Le monde de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail est rempli de terminologie, d’acronymes et de définitions. Parmi les termes qui sont utilisés sur le lieu de travail pour décrire la santé et la sécurité, les incidents et les accidents sont extrêmement courants et souvent interchangés. Dans la plupart des cas, ils indiquent le niveau de dommage résultant d’un événement sur le lieu de travail. De plus, ils constituent la base des deux philosophies de la santé et de la sécurité au travail sur lesquelles reposent les mesures et les contrôles de sécurité. Mais que signifient-ils réellement ? Et quelle est la différence entre les deux ?
Définir les accidents et les incidents
En apparence, ils peuvent sembler décrire la même chose, mais ils sont, en fait, très différents. Pour comprendre les différences, il faut d’abord revoir la définition des accidents et des incidents, mais aussi le concept de » quasi-accident » :
- Accidents – un événement inattendu qui entraîne une blessure grave ou une maladie d’un employé et peut également entraîner des dommages matériels.
- Accident évité de justesse – un accident évité de justesse.
- Incidents – un cas où quelque chose se produit, un événement ou une occurrence inattendue qui n’entraîne pas de blessure ou de maladie grave, mais qui peut entraîner des dommages matériels.
Donc, un incident peut impliquer un accident évité de justesse, où quelqu’un a évité de justesse une blessure ou une maladie. Mais, si une blessure grave a lieu, on parle d’un accident. Ce qu’ils ont en commun, c’est que les deux événements sont imprévus et peuvent causer des dommages à des lieux ou à des choses. Toutefois, seuls les accidents peuvent causer des blessures graves ou des maladies aux personnes. Ainsi, tous les accidents sont des incidents, mais tous les incidents ne sont pas des accidents. Les incidents sont donc plus fréquents que les accidents. En fait, les accidents ne représentent que 2 % des incidents. Mais, cela signifie-t-il qu’il ne faut pas leur accorder la priorité dans nos protocoles de sécurité ?
Devons-nous accepter que les accidents se produisent ?
Nous avons tous entendu l’expression » les accidents arrivent « . Mais, est-ce suffisant de s’y rabattre lorsqu’il s’agit de santé et de sécurité au travail ? Devriez-vous, vous et vos employés, accepter que des accidents se produiront inévitablement et vous préparer à cette éventualité ?
Nos programmes de sécurité devraient être là pour trouver les dangers, mettre en place des contrôles et empêcher les accidents de se produire. En supposant que les accidents se produiront indépendamment de nos actions, nous disons qu’il n’y a pas de cause et nous minons nos efforts de sécurité. En réalité, la cause profonde d’un accident provient souvent d’un événement prévisible, qui aurait pu être évité si les bonnes actions avaient été prises.
Tous les accidents sont-ils évitables ?
Au revers de la médaille, accepter que les accidents se produisent est le concept selon lequel tous les accidents sont évitables. Bien que cette idée ne soit pas tout à fait exacte, elle change l’état d’esprit des mesures de sécurité que nous mettons en place. En adoptant une approche « zéro accident » de la santé et de la sécurité au travail, nous devenons beaucoup plus proactifs. Nous pouvons viser à identifier et à anticiper les dangers avant qu’un préjudice ne se produise et mettre en place des politiques et des procédures basées sur les incidents passés et les accidents évités de justesse.
Il serait agréable de penser que tous les accidents sont évitables. Cependant, en réalité, il y aura toujours un certain niveau d’erreur, qu’elle soit humaine, technologique ou même simplement de la malchance. Nous ne pouvons pas prévoir toutes les éventualités, à chaque seconde de chaque jour. Mais ce que nous pouvons faire, c’est être proactifs et essayer de prévenir les accidents. De plus, en prenant au sérieux les incidents et les quasi-accidents et en enquêtant sur leur cause, nous pouvons essayer de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour empêcher qu’un incident se répète ou, pire encore, qu’un accident ait lieu à l’avenir.
Réduire les incidents et les accidents sur le lieu de travail
En fin de compte, chaque incident qui se produit fournit le potentiel d’un futur quasi-accident ou accident. Pour réduire le nombre d’incidents et d’accidents qui se produisent, nous devons mettre en œuvre un programme de santé et de sécurité qui :
- Identifie les dangers – en examinant les employés, les tâches, les outils et l’environnement, il est possible d’identifier les dangers et les risques dans un lieu de travail.
- Met en place des contrôles – en mettant en place des contrôles, il est possible de minimiser la survenue d’incidents et d’accidents.
- Enquête sur les incidents – l’importance du signalement des incidents ne doit pas être sous-estimée. Lorsqu’un incident est correctement signalé et fait l’objet d’une enquête, cela permet de s’assurer que la cause profonde est trouvée et que des mesures supplémentaires peuvent être mises en place pour éviter qu’il ne se reproduise.
Que vous pensiez que les accidents se produisent ou que tous les accidents devraient pouvoir être évités, en tant que propriétaire d’entreprise, vous avez la responsabilité de protéger la santé et la sécurité de vos employés. Et cela signifie, faire tout ce que vous pouvez pour réduire la probabilité que des accidents se produisent. En fin de compte, vous ne pouvez jamais prendre la santé et la sécurité au travail trop au sérieux.
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