Lorsque vous demandez quelque chose à quelqu’un dans un email d’affaires ou professionnel, il est essentiel à la fois d’expliquer clairement ce que vous voulez et de le demander de la bonne manière. Si vous ne le faites pas, vous augmentez la probabilité que la personne qui le reçoit dise non, soit en colère/ennuyée contre vous ou soit confuse quant à ce que vous lui demandez.
Heureusement, écrire un bon et efficace email formel de demande est facile à faire quand vous comprenez ce qui en fait un bon et pourquoi.
Pour qu’un email formel ou une lettre de demande fonctionne, il doit être facile à lire pour la personne qui le reçoit. Et vous y parvenez par la façon dont vous structurez à la fois ce que vous écrivez (où vous dites quoi) et le vocabulaire que vous y utilisez.
Utiliser une bonne structure
Par chance, la structure d’un courriel formel de demande est très simple :
- Vous commencez le courriel ou la lettre en expliquant sur quoi vous écrivez (le sujet/sujet) et quel est le but du courriel (c’est-à-dire que vous voulez leur poser des questions ou leur demander quelque chose).
- Puis, dans la section suivante, vous leur posez les questions ou les demandes.
- Et enfin, dans la dernière section, vous terminez le courriel en disant quand vous avez besoin des informations ou des choses par et en les remerciant à l’avance de faire ce que vous avez demandé.
Utiliser le bon vocabulaire
La deuxième partie (et la plus difficile) de la rédaction d’un bon courriel formel de demande est la façon dont vous demandez les choses et ce que vous écrivez. Vous devez à la fois expliquer ce que vous voulez et pourquoi et utiliser le bon type de vocabulaire et d’expressions pour vous assurer que l’email est poli, clair et persuasif (c’est-à-dire pour qu’ils fassent ce que vous voulez).
Pour savoir comment écrire votre propre email ou lettre de demande formelle et (surtout) pour vous en souvenir, j’ai créé l’exercice en ligne ci-dessous. Dans cet exercice, vous apprendrez des phrases/vocabulaire professionnels qui sont utilisés pour écrire un bon email de demande commerciale en anglais. En outre, vous verrez un exemple de la structure que vous devez utiliser pour rédiger ce type d’email.
Une fois que vous avez lu l’exemple dans l’exercice, faites le quiz/test à la fin. En faisant ce rapide quiz, vous serez sûr de comprendre comment et quand utiliser le vocabulaire dans vos propres e-mails et de vous en souvenir.
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