Técnica-cómo: Hacer llamadas telefónicas a amigos y familiares desde Facebook

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Puede que estés familiarizado con la mensajería de Facebook, que te permite enviar directamente un mensaje a alguien cuando quieres mantener una conversación fuera del foro público de Facebook, pero ¿sabías que también puedes hacer llamadas de voz y vídeo a través de la plataforma de la red social? RELACIONADO: Trucos de Facebook Messenger que usarás una y otra vez.

Así es; puedes usar tu cuenta de Facebook para realizar videollamadas y llamadas de voz similares a las que haces con tu smartphone o tu cuenta de Zoom. Pero, a diferencia de tu teléfono móvil, esta práctica función te permite hacer llamadas de voz y vídeo a las personas de tu lista de amigos tanto desde el móvil como desde el escritorio de Facebook, por lo que también puedes chatear directamente desde tu ordenador.

Si quieres aprender a utilizar Facebook para hacer videollamadas y llamadas de voz desde el escritorio o el móvil, consulta las siguientes instrucciones.

Hacer llamadas de voz y vídeo con Facebook

Facebook Messenger no está reinventando la rueda en lo que se refiere a las llamadas de voz y vídeo, pero ofrece algunas características únicas – incluyendo el hecho de que no tienes que intercambiar números para usarlo. Todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que la persona con la que te pones en contacto está en tu lista de amigos y deberías poder llamarla usando Messenger.

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Esta plataforma también ofrece un par de ventajas más, como la opción de compartir pantalla que acaba de lanzarse y los filtros que puedes añadir al hacer videollamadas. Si quieres convertirte en un tigre o un tiburón, puedes hacerlo. También puedes añadir pequeños garabatos u otras pegatinas para alegrar la conversación, y estas funciones ya están cargadas en el chat de vídeo cuando te conectas.

Facebook también está desplegando una nueva función para las llamadas de grupo que permite hasta 50 participantes en una llamada mediante el uso de una sala de mensajería, aunque estas funciones actualizadas aún no están disponibles para su uso. Sin embargo, todavía se pueden realizar videollamadas grupales a través de Facebook Messenger, sólo que estarán limitadas a seis participantes hasta que se implementen las nuevas Salas de Mensajería.

Incluso se puede utilizar Messenger para realizar llamadas de negocios como lo harías en cualquier otra plataforma de reuniones. Facebook ha desplegado esta semana una nueva función en Messenger que permite compartir la pantalla.

Esta práctica herramienta podría convertir a Facebook Messenger en una alternativa inteligente a la plataforma de reuniones online Zoom, que ha tenido algunos problemas de seguridad importantes en los últimos meses.

Antes de que intentes hacer llamadas a través de Facebook, es importante tener en cuenta que ni la aplicación de Facebook para escritorio ni la aplicación móvil pueden soportar llamadas de audio o vídeo. Tendrás que utilizar Facebook Messenger a través de tu ordenador o de la aplicación Messenger en el móvil. Facebook Messenger, no la plataforma de Facebook en sí, es lo que soporta las llamadas que harás.

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Si quieres usar Facebook en tu ordenador, tienes dos opciones para hacerlo: Messenger.com, que es el sitio web de Facebook Messenger, o la aplicación de escritorio de Messenger, que puedes descargar directamente en tu ordenador. Tendrás que elegir una de ellas antes de empezar.

Lo mismo ocurre con tus llamadas de móvil. Si quieres usar Facebook para las videollamadas y las llamadas de voz, no basta con descargar la app de Facebook. También necesitarás la aplicación Facebook Messenger, que es una descarga independiente para teléfonos Android o iPhones y iPads con iOS. Ambas son gratuitas, así que aparte del espacio que ocupará en tu dispositivo, no te costará nada añadirla.

Para hacer llamadas de voz a través de Facebook en tu ordenador:

  1. Abre la app de escritorio o Messenger.com y haz clic en una conversación con el destinatario. (Es importante tener en cuenta que tendrá que estar en tu lista de amigos o ser alguien que haya compartido su número de teléfono móvil contigo; de lo contrario, no podrás usar Messenger para llamarle.)
  2. Selecciona el icono del teléfono en la parte superior derecha del cuadro de mensajes.
  3. Al hacer clic en el icono del teléfono se iniciará inmediatamente la llamada a la persona con la que intentas contactar.
  4. Es igual de sencillo realizar videollamadas con la aplicación de escritorio o con Messenger.com.

