Contesto
Le politiche e i regolamenti relativi alla pubblicità dentaria variano molto tra i paesi. La pubblicità dentale è proibita in alcuni paesi, mentre in altri paesi i regolamenti sulla pubblicità dentale vanno da severi a molto indulgenti. In assenza di regolamenti coerenti sulla pubblicità dentale, il pubblico rischia di essere ingannato da affermazioni pubblicitarie false e spurie. Questo è di particolare preoccupazione oggi, dato che i messaggi pubblicitari dentali possono essere liberamente comunicati al pubblico attraverso siti web, e-mail di massa, e varie forme di social media.
La pubblicità dentale ha il potenziale di avere un impatto su tutti i dentisti, e sulla percezione dei pazienti dell’odontoiatria come professione. La professione odontoiatrica gode di una posizione speciale di fiducia e rispetto nella società. In cambio, la professione si impegna ad aderire ad alti standard etici. In questo senso, pubblicità dentale etica significa fornire al paziente informazioni accurate, mettere gli interessi del paziente al primo posto e promuovere il rispetto reciproco tra i membri della professione dentale.
Definizioni
Pubblicità dentale
Qualsiasi informazione e/o materiale relativo alla promozione dei servizi dentali di uno studio dentistico o individuo coinvolto nella fornitura di cure. La pubblicità dentale include: volantini, siti web, post sui social media, blog, advertorial, newsletter, biglietti da visita, cancelleria, loghi, segnaletica, annunci o altre informazioni relative al dentista/studio dentistico, indipendentemente dalla forma di distribuzione.
Principi
I principi di base dei regolamenti sulla DA dovrebbero:
- Proteggere la salute e il benessere del pubblico.
- Assicurare che tutte le indicazioni comunicate siano supportate da una solida scienza. I pazienti hanno diritto alla protezione dalla pubblicità ingannevole.
- Sostenere la dignità e l’integrità della professione.
- Essere nel pieno rispetto del codice etico professionale.
- Rispettare le leggi e i regolamenti appropriati.
Politica
La pubblicità odontoiatrica deve:
- essere accurata;
- essere fattuale, cioè supportata da fatti piuttosto che da dati personali.cioè sostenuta da fatti piuttosto che da sentimenti personali, credenze, opinioni o interpretazioni;
- rappresentare un’immagine professionale del dentista e della professione dentale;
- essere equilibrata rispetto ai vantaggi e agli svantaggi del trattamento proposto.
La pubblicità dentale non deve:
- essere falsa, poco chiara, esagerata, fuorviante, fraudolenta;
- essere comparativa o denigrare altri dentisti;
- sollecitare o sollecitare i pazienti; (d) cercare di convincere o abbellire;
- usare termini superlativi o comparativi, per suggerire una qualità superiore in relazione ai servizi, alle attrezzature, alla tecnologia utilizzata, o ai prodotti o alle persone che forniscono i servizi;
- suscitare inutili preoccupazioni o angosce;
- generare aspettative irrealistiche.
Le associazioni dentali nazionali FDI sono incoraggiate a stabilire le proprie regole e regolamenti sulla pubblicità.
Parole chiave
Pubblicità dentale, cure dentali, interesse pubblico
Disclaimer
Le informazioni contenute in questa dichiarazione politica sono basate sulle migliori prove scientifiche disponibili al momento. Esse possono essere interpretate in modo da riflettere le sensibilità culturali prevalenti e i vincoli socio-economici.