que conduzir um camião tão grande pode ser arriscado se não for um condutor confiante. Além disso, existem algumas taxas escondidas ou inesperadas, pelo que tem de estar vigilante. Desde que seja um consumidor instruído, a U-Haul pode ser uma opção acessível e decente para completar a sua mudança.
Contribuinte Autor: Francesca Di Meglio
Francesca Di Meglio é uma escritora, editora, e profissional em movimento, apresentada em Businessweek e About.com. Como esposa e mãe de dois pequenos, ela está sempre em movimento.