    Para hacer videollamadas a través de Facebook en tu ordenador:

    1. Abre la app de escritorio o Messenger.com y haz clic en una conversación con el destinatario previsto.
    2. Selecciona el icono de la cámara de vídeo en la parte superior derecha del cuadro de mensajes.
    3. Al hacer clic en el icono de la cámara de vídeo se iniciará inmediatamente la llamada a la persona con la que intentas contactar.
    4. También puedes hacer llamadas de voz y vídeo a través de la aplicación Messenger en tu teléfono, pero tendrás que descargar la aplicación Messenger para Android o iPhone antes de poder hacer cualquier llamada con Facebook. Una vez que hayas descargado la aplicación, el proceso de hacer llamadas a través de ella es sencillo.

      Para realizar llamadas de voz con la app Messenger en el móvil:

      1. Abre la app Messenger y pulsa en una conversación con el destinatario previsto.
      2. Selecciona el icono del teléfono en la parte superior derecha del cuadro de mensajes de la app.
      3. Al pulsar el icono del teléfono se iniciará inmediatamente la llamada a la persona con la que se intenta contactar.
      4. Para realizar videollamadas con la app Messenger en el móvil:

        1. Abre la app Messenger y pulsa en una conversación con el destinatario previsto.
        2. Selecciona el icono de la cámara de vídeo en la parte superior derecha del cuadro de mensajes de la app.
        3. Pulsando en el icono de la cámara de vídeo se iniciará inmediatamente la llamada a la persona con la que intentas contactar.

        Para realizar videollamadas grupales a través de Facebook tanto en el escritorio como en el móvil

        Puedes configurar llamadas grupales a través de Messenger con hasta seis personas en la sala en el móvil y en el escritorio. Lo bueno de esta función es que los participantes del grupo pueden unirse a la llamada si lo desean y cuando lo deseen: no todos tienen que responder para iniciar la llamada.

        1. Para empezar, necesitarás la última versión de Messenger, así que comprueba tu aplicación de escritorio o móvil antes de intentar realizar cualquier llamada de grupo.
        2. Abre la aplicación móvil, la aplicación de escritorio o Messenger.com e inicia sesión.
        3. Inicia una nueva conversación de grupo con las personas con las que quieres chatear o simplemente salta a una conversación de grupo existente.
        4. Toca el icono de vídeo en la parte superior derecha de la pantalla para entrar en el chat de vídeo.
        5. Una vez que toques el icono, todos los integrantes del grupo recibirán una notificación de que estás iniciando una videollamada grupal.
        6. Cada persona puede unirse a la videollamada de grupo cuando esté lista con un solo toque.
        7. Nota: también puedes llamar directamente a solo algunas personas o a todo el grupo si necesitas «dar un empujón» a las personas del grupo que no se han unido a la llamada.

        Consejos para usar Messenger para hacer llamadas

        Usar Messenger para hacer llamadas es bastante sencillo, pero hay algunas cosas que puedes hacer para asegurarte de que tus llamadas vayan bien.

      • Asegúrate de habilitar la cámara y el micrófono de la aplicación Messenger después de descargarla en el móvil.
      • Si la llamada tiene problemas para conectarse, comprueba tu Wi-Fi o la señal de Internet. Necesitarás una conexión decente para utilizar esta función en Messenger.
      • Prueba la cámara y el micrófono en tu ordenador de sobremesa o portátil para asegurarte de que funcionan correctamente antes de intentar hacer una llamada con Messenger.
      • Asegúrate de que la configuración de tu navegador está configurada para permitirte hacer llamadas a través de Messenger. Por ejemplo, Chrome necesita permiso para utilizar tu micrófono y cámara para las llamadas, y tendrás que concederle permiso para hacerlo antes de poder realizar cualquier llamada.
      • Permite las ventanas emergentes de Messenger si estás utilizando la versión de escritorio. Esto es especialmente importante en Chrome, que necesita que aceptes permitir las ventanas emergentes antes de poder usar Messenger para hacer llamadas.
      • Hacer llamadas o tener videochats a través de Facebook es un proceso sencillo, lo que lo convierte en una empresa tentadora. Sin embargo, cada vez que demandes a Facebook debes asegurarte de que tu privacidad está protegida. Toca o haz clic aquí para ver la configuración de Facebook que debes ajustar ahora mismo.

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